传播沟通和语言艺术 华中科技大学公共管理学院.pptVIP

课程简介： 引言：讲述思路及提纲 1.　传播沟通 1.1 传播沟通的基本理论 1.2 沟通的基本条件——共识域 1.3 沟通的基本原则——投其所好和讲真话 1.4 双向不平衡的沟通——劝服/说服 说服者：信息源、信息编码者 听众/被说服者：信息接受者、信息译码者 信息的说服力：情感与理智 2. 公关语言　  2.1　语言符号 译码——通过语言来定位公众 编码——用切境的语言打动公众 2.2　非语言符号 非语言符号的涵义★ 对非语言符号的相关研究 ★ 非语言符号的三种类型 非语言符号的作用 非语言符号的多义性 非语言符号运用实例 内容回顾 *华中科技大学远程教学 * 传播沟通与语言艺术 华中科技大学公共管理学院：徐宛笑 本课程将从公共关系传播学派以及劝服学派的观点出发对公共关系的手段——沟通进行分析。内容包括传播沟通的一般理论、沟通的基本条件、双向不平衡的沟通以及沟通的基本原则。本节的难点在于双向不平衡的沟通——劝服。通过本章课程的学习，使学生对沟通的基本模型、符号共享和意义共享对于成功沟通的意义有所了解，并能在把握沟通原则的基础上运用劝服学派沟通策略理论对实际问题进行具体分析。 1.　传播沟通1.1 传播沟通的基本理论 1.2 沟通的基本条