大学生情商法则论文.doc

当代大学生情商现状及培养 情商，即情绪智商（Emotional Quotient），简称EQ，也称为情绪智力EI（Emotional Intelligence），是与“智商（Quotient，简称IQ）”相对的一个心理学概念。IQ主要代表一个人的逻辑思维能力和形象思维能力，而EQ 则代表一个人的形象思维能力，包括人的社会适应能力、做人和办事等方面的能力。 21 世纪的人才竞争, 是智商与情商的双重竞争。越来越多的用人单位, 越来越重视毕业生的情商素质。不少单位在招聘时都有一套测试学生情商的方法, 在每年的公务员考试中也增加了有关情商的测试内容。如何提高大学生情商素质, 已成为广大高校共同关注的课题。 情商理论概述 1995年, 美国哈佛大学心理学教授、纽约时报专栏作家丹尼尔 戈尔曼( Dan iel Go leman)在总结了大量有关理论和实验报告的基础上撰写了《情感智商》一书, 对情绪智力理论加以通俗化的诠释。丹尼尔戈尔曼在书中描述了一种了解自身感受、控制冲动和恼怒、理智行事、面对各种考验时保持平静和乐观心态的能力。戈尔曼提出情商的基本内涵包括: 认识自身情绪、妥善管理自身情绪、自我激励、认知他人的情绪、处理人际关系能力五大部分。 (一)认识自身情绪 戈尔曼认为, 认识自身情绪是情商的基石, 这种随时认知情绪的能力, 对个体更好地了解自己非常重要。不了解自身真实感受的人必然沦为感觉的奴隶, 只能听凭这些情绪的摆布。反之则能准确地了解情绪产生的原因并能很好的掌握自身感觉的人才能成为生活的主宰, 才能更好的把握自己的人生。 (二)妥善管理自身情绪 自身情绪管理是建立在自我认知的基础上, 通过自我调节, 达到自我安慰, 摆脱焦虑、忧郁、沮丧等消极心态的目的。这方面能力较匮乏的人会被不良情感所左右或陷于低落的情绪之中, 而这方面能力强的人则能很快走出低谷, 重新振奋起来。 (三)自我激励 自我激励就是要胜不骄、败不馁, 激励自己朝着一定的目标努力奋进。一个人若想在学习和工作中取得成功就必须集中注意力, 发挥创造力。要做到这一点就要不断地增强自我成就感, 保持高度的热忱, 要不断地给自己确定目标, 不断强化自己的意志, 用自己取得的成就勉励自己。所以说, 充满自信是取得一切???就的内在动力, 自我激励在一个人成才过程中是一个非常重要的因素。 (四)认知他人的情绪 认知他人情绪需要同理心, 所谓同理心就是善于感觉别人的感受, 这是基本的人际交往技巧, 也称为移情。具备同理心的人能从细致的信息上感觉他人的需求, 能够站在他人的角度考虑问题, 体察别人的情绪, 感受他人的真正感受, 了解他人的真正需要。 当代大学生情商现状 ( 一) 自我认识能力不够完善 心里承受能力差当代大学生在中学时代大都是师生的宠儿, 父母的骄傲和希望, 刚跨入大学校园的时候, 他们往往踌躇满志, 希望出人头地, 但在强手如林的大学校园里, 他们曾经的优势不再, 很可能默默无闻, 很难找到自己的位置, 因此很容易产生情绪落差。加之忙于适应新的环境, 对学习和生活中可能出现的各种困难缺乏足够的思想准备, 一旦理想与现实发生冲突, 特别是自己辛勤付出没有相应回报, 便会终日牢骚满腹, 怨天尤人, 对前途悲观失望, 甚至自暴自弃。 ( 二) 自我情绪控制能力欠缺 做事不考虑后果大学生处于青年初期, 心理正在走向成熟而又未完全成熟, 内心热切而又懵懂, 这就决定了其心理发展的消极多变的特点。他们的情感起伏较大, 自我控制能力较差, 容易感情用事, 对自己欣赏的人和事热情有加, 对自己看不顺眼的人和事大加抨击, 很容易走极端。一旦学习和生活遭遇挫折便会丧失斗志, 或者放纵自己, 终日沉迷网络的虚拟世界而不能自拔, 经常迟到、早退、旷课, 虚度光阴, 荒废学业, 他们辜负了老师的教导, 也辜负了父母的期待, 为此付出了沉重的代价, 被迫中止学业, 有的甚至付出生命的代价。 ( 三) 合作协调能力差, 缺乏团队意识 当前, 在校大学生大都是80 后和90 后, 而且大都是独生子女, 自我意识强烈, 集体观念淡薄, 缺乏一定的宽容、谦让品质, 生活中独来独往, 缺乏合作意识和团队精神。在团队中不善于同他人开展合作, 不能从整体和他人的角度考虑问题, 不能全面协调各方面的关系, 在工作和学习中也缺乏必要的互帮互助, 易于站在自己个人的角度考虑问题。他们往往自以为是, 孤芳自赏, 而且喜欢指手画脚, 将自己的意志强加于人, 却不愿听从别人的调遣, 不能顾全大局, 结果只能是误人又误己。这与现代企业要求员工有很好的团队协作精神极不相符, 即使走上社会也难成大器。 ( 四) 人际交往能力差, 缺乏人格感染力 不少大学生在与人交往时, 往往以自我为中心,过多地注重自我需求, 喜欢用自己的眼