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毕业设计（论文） 课 题 网络销售的前景及瓶颈 网络销售的前景及瓶颈 ———— 政策及建议 概 述 20世纪90年代以来，计算机网络技术得到了飞速发展，信息的处理和传递突破了时间性和地域性，计算机网络化和经济全球化成为不可抗拒的世界潮流，电子商务随之成为全球最热门、最活跃的信息交易活动，也是世界各国争先发展及各个产业部门最为关注的领域。 目前电子商务已是一个发展潜力巨大的市场，具有诱人的发展前景。作为一种崭新的商务交易活动，电子商务是推动未来经济增长的关键动力。它的推行将打破时空界限，改变贸易形态，大大加速整个社会的商品流通，有效地降低企业生产成本，提高企业竞争能力，同时也为消费者提供更多的选择机会，使消费者得到更多实惠。 关键词：电子商务??网络销售 诚信 支付 物流 政策建议 目 录 一、诸论…………………………………………………………………………3 二、网络销售的现状……………………………………………………………4 国内网络销售现状…………………………………………………………..4 国外网络销售现状…………………………………………………………..4 三、网络销售的前景……………………………………………………………4 四、网络销售的瓶颈………………………………………………..…………..5 1、诚信所带来的问题…………………………………………………………..5 2、支付所带来的问题…………………………………………………………..6 3、配送引发的问题……………………………………………………………..7 五、完善电子商务政策建议……………………………………………………8 六、总结…………………………………………………………………………10 七、参考文献……………………………………………………………………10 一、诸论 电子商务是近年来伴随着社会进步和现代信息技术的迅猛发展应运而生的一种新型贸易方式。它是在互联网环境下，企业和个人从事数字化数据处理和传送的商业活动，包括通过公开的网络或非公开的网络传送文字、音像等。截至1999年底，全球互联网用户约1.9亿，4000多万企业参与电子商务活动。1998年，全球电子商务贸易交易额约为450亿美元，1999年猛增至2400多亿美元。预计2001年将增至3500亿美元，2002年将超过1万亿美元，2003年将增至13000亿美元。我国的电子商务也具有很大的潜力。据预测，我国的上网人数将以年均40％的速度增加，至2005年，将增至11100万。这将大大地促进电子商务的发展。电子商务不仅对传统贸易方式和社会经济活动带来了前所未有的冲击，也对传统税收原则、税务管理提出了挑战，对此必须予以高度重视。 与传统商务相比，电子商务具有下述特点：1、全球性。互联网本身是开放的，没有国界，也就没有地域距离限制，电子商务利用了互联网的这一优势，开辟了巨大的网上商业市场，使企业发展空间跨越国界，不断增大。2、流动性。任何人只要拥有一台电脑、一个调制解调器和一部电话就可以通过互联网参与国际贸易活动，不必在一地建立传统商务活动所需的固定基地。3、隐蔽性。越来越多的交易都被无纸化操作和匿名交易所代替，不涉及现金，无需开具收支凭证，作为征税依据的帐簿、发票等纸制凭证，已慢慢地不存在，这使审计失去了基础。4、电子化、数字化。电子商务以电子流代替了实物流，传统的实物交易和服务被转换成数据，在互联网上传输和交易，可以大量减少人力、物力，降低成本。正是这些特点影响了传统税收原则的运用，并给税务管理带来困难。?? 电子商务归根结底是商务的电子化，它是建立在传统商业的基础之上，通过先进的网络技术，以实现资源的合理配置和广义上的信息共享，最终目的是为企业提高效率，降低成本，增加收益。如果我们把电子商务这一大的概念形象地加以分解，凡是通过因特网实现网上购买和支付活动的我们称之为电子购物，而涉及整个商业活动中全过程、并借助因特网技术实现的信息流、物流和资金流等服务活动称之为电子服务。应该说，在目前我们所应强调更多的是电子服务。事实上，服务本身是能产生效益的。我们通过因特网技术所实现的电子商务服务是绝对能帮助企业通过及时准确的信息获得和相应得出的决策支持，极大地提高经营管理水平，降低企业经营成本以致直接提高销售收益。 二、网络销售的现状 1、国内网络销售现状 网络销售的基础是网民人数。1999年7月的《中国互联网发展状况统计报告》显示，我国网民人数是400万；2005年6月30日，该报告显示，我国网民人数已经增长至10300万人。四年的时候，网民人数直线增长了20多倍。随着宽带进入更多家庭，电脑等外设设备性能提高，价格降低，个人上网的条件越来越好。中国已成为仅次于美国，全球互联网人口排名第二的国家。这一庞大