職場必備核心職能.pptVIP

* 常互相鼓勵 增加好心情 ◆ 多發現自己的優點 ◆ 多欣賞學習別人的優點 ◆ 存好心、做好事、說好話 ◆ 好好說話，就是說好話 * * 二、改善人際關係 * * 美國卡內基美隆大學 （Carnegie Mellon University）曾經對被列入《美國名人錄》的成功人士做過一項問卷調查，請他們歸納成功的因素是什麼，結果發現有高達85％的受訪者將「良好的人際關係」列為第一位。 * * 卡內基 Dale Carnegie 在「如何嬴取友誼與影響他人」How to win friends and influence people 一書中，提出了六種使人別人喜歡你的方法，這是我所見過最典型的改善人際關係的方法。 * * 六種「使別人喜歡你」的方法 真誠的關心別人， 經常微笑， 記住別人的名字， 聆聽，鼓勵別人多談他自己的事， 談論他人感興趣的話題， 衷心的讓別人覺得他很重要。 * * 三、樂在工作 The joy of working * * 我常勸人「快樂的工作，快樂的學習，快樂的生活」； 當你找到適合的工作，就應該穩定下來。一旦你能夠在一家公司工作個 3 、5 年穩定下來以後，你應該可以在那家公司一直做到退休。 能夠快樂的工作，學習，在我們人生旅途中，是非常重要的。 * * 做工作的主人 找到一個合適的工作 right job 是很重要的，找一個你有興趣、也適合你的能力的工作，然後在你的工作生涯中，執著專注。 工作的成就，不光是在你的社會地位，你的財富，同時也在你的理想能夠實現。 亞里斯多德 Aristotle 曾說：「人生要有一個明確可行的構想，也就是一個目標；一旦訂下你的目標，就要以堅定的態度和實際的行動一步一步朝向既定目標努力。」 * * 1. 要尊重自己 2. 早上起牀，心情要愉快 3. 要有夢想 4. 工作要有目標有計劃 5. 努力工作要有成就感 6. 自己的快樂要自己去創造 7. 記取教訓，明天又是美好的一天 8. 要真誠的去關心別人 9. 記得給自己給別人一些獎勵 10. 要善用你的財富 * * 好好工作, 就是好工作 好好做人, 就是做好人; 好好做事, 就是做好事; 好好工作, 就是好工作; 好好說話, 就是說好話。 * * 四、時間管理 Time Management 時間管理的小技巧 * * 不一樣的思維 時間是可以創造的 趕的話就慢慢來 (急事緩辦) 越討厭的事，越早做 (先苦後樂) 準備好了再開始 做錯了，停下來 (不要持續錯誤) 一次就做對 * * A good plan for today A good plan for today is better than a perfect plan for tomorrow. [George S Patton] 有計畫的過完今天， 勝於不可及的明日夢想。 * * 五、壓力管理 Stress Management * * 找出壓力的來源 工作 環境 家庭 健康 人際 經濟 壓力 * * 一、減低工作上的壓力 二、多交好朋友，增進人際關係 三、學習正面思考 四、不要杞人憂天，減少沮喪的時間 五、學習微笑，保持心情愉快 六、適度的運動，以鬆弛身體 七、走出戶外，參與其它的休閒活動 八、生活有規律，營養要均衡 九、化解壓力，生活上的注意事項 Smile, the whole world smile with you; Cry, you cry alone. * * 學習有用的知識技能 學問的作用在經世濟民，成為有用的智識。可惜在目前大學教育中，我們並沒有學習到很多對我們工作上、生活上比較重要的一些技能，像 做好職涯規劃 Career Planning， 做好時間管理 Time Management， 做好情緒管理 E.Q. Management， 有效的溝通技巧 Effective Communication， 簡報技巧 Presentation Skill， 英文email 寫作 English Email Writing， 「活得精采，劉偉澍的學習網站」 /dwsliu * * 學習有用的知識技能 成功的談判技巧 Negotiation Skill ， 如何面對衝突 Conflict Management， 培養好的人際關係 Interpersonal Skill， 解決問題的能力 Problem Solving Capability， 提升創造力 Innovation Management, 提升我們的領導能力 Enhance our Leadersh