2011渠道.docVIP

2011年总体经营思路 以移动业务发展为基础，发展3G与增值业务；抓紧农村市场的拓展、乡镇代理渠道的扩展。不定期召开渠道会议和营业员培训，保障各渠道代理点业务能力，在维系城区用户市场的同时，重点挖掘开发农村市场，确保2011年预算任务的完成。 根据全县城区及各乡镇收入及信号覆盖情况，将全县分为三类市场，针对不同情况采取不同的战略措施进行重点发展： A类：县城（自有厅及县城合作网点） B类：临晋、七级、庙上、东张等信号覆盖较好或基站即将开通的且收入较好的乡镇 C类：其他乡镇 对于城区的渠道和代理点，我们将采取以下几个方法： 1、针对电信用户少，收入少的情况，鼓励各代理点自己采购终端以此来提高利润； 2、公司加大对各代理点和卖场的鼓励支持，并对城区的所有代理点按照任务完成情况，对业绩突出发展好的代理点进行相应奖励，从而鼓励代理商发展业务。对于卖场通过终端抵用卷和话费礼券吸引他们的合作意向，用来加大各卖场代理C网业务的兴趣。 3、对营业员进行营销培训，鼓励营业员多说一句、多问一句，提高3G业务的发展量； 2、利用公司目前的3G手机政策和0元购机政策来推动3G业务的发展； 3、利用小灵通退市的机会，对孙吉、临晋、北景、城区等下灵通市场比较大的地方进行大力推广； 4、与各个出租车公司联系，希望可以申请“灵通天翼”来替换即将退市的小灵通； 实际情况，2011年发展的突破点依然是农村。首先，我们对2011年的任务按照信号覆盖情况和收入情况对各渠道进行细分。 针对2010年底已经开通基站的情况，我们选取B类乡镇，主要对“灵通天翼”进行宣传，利用优势套餐来吸引异网用户转网。 对于B类乡镇，在一季度活动过程中，公司将尽可能的给予支持，包括各种终端的铺货和人员培训及现场营销等。在一季度，我们将在这些乡镇及村里开展现场营销活动，通过这些活动来提高各渠道良性循环，为接下来移动业务的发展打下良好的基础 对于C类乡镇，我们将根据基站分布情况挑选一些信号较好的村在逢集或者有庙会的时候摆摊进行现场宣传，同时，将在各村或者根据“科普惠农”活动中参与的各乡镇及各村级代理点来大力推广移动业务。 在选定村子，利用村里的广播进行不定时播放，主要宣传资费的优势； 2、选取一些积极性较高、能力较强的村级代理点（如杨培军等）来进行宣传及办理； 3、利用佣金制度和相对乡镇较丰厚的奖励来吸引更多的村级代办点； 4、对各乡镇的代理点进行不定时培训，对积极性不高、发展不好的代理点一天一个电话进行回访； 5、根据活动中出现的问题进行总结，针对各乡镇具体情况进行相应的营销措施； 为了确保2011年政企任务的完成，我们将任务进行细分，分配到人，实施责任到人。 1、针对代理渠道少的问题，我们将抓紧时间发展代理商，确保3月份以前临猗有5家以上的商话代理商； 2、对各乡镇的代理渠道进行专门的商话培训，选取部分乡镇对临街商铺进行地毯式扫街，来大力推广商话资费； 3、针对各物流园及货运部等长途需求量或者话务量较大的老板或司机，根据客户需求加大商话的推荐力度；