嘉华消费研究报告.pptVIP

?*? ?*? ?*? 嘉华消费群研究报告 - * - ? - * - 项目背景 本项目是对于嘉华的消费者进行研究，为了全面了解嘉华现有消费群体的人群特征、消费习惯及特征、到嘉华的目的及原因，以及消费者对嘉华的功能评价等，从而对嘉华的目标人群及功能定位有个全面的认识。 本次项目是在嘉华门口进行消费者拦截，拦截成功样本共60例。 - * - ? 来嘉华的目的 - * - 消费者来嘉华的目的主要以购物、就餐为主，其中会进行“购物”的比例达到61.7%，而会进行“就餐”的比例也达到了50%。 和谁一起前来就餐 家人是大多数消费者在嘉华共餐的对象，家庭就餐及准家庭（和恋人一块）就餐的占比占比很高。 - * - 在嘉华实际光顾主要场所 从消费者的实际光顾场所来看，消费者平均会光顾2.6个场所，其中有近八成的消费者会光顾“沃尔玛”； 同时，就餐的有56.9%的消费者会光顾“沸腾鱼乡”。 - * - 最具吸引力主题店 从最具吸引力主体店来看，沃尔玛依然是位居首，其次是大型餐饮； 大型游戏厅的吸引力也比较大。 - * - - * - ? 选择嘉华的原因 从各种外在因素来看，消费者选择嘉华最主要的原因在于“离家近”及“交通便捷”，地段及交通是影响消费者对于嘉华的选择最主要的原因； 价格合理也是消费者选择嘉华的主要原因之一。 - * - 嘉华给消费者实际的感受 嘉华项目定位及营销相对比较成功，消费者感受最深的是“感觉交通便利”及“感觉花的时间少”。 消费者对“一站式购物”的实际感受也占到了30.8% - * - 嘉华的业态定位 我们可以以一个词来描述嘉华的业态定位，那就是“交通便利的商场”。 - * - 潜在需求（需要完善的地方） 作为一个大众购物消费场所，购物环境是需要进行关注的。 - * - 与乐宾相比的优势 嘉华相比乐宾来说，其最主要的优势就是“嘉华离家近”； “超市大、商品全”也是嘉华的主要优势之一。 - * - - * - ? 光顾频率 从被采访者对象来看，其光顾嘉华的频率相对比较高，有一半以上的消费者表示每周有光顾1次即以上； 而“不经常来”的比例只有11.7%。 - * - 乘坐的交通工具 从嘉华的消费群乘坐的交通工具来看，步行是最主要的方式，占到了41.7%； 而乘私家车的比例也相对较高，达到了38.3%。 - * - 商圈之车（路）程距离 从消费者的车程距离来看，嘉华距离消费者的居住地更近； 有达到70%的消费者表示离其居住地点的车程距离在15分钟以内。 - * - 和谁一起来的 从接触的被访者来看，有超过一半的被访者是跟家人或恋人一同前来； 独自前来的比例也不小，达到了26.7%，超过了四分之一的比例。 - * - 在购物中心停留时间 绝大多数消费者在购物中心停留的时间达到或超过了1小时，这个比例达到了98.3%； 而大多数消费者在购物中心停留的时间是1-2小时。 - * - - * - ? 被访者背景资料 - * - 性别 男 48.3% 女 51.7% 行业 政府机关 3.3% 进出口 6.7% 报刊 广播 出版和电视 6.7% 计算机相关 5.0% 制衣 销售 3.3% 文化传播 广告 设计 10.0% 商业贸易 5.0% 制药 医疗保健和生物工程 3.3% 教育 学校 科研 研究所 10.0% 金融 保险 1.7% 运输 物流 邮电 通信 0.0% 餐饮 娱乐 服务 10.0% 制造业 13.3% 环保 1.7% 其他 20.0% 年龄 18-25岁 25.0% 26-31岁 50.0% 32-38岁 6.7% 39-45岁 8.3% 46-55岁 8.3% 55岁以上 1.7% 工作性质 公务员 8.3% 公司管理人员 3.3% 公司职员 55.0% 教师 1.7% 自由职业者 3.3% 学生 8.3% 其他 20.0% 月收入 1000-1999元 1.7% 2000-2999元 15.0% 3000-3999元 50.0% 4000-4999元 13.3% 5000-5999元 3.3% 6000-6999元 1.7% 7000元以上 5.0% 没有收入 10.0% 被访者居住地 - * - 居住地 样本量 居住地 样本量 华馨公寓 13 华旺 1 巨福园 7 惠森花园 1 美福园 6 嘉华新苑 1 工业大学 4 嘉华园 1 嘉华小区 4 气象台路 1 久福园 3 秋实园 1 华昌公寓 2 盛华园 1 汇合家园 2 体院北 1 万新公寓 2 万隆花园 1 长征楼 1 万新村 1 翠阜新村 1 下瓦房 1 大通花园 1 向阳花园 1 红顶花园 1 新都市花园 1 被访者工作地 - * - 工作地 样本量 工作地 样本量 工作地 样本量 TCL 1 红星美凯龙 1 顺弛置业 1 工业大学 5 华旺 1 太阳城 1