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人才测评的操作过程  确定测评活动的目的 明确测评的指标与指标定义 选择测评方法 测评题目设计 设计测评方案 控制测评过程 确定测评活动的目的 以选拔为目的的人才测评 以培训为目的的人才测评 以绩效管理为目的的人才测评 以能力诊断为目的的人才测评 以 员工职业发展为目的的人才测评 明确测评的指标与指标定义 一.知识 1.业务知识 :一般由该领域的专家 进行测试 2.社会（管理）知识：是对社会的人际间，人与事之间关系的了解与把握程度。在人才测评中，往往侧重对社会知识的考察 三.能力（比较有代表性的能力维度）： 计划能力 学习能力 组织能力 协作能力 预测能力 服从能力 决策能力 独立能力 沟通能力 控制能力 分析能力 协调能力 理解能力 授权能力 应变能力 员工激励能力 人际理解能力 信息搜集能力 团队领导能力 战略管理能力 知人善任能力 指导能力 三.技能 1个性特征测验区分内外向与外向型性格的维度 活跃性 社交性 冒险性 冲动性 表露性 理智性 责任感 2.体现管理人员人格的维度（管理人员人格测验） 支配性 影响性 稳定性 服从性 正性情绪（又称正性影响力） 负性情绪（又称负性影响力） 开发性 责任心 自控性 自信心 A型人格 3.加州青年人格问卷P320 （1）cpi测验中体现人际关系适应能力的维度 （2）cpi测验中体现社会化.成熟度.责任心及价值观的维度 （3）cpi测验中体现成就潜能与智能效率的维度 （4）cpi测验中体现个人生活态度与倾向方面的维度 4.16PF测验P321 五.兴趣 艺术兴趣 事务兴趣 经营兴趣 研究兴趣 技能兴趣 社交兴趣 六.动机 成就动机 风险动机 权利动机 人际亲和力动机 面子倾向 选择测试方法 测试题目设计 一测试题目设计的原则 契合测评指标的要求 契合测评形式的要求 契合测评对象的特点 测评题目设计的步骤 （1）明确测评指标，并将指标操作化 （2）收集能够体现测评指标信息的关键事 件 (3)根据题目形式需求整理素材 （4）题目标准化 （5）根据题目特别修订指标评分标准 （6）题目试测和修订 设计测评方案 一.测评流程设计（有关影响因素） 考官的因素 评价方式的因素 控制测评过程 准备测评资料 选择布置测评场地 测评考官培训 测评过程控制 谢谢观赏