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75 1 75 B2E電子商務 本章內容 本章對B2E（Business to Employee）之經營作整體介紹 第一節 群組軟體(groupware)－Notes與Exchange 第二節 Intranet（企業內網路）、機動辦公室 第三節 Intranet應用實例 第四節 知識管理系統（Knowledge Management System, KMS） 第五節 KMS應用實例－國內某半導體廠實例 學習目標 認識群組軟體之功能 瞭解群組軟體工具－Lotus Notes與Exchange 認識Intranet（企業內網路）之功能、應用與運作 認識Intranet導入之實際案例 瞭解流程電子化之重要性與優勢 認識機動辦公室之運作。 瞭解知識管理(KM)與知識管理系統(KMS)之功能 認識KMS導入之實際案例 第一節 群組軟體(Groupware) 網路使電腦的使用已經不再侷限於單獨的孤島了 但電腦使用並不是單純提供給員工在網路上任意拜訪。 而是期望透過電腦來增強員工的工作效率及生產力 群組軟體的出現就適時提供了企業一個新希望 Lotus首先推出成熟而完整產品的Notes IBM以驚人的價錢併購該公司，其主要的產品就是Notes 故現在產品的全名可稱為IBM Lotus Notes Intra