第三单元保单年检课件.pptVIP

只要您坚定迈出第一步， 那必定就是成功的一半！ 结束语 Thanks ![未完待续。。。] * * 讲 师 介 绍 姓名 简要经历 保险资历 主要成就介绍 授 课 目 的 通过授课，使学员能够： 了解保单年检的目的和优势 了解保单年检的准备工作和注意事项 了解保单年检的流程 学会如何看懂保单条款 课 程 大 纲 保单年检的目的 保单年检的优势 保单年检的准备工作 保单年检的流程 保单年检的注意事项 保单条款五步法学习 话术演练 目的: 1.帮助新人对客户提供免费的检视服务，寻找客户的保障缺口 2.帮助新人对客户进行全面需求分析，进而找到需求点进行观 念引导 3.通过保单年检会，帮助新人积累促成第一单，增强从业信心 保单年检的优势： 1、通过保单年检能够提升公司的品牌形象 2、保单年检为新人提供与客户见面接触的机会 3、保单年检是新人与客户进一步沟通的桥梁，也是维护老契 约持续有效、开拓新市场、争取新契约的最佳途径 4、保单年检是收集准客户量的最大法宝、是新人业绩持续稳 定的基本保证 保单年检的准备工作： 1、新人提前2－3天进行客户电话约访 2、提醒客户准备保险单、身份证、缴费存折及复印件 3、推荐人或主管要提前了解新人客户的基本情况，以便在保 单年检会现场进行适时跟进 4、提前布置会场、制作相关会议工具表、准备水果和礼物 5、相关人员提前进行现场模拟彩排，新人提前演练话术 主顾开拓：新人的客户来源,包括家属、影响力中心、意向客户、老客户 电话约访：通过电话约访的演练，提高约访成功率 送邀请函：通过规范的话术和流程，提升客户参会率 年检会：操作形式注重细节和氛围的营造,利用交流时间促成或索取转介绍 会后追踪：现场或会后利用工具进行二次促成或转介绍 主顾开拓 电话约访 送邀请函 年检会 会后追踪 保单年检的整个流程： 保单年检的注意事项： ◆保单年检主要针对平安产品，不得诋毁同业产品，需肯定 客户对业务员和产品的选择 ◆保单年检体现的是服务质量的比较差异，不得诋毁其他业 务员的服务 ◆保单年检会场布置妆点周到，氛围轻松活跃 ◆会议各个流程操作到位，会前、会中、会后相关人员各司其职 ◆新人需与客户提前充分沟通，签单促成时主管或陪同人适时跟进 保单条款五步法学习： 保什么——保险责任 保多少——基本保险金额 多少钱——保险费 保多久——保险期限 谁能保——投保条件 保 险 责 任 保单分红 生存保障 医疗疾病保障 综合意外保障 身故保险金 豁免保费 保 险 金 额 保险人承担赔偿或给付的最高金额，双方在签订合同时自行约定。 保 险 费 保险费＝保险金额×保险费率 保 险 期 限 定期 终身 投 保 条 件 投保年龄 性 别 其他投保条件 总结： 使用本机构常用话术 你问我答 课程回顾 小结 使用时，直接删除本页！ 精品课件，你值得拥有！ 精品课件，你值得拥有！ 使用时，直接删除本页！ 精品课件，你值得拥有！ 精品课件，你值得拥有！ 使用时，直接删除本页！ 精品课件，你值得拥有！ 精品课件，你值得拥有！ * * *