卓越的员工训管理---团队和我.pptVIP

游戏规则 培训是机会,培训是工作, 培训是责任. 开放的心态,主动的态度,积极发言,全心投入. 跟上思路, 用心感悟,不鼓励记太多笔记 随时欢迎提问题. 定时休息, 不要随便进出走动. 排除干扰, 请将手机转为按摩器. 随手清洁，保持职业品质 自我介绍 根据个人特点，请用一幅漫画来代表自己。 自 我 介 绍 开场问好鞠躬 我的名字是－－我来自－－现任－－ 我的个人情况（生肖、籍贯、专业等） 我的特点（与自画像结合介绍） 我的个人爱好是－－ 我最想达到的生活目标是- - 结束致谢 掌声鼓励 选队长 热心、勤快 为大家解决学习、生活困难 积极上进带领组员参与活动 制定本队目标 制定本队的目 标 戒律 奖惩办法 团队组建需求 游戏------导盲 分成四组 1、盲人:发誓不得在游戏过程中去掉眼罩并能承受游戏中的压力。 2、哑巴：可以用手表达意愿但不能发出声音。按照规定的路线解救盲人。 3、打手：用纸棒打盲人的臀部、腿部，不得打胸部等敏感部位。力量适中。 4、总裁：可以看见，能过讲话但不能站起和走动。 分享 游戏结束以后，我讲解了游戏的意义———企业上下级的沟通是重要的！游戏完全根据企业现实状况而设计，总裁并不能指挥一切，他只能通过经理来实现企业正常运转；经理的作用更是重要，他要上传下达；而工人最需要的是理解和沟通。同时环境是险恶和困难的。 这个游戏让学员深刻的认识遇到问题，一定要以“角色转换”的心态来对待。 为何要组建团队？ 何谓团队？ 组建团队的必要性？ 团队目标必须高度一致 组建团队的五种方法 ?团队建立的方法有五种：人际交往法、角色界定法、价值观法、任务导向法和社会认同法。?? 1、人际交往法强调团队成员之间进行交往的方式，目的是确保团队成员以诚实的方式交往。 2、角色界定法勾勒出了多种角色模式和群体过程，目的是使个人清醒地认识到员工个人所做贡献的类型。 3、价值观法强调团队拥有价值观念的重要性，所有成员都要应拥有这些价值观，在工作中，着力于培养共同的团队价值观，这样，就能以一贯的同样的方式指导每个团队成员的行为。 4、任务导向法以工作任务为导向，组合整个组织。 5、社会认同法是通过有效的交流来提高团队的凝聚力，通过展示团队成就和职业化鼓励成员为自己的团队感到自豪。 组建团队的几个定理 木桶原理 磁场效应 双刃剑原理 火碳原理 木桶理论 　磁场效应 我们在上小学的时候学过磁性原理，一堆铁钉在磁场的作用下，会朝同一方向见下图；而没有磁场的铁钉，会动吗?也可以这么说，企业好比一个磁场，要把企业每一部门融合起来，靠的是什么，靠的是企业的文化，企业的精神，企业的团队。对于一个企业来说，需要建设成为一个具有竞争力的团队，而不是一群各自为政的散沙。 员工与企业 你把员工当牛,他就把自己当老爷. 你把 员工当主人,他就把自己当牛马! 案例:巨成公司的荣誉员工------为维护企业形象,甘愿向顾客下跪!(请看录象片) 制度与人性化 企业管理制度是一把双刃剑 2. 过度的制度化是企业管理的大敌 在国内的企业，组织的设计是刻板而官僚的，制度是不能轻易更动的。在这情况下，使得领导者面临极大限制和妨碍，所构想的策略无法落实；愈是创新的想法，所受到的阻力也愈大。 建立互信和谅解的团队氛围 1、形成了以团队目标/使命为己任的企业文化. 2、良好的沟通氛围，让每个人都了解自己在团队中所承担责任和伙伴所承担的角色------互信与谅解的基础。 3、建立责任文化------敢于担当个人在团队的责任。 故事------窗 有个太太多年来不断抱怨对面的太太很懒惰，“那个女人的衣服永远洗不干净，看，她晾在外院子里的衣服，总是有斑点，我真的不知道，她怎么连洗衣服都洗成那个样子......”  直到有一天，有个明察秋毫的朋友到她家，才发现不是对面的太太衣服洗不干净。细心的朋友拿了一块抹布，把这个太太的窗户上的灰渍抹掉，说：“看，这不就干净了吗？” 原来，是自己家的窗户脏了。 游戏------勇敢的说我错了 1、大家按队围成一个圈。 2、培训师喊一时，举左手；喊二时，举右手；喊三时，抬左脚；喊四时，抬右脚；喊五时，不动。 3、当有人出错时，全队人员做俯卧撑10个，接着出错的人要走出来站到大家面前先鞠一躬，举起右手高声说：“对不起，我错了！”。 4、游戏重新开始，以此循环， 5、10分钟而止。出错最少的队获胜。 成功秘诀:对不起!都是我的错. 这句话出自你的口 ------能解决你眼前的窘局! 这句话出自你的心 ------你能翱翔在宽阔的蓝天