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医院科室经济效益分析
科学规范的绩效管理制度, 为医院的发展起到了积极的促进作用。 随着医院经营业务、经营方式不断丰富, 绩效考评人员怎样充分利用绩效考评数据对科室的经济活动进行分析和控 制, 为医院领导决策提供科学的数据及分析, 将成为绩效考评人员的工作重点。 下面就如何提高效益分析水平, 谈几点体会。
1 领导重视是搞好效益分析的关键
效益分析同财务分析共同构成了医院经济分析的重要内容。财务分析的重点是医院整体的收入、支出、资产负债、结余情况, 为领导宏观决策提供科学的依据。 绩效考评直接关系到医 院、科室、职工三者的利益, 效益分析反映的是科室收入、支出、利润及个人所得的经济指标, 通过对比分析, 查找原因, 为领导制订具体的分配方案、规章制度提供第一手资料, 逐步解决医院 利益、科室利益、职工利益之间的矛盾, 充分发挥职工的能动性。 因此, 只有领导充分认识到效益分析的重要性和必要性, 加强领 导、监督、协调、控制的职能, 进行正确决策, 才能促进医院持续稳定发展。
2 提高内部绩效考评人员业务水平是搞好效益分析的前提
现代医院经济管理, 要求建立起一支符合现代医院经营管理要求, 技术职务结构、知识结构、年龄结构合理, 业务能力素质 强的队伍, 通过数学与管理会计理论的运用, 对绩效考评资料、统计资料及其他相关资料进行加工、整理、计算、分析、预测。 由于客观原因, 核算人员业务水平参差不齐, 高素质的经济管理人才还很匮乏。 因此, 核算人员必须充分认识到形势的严峻性, 加 强自身业务素质的培养, 积极参加各种形式的业务学习, 提高业务水平和管理水平, 才能适应现代绩效管理的要求。医院只有加强内部绩效考评工作, 充实高素质的专业人员, 才能搞好效益分析, 实现成本管理科学化, 利润管理明细化、设备管理效益化, 从 而提高医院整体管理水平。
3 建立完整科学的分析体系是效益分析的核心
医院只有建立了科学、规范的绩效考评指标、方法和分析体系, 才能够有效的控制成本, 改善经营管理, 合理增收节支, 促进医院经济效益和社会效益的全面提高 。
3. 1 工作效率与质量分析体系
工作效率与质量分析按不同的工作性质和岗位分别进行分 析, 具体分为行政后勤、医技辅助科室及临床科室三部分。
31111 行政后勤部门通过分析工作出勤率、数量、强度、工时、成本控制、执行能力、协作能力等指标, 降低非经营科室的成本, 提高工作效率。
31112 医技辅助科室对标准服务流程进行分析。 通过分析 检查治疗工作量、工作时间、病人候诊时间、各种检查阳性率、废片率、病人满意度、投诉情况等的指标, 最大限度地提高服务水平, 努力做到使病人满意、临床满意、领导满意。
31113 临床科室作为医院的经营性科室, 工作效率直接影 响到医院的整体效益, 具体包括对住院病人数、手术人次、平均住院日、病床使用率、病床周转次数、治愈率、人均床均费用等指标的分析, 通过分析达到提高医疗技术水平, 降低病人费用的目的。
312 收入分析体系 医院收入包括药品收入、医疗收入、其他收入及财政补助收入。 科室收入只包括药品收入和医疗收入。
31211 药品收入增减情况分析
医院药品收入分为西药药品收入、中成药药品收入、中草药 药品收入。首先, 从医院整体的角度分析药品收入占业务总收入50% 以上, 存在着严重的“以药养医”的现象。随着药品招标制度的推行和体现医疗技术价值的医疗收费制度的改革, 药品收入比例应呈下降趋势。其次, 针对不同专业分析各类药品占药品收 入的比例, 如中医科中成药、中草药的比例应略高, 突出中医特 色, 以防中医西化现象的发生。再次, 根据新形势的需要, 不断增 加分析内容, 规范药品品种的构成, 合理使用药品。 如分析药品收入中抗生素的应用比例, 进口药品与国产药品的比例, 努力降低药品费用, 减轻患者负担。
31212 医疗收入增减情况分析
医疗收入包括检查收入、治疗收入、床位收入及其他收入等。计算检查收入占医疗收入的比例, 并详细分析检查收入中贵重仪器检查收入的份额, 减少病人不必要的检查; 外科系统分析 手术收入占医疗收入的比例, 缩短病人术前住院天数, 提高手术收入比例; 针对特殊治疗项目进行专题分析, 如介入手术收入、支架置入、冠状动脉造影、心脏搭桥、器官移植、干细胞移植、关节镜手术收入、腹腔镜手术收入等, 分析新业务新技术的具体情 况, 提高医疗技术水平。
医院收入的增减变化不仅反映在经济指标上, 还体现在业务指标上, 因此, 效益分析不能够仅仅停留在对各种经济指标进 行简单对比分析, 还要注重利用统计报表, 结合床位使用率, 病 床周转次数, 平均住院日, 住院人数等指标对经济收入的影响, 并结合开展的新技术、新项目情况, 考虑科室设备配
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