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电子商务实训与考核 陈孟建 沈美莉 编著 第五章 电子交易与支付 一、本章概要 二、主要内容解释 三、单项选择题 四、多项选择题 五、简答题 六、论述题 本章概要 一、目的要求： 1、了解电子交易的过程、电子数据交换的结构； 2、掌握电子交易的基本概念，电子货币、电子钱包、 电子交易模型、网上银行的概念等内容。 知识点 一、电子交易的概念 1、什么是电子交易 2、什么是网上交易市场 3、网上交易市场和B2B的区别？ 4、网上交易市场的发展历程？ 5、什么是安全电子交易(SET) 6、安全电子交易的特点网络营销的产生与技术基础 知识点 二、电子货币与电子钱包 1、什么是电子钱包 2、电子钱包的功能 3、电子钱包购物过程 4、电子钱包购物中各方的利益保障 5、什么是电子货币 6、电子货币在中国 知识点 三、电子交易过程 1、电子商务通用交易过程 2、电子商务交易的基本程序 3、电子商务中的主要费用 知识点 四、电子交易模型 1、无安全措施的电子交易模型 2、通过第三方经纪人支付的模型 3、数字现金支付模型 4、简单加密支付系统模型 5、安全电子交易模型（SET标准） 1、什么是电子钱包 知识点 五、网上银行 1、网上银行定义 2、网上银行的形式 3、网上银行的特点 4、传统商业银行业务功能 5、网上银行业务模块 6、网上银行业务功能 知识点 六、电子数据交换 1、什么是EDI 2、EDI应用 3、EDI系统结构 4、EDI特点 5、EDI系统的组成 6、EDI的标准化 7、ANSI X.12 8、EDIFACT 9、EDI协议标准基本原则 主要内容解释 一、电子交易的概念 1、什么是电子交易 电子交易是指采用数字化电子方式进行商务交易的数据交换和开展商务业务活动。电子交易是利用计算机网络技术全面实现在线交易电子化的过程。电子交易系统的关键在于完全实现在线支付功能，所以为了顺利完成整个交易过程，需要建立电子交易服务系统，通用的电子交易支付方法和支付机制，还要确实保证参加交易各方和所有合作伙伴都能够安全可靠地进行全部交易活动。 主要内容解释 这里所讲的电子交易是指利用Internet网络进行的交易活动，因此，Internet是电子交易最基本的构架。此外，电子交易还强调要使系统的软件和硬件、参加交易的买方、卖方、银行或金融机构、厂商、企业和所有合作伙伴，都要在含有Intranet、 Extranet和Internet的网络计算环境中，共同从事交易电子化的应用。 主要内容解释 2、什么是网上交易市场 ?网上交易市场是企业和商家进行贸易的公共商业场所，为企业和商家采购和销售提供方便、专业、快捷的交易手段。它代表了商业行为的理想化架构，通过拉近供需双方的关系和实现其贸易自动化，优化企业供应链管理，使市场效率达到一个新的水平。采用它所提供的多样化的交易机制，实现了贸易形式和内容的多样化。 主要内容解释 网上交易市场是电子商务发展到一定水准后出现的一种商业模式，它整合了多方资源，是一个立体化、智能化、开放、通用的电子商务平台。网上交易市场聚集了大量的信息和商业机会，来自四面八方的商贾们，通过与全球各相关企业的交流，互相询问，互相对比，讨价还价，从而以最合理的价格和最快的速度完成交易。 网上交易市场将大量的商家与商品信息进行统计分析之后，反馈给相关的厂家和消费者，协助商家创造商业机会，制定商业目标，提高了市场的运作效率。 主要内容解释 3、网上交易市场和B2B的区别？ 在网上做生意的公司有大有小，所属行业也不尽相同，单就某一行业来看，由于这些公司处于供应链的不同位置，理通他们之间的交易关系，就形成了一个本行业的垂直交易系统。而不同行业间的相互贸易，则形成了一个水平系统的交易体系，这就是一开始所谓的B2B概念。 随着水平与垂直两条交易体系的日臻完善，一个综合、立体的e-Marketplace也就出现了。8848的网上交易市场（8848e-Marketplace）是目前中国最大、最全面的企业电子商务交易平台，它专门针对企业级客户，提供全面的电子商务服务和各种解决方案。 主要内容解释 4、网上交易市场的发展历程？ 它的发展将经历四个阶段。 （1）信息型：这一阶段的电子市集具有目录、产品数据库、搜索、在线专家、论坛等内容。 （2）简易型：这一阶段的电子市集增加了询盘、报价、拍卖、议价等功能。 （3）交易型：这一阶段的电子市集直接支持在线交易、在线结算、订单跟踪、货运等功能。 （4）集成型：这一阶段的电子市集支持工作流程管理，买方和卖方的后台系统紧密集成，可以连接到其它电子市集，并支持退货处理。 主要内容解释 5、什么是安全电子交易? 安全电子交易(Secure Electronic Transactions, SET)是由Vi