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电子门票和结算综合管理系统

电子门票与结算 综合管理系统 1、概述 每天面对成百上千的游客,如何才能提高售票,验票,统计的效率? 团队众多、游客众多,企业到底有没有盈利? 怎样区分哪些游客属于哪个团队?旅行社、导游、司机是企业的关键性业务伙伴、制订有针对性的佣金策略,如何在激烈的竞争中脱颖而出? 针对中国旅游景区企业在发展过程中面临的种种问题,深圳安仕达管理软件有限公司结合服务数百家旅游景区企业的经验,精心打造TLS2010旅游景区门票结算综合管理系统,从旅游景区企业特有工作流程和管理需求出发,为旅游景区企业的发展提供全面的帮助和技术支持,提升工作效率、强化内部管理、建立企业良好外部关系,实现企业的快速成长。 2、解决关键问题 提高制票、售票、验票的及时性与准确性 减少旅游景区的人力、物力的投入成本 防止通常性的10%-15%门票流失问题 根据采集的数据,准确定位景区的关键合作伙伴,制定相关的特殊优惠政策 3、关键售票验票流程 4、功能结构图 5、总体功能描述 建立电脑即时售票系统,现场发售当日当次入门票; 建立智能化的门禁验票控制系统,区分游客或职工,检验入门票的合法性,实现游客量控制; 全局远程汇总统计日、月、季、年收入额,打印报表,供领导随时查询; 建立售验票的密码数据库并定期变化,有效防止非法进入; 建立监控录像系统,通过网络传输实现智能化的本地和远程的控制监督; 建立对停电、系统故障等异常情况的应急售验票处理措施。 5.1、票价管理 5.2、门票制作 5.3、门票销售 5.4、门票检验 5.5、结算 旅行社、导游、司机、合作方结算 主要根据采集的数据,按照相应的合约或者其他的约定,进行相应的结算佣金结算处理工作。涉及到:应付旅行社、应付导游、应付合作方、公司总体收入情况。得到相应的日报、月报等等财务报表。 铺面结算 主要是针对在景区内对景点铺面有结算要求开发的辅助结算功能,其中涉及到多种分成情况。包括:简单分成,固定金额,固定比率,多项目混合等等 6、客户案例 按需配置 积木化组合 快速项目开发 LOGO TLS电子门票结算系统 门票制作子系统 门票销售子系统 实施监控子系统 门票检验子系统 铺面管理子系统 财务结算子系统 门票收入 铺面收入 应付导游 应付旅行社 应付合作方 公司收入 = + 根据市场策划分析业务需求设立不同客户、不同种类(散客、团队、出租车、自驾车、赠票)不同级别使用不同价格。进行有针对性的细化管理。实行票价统一变更监控,并及时准确的将最新动态票价信息传送给前台售票处,确保报价的连贯性、一致性。彻底终结票价的混乱管理。使企业票价管理真正达到对外统一、对内分布式的高级经营管理模式。 门票设计发行的原则既要高档,也应实用。选用条码卡、标准磁条卡、明信片卡或IC卡指纹识别还是带条码条光盘的哪一种,关键在其是否能满足作为门票电子化的需要,满足系统的所有功能要求,是简化和科学的把管理提高了,不是更烦琐了。提供多种方式来进行门票的制作,增加验证码,防伪造,防复制。 门票设计采用票卡一体条码门票(直接在门票卡上打印验票的条码条) 门票设计采取票卡分离的形式由游客进门条码票和游客纪念门票组成。 票类设计: 联票,单票,票面,贵宾票、工作卡等 二次进门 :使用指纹识别是一种好的模式 无限量的售票终端,终结已往软件的限制终端做法,无忧拓展分销网点。售票、分票流程主要包括:门票的入库、清数、整理、分类等;旅行社、单位团体、各分销点等分销出库;各展馆的分销出库;赠票、打折票、本地票、学生票优惠票及退票等的管理。 ? 三辊闸条码检票机 柜式条码检票机 ? A客户案例 手工制票、售票、验票,不仅投入大,浪费大量的人力物力,而且效率和准确性也比较低,在高峰期表现得更加明显,一直是A客户心里的痛。实施TLS系统后,所有的问题都不复存在,并且也拥有了更多的时间投入到客户服务质量建设上来,现在的营业额较之前上了一个新台阶。 B客户案例 该客户在实施TLS系统之前,用的是一套其他的门票管理系统,可是面对现在旅游景点如果没有提成就没有导游原因过来的尴尬局面,以前的系统没有提供旅行社,导游的提成管理与门票关联的相关功能,所以此问题一直没有解决。实施TLS系统,不仅以前的投入的设备还可以继续使用,并且TLS采取针对不同门票分别设置不同提成比率的方式,同时制定了内部导购提成制度,大大地激发了导游、旅行社的积极性,游客数量明显增加数倍。 按需配置 积木化组合 快速项目开发

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