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龙湖企业管理和运营管理
龙湖企业管理与运营管理 时间:5月22日-23日 地点:北京 本次研讨营的主要内容 龙湖具备强大、难以复制的生命力 本地化复制和发展阶段龙湖的成长 龙湖本阶段的管理重点 龙湖操心员工修炼的秘诀 龙湖典型管理措施分享--选人 从个人亲身经历看龙湖对员工的培育 从公司组织角度看龙湖对员工的培育 龙湖典型措施分享--正激励 龙湖典型措施分享--负激励 龙湖中期的公司战略和运营战略 地产公司不同阶段及其关键管理能力修炼 龙湖的原则管理 公司原则的落地 龙湖工作计划制订的合理性 龙湖授权管理的逐步形成和完善 龙湖授权管理的特点 龙湖知识管理的主要范畴 龙湖知识管理的一些做法 龙湖知识管理的阶段成绩 异地扩张阶段企业关键的管理问题? 龙湖的远景 龙湖的战略及竞争策略 三大核心业务战略 龙湖集团与地区公司的定位 龙湖信息化建设 龙湖企业文化框架 提炼管理基本规律 万法归一,大道相通 为什么学习标杆的经验,常常效果并不理想? 运营体系 子公司运营管控体系示例 1项 龙湖使命 5项 核心价值观 10项 龙湖经营管理原则 40-50个 龙湖集团企业文化案例 概括 具体 公司理念是公司经营管理指导思想、是公司生存和发展的灵魂和精神支柱,是企业文化最本质、最深刻的反应。 核心价值观是表明企业赞成什么或否定什么、支持什么或反对什么,是企业基本价值判断依据。 经营管理原则是指导公司政策制度、经营管理和员工行为的准则。 企业文化案例是以真实的企业人物故事、优秀事迹的形式表现企业文化。 弹性梯度模型:管理由“粗犷”到“精细”的必由之路 目的 管理刚性增强 管理弹性增强 原则 要求 标准(指标) 作业指导书 案例、数据库、诀窍 流程 企业家观念 领导风格 流程、方法、标准 战略目标 文化理念、机制 团队组织素质、能力 虚 实 世界观 行动 思想 方法论 方向 目标 共通语言 共通流程 单一方法论 标杆学习 持续改善 目的 管理刚性增强 管理弹性增强 原则 要求 标准(指标) 作业指导书 案例、数据库、诀窍 流程 龙湖的员工为什么能够为企业“操心”? 邹设计图案例; 尊重同路人:选择、尊重; 简单:解决问题打小报告? 如何解决告状-直接沟通?支援他人-邻桌?多供应商? 核心:知识与人的结合; 知识和应用! 激励、逐步增加、工作交接、不断沉淀信息化、 -*- 第一天上午 第一章 为什么要研究龙湖管理 第二章 龙湖的前世今生 第三章 龙湖初期的管理困局与应对(一) 第一天下午 第三章 龙湖初期的管理困局与应对(二) 第四章 龙湖之根--三年管理工程与根据地建设 (上) 龙湖管理成长规律解析 第二天上午 第四章 龙湖之根--三年管理工程与根据地建设 (下) 根据地时期人的管理 根据地时期事的管理 第二天下午 第五章 龙湖之变--异地发展与扩张 第六章 研讨:龙湖管理的启示 开放研讨 龙湖生命力 企 业 文 化 商 业 模 式 人 才 链 资 金 链 产品 区域 时间 2000年-2004年 单一区域--跨2个地点 纯住宅--商业地产 在建项目 2个项目--5个项目 事 人 事 人 意愿 能力 标准 战略 原则 计划 授权 ISO 知识 操 心 的 员 工 企 业 的 效 率 企业的绩效 选人-敬业、适合 高正激励 高负激励 更高目标激励 榜样 。。。。。。 选人-专业、学习 入职培训和转正答辩 工作中辅导和总结 内外培训 外出考察学习 轮岗锻炼 跨部门会议 。。。。。。 原则管理 工作梳理 转正答辩 工作中辅导和总结 案例教育 年度总结大会 以身作则 。。。。。。 龙湖的典型措施 个人能力 方法标准 个人意愿 × × 事 人 事 人 人才 总经理把关 面试官要求 背景调查 宁缺毋滥 尊重应聘者 渠道拓展 素质模型 “关系户” 深度? 投入? 起点? 坚持? 事 人 公司入职 部门上岗 转正答辩 工作辅导 竟越培训 总结大会 外出考察 北京拓展 多次内外训 内部MBA 专业咨询 。。。。。。 性格测试 深度? 投入? 起点? 坚持? 事 人 培训费 轮岗 折腾 非福利 成长奖 教练奖 。。。。。。 赛马 职业通道设计 考察 巅峰体验! 龙湖激励各方面的深度、频率 龙湖薪酬、福利、晋升、精神四方面激励 龙湖如何评选和表彰先进? 事 人 龙湖的高压线和及时处理 龙湖的高淘汰 通过高正负激励,牢牢掌握用人主动权 事 人 使
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