泸州芭莎娱乐会所员工手册.docVIP

泸州芭莎娱乐会所 员 工 手 册 公司总经理致词 2 A( M! r/ G+ }1 P7 Z8 J$ x7; [- |# K% e, t5 }3 A亲爱的员工：0 E2 i0 P3 ?9 x6 c? ? 欢迎您加入大家庭，并衷心祝愿您在这个广阔的事业舞台上，通过勤奋刻苦的努力，取得辉煌的成绩。??K6 C/ t- E% Z- P我非常高兴能有机会和您们彼此合作，并深信这种合作对我们之间都是有益和有效的，我们的共同目标是以高水平的企业管理，高素质的员工队伍，高标准的服务质量，高品位的工作环境，使满意，使员工得到收益和进步，为公司赢得声誉和效益。/ \* V! i3 K8 m s2 B. S??　作为本公司的一名员工，您应该具有良好的文化修养、熟练的专业技巧、高尚的情操和端正的品行，一个成功的企业需要您高品质的工作质量，认真的工作作风，殷勤的服务态度、出色的工作效率和无私的奉献精神。$ q3 o5 Q$ a c为了达到上述的目标，本公司制定了完整的工作程序和操作规范及相应的培训计划，同时也制定了完善的规章制度及奖惩条例，明确了员工应当享有的各项基本权益及各项福利待遇，希望您们深入的了解和自觉的遵守。$ F! n X. @: Y公司的发展，取决于每位员工的努力，公司的成功就是您的成功，衷心祝贺我们能共享成功之喜悦！5 |第一章总则 h! a: Z w/ O6 m7 l3 c5 `1 A: [% b. L2 ~1、宗旨：# c8 }) P2 F7 Z+ |4 O本手册是根据国家法律、法规中有关劳动条例、劳动保险、劳动保护、合同法等有关规定，结合本公司的工作特性及特点而制定的，其目的是为了使员工能尽快了解、适应规范管理的规程, 并在工作中不断提高自身素质和工作效益，成为的一名优秀的专业的服务人员。: M, J* Z5 A# u4 W+ R0 @) i/ `9 A) e2、执行:+ B7 C; u( }1 d4 B O) {. g# S! f本手册为公司劳动合约的重要补充和具体执行细则，适用于本公司所有员工，公司全体员工应遵守本手册制定的各款条文。 N) o F4 _7 [3、管理目标：# p t, J3 C4 L N7 v, M# J3 f/ q. _+ Z$ ?% B# a6 K- r! A v0 f# y z, m1 ` 的管理目标是：. `2 {( p$ Q$ o(1)- @% z$ Y+ v, G8 B向宾客提供最优秀的服务；7 \: ]0 } i9 U0 k(2)( b: V! S F @* }. b??y5 W F培养一批专业的服务管理人才，组建先进的专业的娱乐管理团队，全面发展公司的业务；3 d1 j- ?/ [1 g0 ^- C4 w1 y(3)% y; P5 z$ [) F以优质的服务和高效的管理使本公司在本地同行业中处于领头羊地位；# {7 R8 {9 I* s4 N3 L/ ]4、员工品德：6 ?; q j3 K% Z* j; B0 G? ???为达到上述目标，本公司所有员工必须具有下列品德： 5 N0 `# @??n; ]3 X0 P a6 t% p0 R??u??i) [0 F: G% \ a# S3 h6 }( r F! X态度——以愉乐及欢欣的态度对待工作，不断拓展公司业务。! u6 o1 D, y) f. a p8 i, J 笑容——对同事及宾客表示真诚的欢迎，面部保持热情的微笑。4 @9 H??n仪表——个人的仪表、仪容要整洁大方，精神饱满。6 \! T* K??L) ?7 n# f; l+ _ 自觉——乐意助人。同事、宾客有任何困难或疑问，应自觉尽力地帮助解决、解答或提供可行的建议。??_6 R C2 o% I( m 忠诚——对上级、同事应以诚相待，对公司应忠心不二，对工作指令应绝对服从。#M; E U* c`7 O$ Q H7 A, [6 ~4 a# 2 b1 A??_ V第二章? 劳动条例k. g, \入职规定：6 F; C0 g4 i??Q# X Z; k公司所有新员工的补充均需填写“部门招聘员工申请”，经部门经理签字、人事部审核编制，报总经理审批后由人事部统一招聘。8 v1 q% T$ X0 e1 }1 g, p入职程序：5 L0 u, A) K/ {??u3 K1、人事部统一办理招聘。8 a, I6 P4 X3 g. Z2、人事部第一次面试，并要求应聘人员填写“员工应聘表”。1 L7 c. a# S$ \8 z5 R% X5 A y! I3、部门主管 / 经理第二次复试， v+ }. {4 n. a: D2 D8 q# M; Y4、人事部审核编制及薪资，符合要求后签字确认并报总经理审批存档案。E5 E! j$ q9 k `