医学研究中 常用技术 .ppt

第三节 访谈技术 一、概念与原则 (一)概念 访谈技术是指调查人员为了获得准确、可靠的研究资料，运用科学的访问方式，引导调查对象谈出研究所需要情况的技巧和策略。 第四节 心理行为测量技术 心理行为测试就是利用标准化的测验工具，获取心理行为变化的量化资料，比较、鉴别和评定个体间心理行为上的差异。 第五节 记录技术 (一)记录的特点、要求和影响因素 1．记录的特点、要求 (1)录是复杂的劳动。 (2)记录要求准确。 (3)记录有较强的时效性。 * * (二)原则 (1)调查员应取得访谈对象的理解与信任，得到他们的真诚合作。 (2)调查员应对自己的工作有所了解，明确研究目的，并预先拟好访谈提纲。 (3)调查员应采取公正、中立的立场，不能让调查对象感到有压抑感、委屈感。 (4)保护被访者的名誉和利益，特别对于涉及政治观点、个人隐私、家庭关系、同事纠纷等问题，更应严守秘密，不失信用。 (5)访谈时紧扣主题，抓住要点按计划进行，防止偏离访谈提纲。 (6)每次访问，尽量一次完成。临近结束时，再次检查访谈提纲，以防遗漏重大问题。 (7)调查员应掌握恰当的记录技术，保证资料的准确性。 (8)访谈结束时，应真诚地感谢对方的配合与合作。 二、访谈技巧 (一)调查员素质要求 访谈是通过人与人之间面对面的交谈实现的。由于不同的人在性格、气质、文化水平、观念、习俗等方面差异很大，常常影响了调查的进行。 主要包括以下几个方面。 1. 业务知识； 2.语言表达能力；3.人际交往能力； 4.良好的记忆能力；5.良好的分析判断能力； 6.较好的身体 (二)访谈前的准备工作 1．准备问卷或访谈提纲 2．事先告知被调查者 3．了解被调查者的一般情况 4．准备好调查工具与物品 (三)掌握访谈技巧 1．谈话技巧 (1)问题明确、具体。 (2)控制话题。 (3)针对不同的场合、对象使用不同的谈话方式。 (4)可使用卡片等辅助用品。(5)选择访谈地点。 2．谈话态度 调查者在访谈中，应采取自然、亲切的态度去接近被访者；尊重被访者的观念和习惯，对其忌讳的事情，不要冒犯；要举止大方，彬彬有礼。 3．访谈中的非语言交流 非语言交流是指在人际交往过程中，人们通过目光、表情、姿态等非语言形式发出信息，表达感情。如点头、微笑、与被访者目光接触等都可以鼓励被访者继续说下去。 一、概 述 心理行为测量是指在标准的情境下，取出个人行为样本来进行分析和描述的一种技术。行为样本是指根据某些条件取得的具有代表性的标准样本，它能代表某些心理功能，而不能反映这种功能的全部。 标准情境是指用同样的刺激方法来引起所有受试者处于最能表现所观察、分析的心理现象的最佳时期。结果描述是指将测验的结果加以数量化或划分范畴的描述。 二、类 型 (一)按测量目的分类 1．智力测验 2．人格测验 3．特种能力测验 4．诊断测验 (二)按测验材料的性质分类 1．文字测验 如韦氏智力量表中的常识、相似、算术、词汇、领悟等均属此类。 2．非文字测验 如韦氏量表中的填图、积木、图画排列、图形拼凑、译码等属此类。 (三)按测验方法分类 1．问卷法 2．作业法 3．投射法 (四)按测验方式分类 1．个体测验 即一次测验一个被试者，如比奈量表等。 2．集体测验 即一次有多个测试，如用绘人测验进行儿童智力的筛查。 三、心理行为测量的条件 (一)对测量工具的要求 1．效度 (1)将测量结果与实际情况相比较。 (2)将测量结果与已公认的标准化测量结果相比较。 2．信度 又称可靠性。是指重复测验的一致性，就是指测验的稳定性。是指在同样条件下，同一受试者两次测验结果的一致性，如一致性好，则信度高；反之，则信度低。 3．鉴别力 是指测量工具区别个体差异的能力。鉴别力受诸多因素影响，其中最主要的是受测量指标的影响。 4. 常模 常模是心理学上常使用的—个术语。是指一种可供比较的某种形式的标准量数。它是通过抽样调查得来，具有一定的代表性 。 几种形式： (1)均数； (2)标准分； (3)T分； (4)由标准分衍化而来的其他常模； (5)百分位。 (6)划累分； (7)比率。 5. 测验方法的标准化 实施方法、内容、记分方法、标准结果的换算方法等都应按一定的规则进行，即符合标准测验的条件。 (二)心理行为测量时应