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郭凡生观点精选： 中国企业特别是出口企业生存日益艰难，在于赚钱能力低下，没有赚别人赚不到的钱的能力。而赚钱能力低的原因，在于没有知识产权。这一切归结起来，是由于我们人才匮乏造成的。人才匮乏的原因又是什么呢？因为我们缺少吸引人才去创造知识产权的伟大激励制度。没有这样的制度，所有的东西都是梦想。 ——郭凡生认为“中国企业吸引不到好的人才导致企业生存空间狭小” 讲留住人才，是待遇留人、事业留人、文化留人，概括起来无非就这三点。既然企业家都认同这样的理念，为什么有的企业好，有的企业不好？相同的观念在不同的企业家和企业中结果是不同的，原因在哪里？企业当中最本质的东西是什么？制度！ 所有的企业中拥有两种制度，一种制度叫做激励制度，解决财富的分配关系，从经济上讲，解决为谁生产的问题。我创造了让优秀的人才自己剥削自己的制度，这就是伟大的激励制度。我们创造的机制就是让员工给自己干的制度。给自己干是最伟大的制度。 在激励制度之外，还要有伟大的管理制度，应该有企业的战略、企业的工资制度、企业的审计制度，应该有企业的执行组织结构等等。 ——郭凡生倡导企业家要创设制度，鼓励员工“自己剥削自己” 如果你只做好激励制度，管理制度做不好，就会有坏人来钻激励制度的空子，坏人不被整治，好人就会吃亏，这种环境下，好人也许就会变成坏人。所以管理制度是什么？假设每个人都是坏人。经济学对人的假设人是自私的，既然人是自私的，所有的管理就假设你是坏人，如果你的管理制度可以精细到让所有坏人在你的体系中不能做坏事，而且你的体系设计特别科学，科学到了让坏人在你的体系里只有干好，才能有最大收益的时候，你的管理体系就具有将坏人变成好人的伟大功能，这种管理制度产生后，一定会造就伟大的公司。 ——郭凡生主张“把坏人变好人”的制度能造就伟大的公司 郭凡生演讲全文： 当前经济遇到的问题归结起来，就是珠三角、长三角大量产品出不去。我们把这主要归咎于通货膨胀成本上升、人民币升值和出口退税等政策的改变. 近期来看，汇率和退税政策是一个大问题，成本上升却不是大问题。从去年到今年上涨最快的是猪肉，但中国哪个饭馆因为猪肉贵而卖不出去？ 问题只有一个，就是中国企业没有能力承受汇率的变化。按照现在的情况来做的话，美元兑人民币1：4的时候，广东就不会有出口企业了。这个问题大概在两年前在广交会上就谈过了，事实上揭示了中国企业最大的问题，就是没有知识产权，没有挣别人挣不到的钱的能力。 本次金融危机一定会给微软、辉瑞、GOOGLE等享有高度知识产权的公司机会，而多数中国企业难以得到这样的机会。 我们归纳的时候，最终可以总结到我们是因为人才匮乏而造成的结果。 慧聪是商务信息服务商，今天来的听众中有不少就是我们多年的客户，我现在有将近3000人，去年工资发了1.8亿元。我不同意一种观点，就是“人才要多少钱就给多少钱”。如果这个成立的话，我就立刻去他哪里应聘。我们讲留住人才，是待遇留人、事业留人、文化留人，概括起来就这三点。 我相信今明两天的研讨会很多人都能套用这样的概念研讨。我做企业18年，18年以前的8年我是做研究的。我一直在问自己，既然都是这样的理念，为什么有的企业好，有的企业不好？中国古代打仗，都读孙子兵法，曹操败了，周瑜和刘备胜了。相同的观念在不同的企业家和企业中结果是不同的，探讨同样的理念提法产生不同的结果，就成为我们研究中国式企业管理的最重要的哲学基础。 区别到底在哪里？待遇留人，同样的薪酬制度放在不同的企业为什么效果不一样？理想、事业留人，最大的问题是没有人怎么可以有事业，没有事业怎么可能用事业留主人呢？ 文化留人，既没有事业又没有成就，合理的利润和干部都没有，怎么有成型的令人羡慕留住人的文化。商学院的逻辑使我们进入了先有蛋后有鸡的的循环思维，恕我直言，尽管台下面有商学院的权威，我做了18年的企业不这样认为，管理总要有一个起点，最重要的到底是什么？ 战略重要吗？重要！细节重要吗？重要！执行力重要吗？重要！如果所有的问题都重要，我就问你，那个问题比所有的问题还重要，才是我们应该去精心研究和认真处理的？ 现在商学院可以开30门课，所有的老板都可以听完和听懂吗？你有精力做吗？因此，作为企业家和老板在人才上一定要有更本质的认识。 今天对话节目中，我的同学陈锡文，正在对话关于第三个改革的问题，在这次对话中可以找到管理企业最深奥又简单的答案。 1979年我们进行了调查，安徽凤阳县最开始承包的山村就是一块地、一头牛，农民公社的粮食不够，年年饿死人，年年学大寨和机械化，做了所有人力投入和资本的变革，结果是没有用的，20年依然是打的粮食不够吃，年年饿死人。 到底是什么原因造成的？ 我们调查的时候发现还是这块地和这头牛和这个老农民，包产到户当年打的粮食够吃了，还有余下的购买，在此过程中战略没有改变，春种秋收的模式没有改变