第五讲 管理理论产生与发展巴纳德.pptVIP

中央财经大学 本科生课程《管理学》 商学院 周卫中 zhouweizhong-bs@ 第五讲 管理理论的产生与发展（三） しばらくですね SHI-BA-RA-KU-DE-SU-NE 第四讲 复习 霍桑实验的概要 梅奥的主要贡献 群体关系学派的主要观点 社会人假设的内涵 选题的理由 管理学上的“巴纳德革命” 巴纳德(1886--1961)被称为现代组织学的奠基人，也是社会系统学派的代表人物。代表作——《经理人员的职能》The Functions of the Executive,1938. 巴纳德理论的意义——历史意义和现实意义 我国管理学界对巴纳德理论的探讨有待深入 1997年，中译本问世（孙耀君[1997]）。 许多管理学教科书中虽有介绍，但比较片面；中译本中部分专业词汇的译法尚存斟酌的余地；对其理论本身及其在管理学上的应用的探讨不够深入。 本讲的内容 巴纳德理论的产生 巴纳德理论的概要 巴纳德理论的特点 巴纳德理论的管理学意义 提问：组织有哪些共性？ 名称 两个以上的人 规章制度 进行一定的活动 尽可能继续生存 ……etc. 5-1 巴纳德理论的产生 5-1-1 巴纳德生平 5-1-2 巴纳德理论产生的历史背景 5-1-3 洛威尔讲座与《经理人员的职能》 5-1-1 巴纳德生平 1886年11月17日出生于马塞诸萨州的莫尔顿 1906年进入哈佛大学经济学院 1909年退学，进入ATT从事电话费收费统计工作 1927年新泽西州贝尔电话公司总经理至1948年退休 1937年11-12月 担任洛威尔讲座讲师 1938年 出版《经理人员的职能》 丰富的阅历——洛克菲勒财团理事长，USO会长，财政部长助理，全美科学研究开发局局长顾问，原子能管理员会委员，纽约市保健委员会委员，新泽西巴赫协会主席等 1961年 去世 5-1-2 巴纳德理论产生的历史背景 泰罗的科学管理(scientific management)，福特主义(Fordism) 霍桑试验以及群体关系学派的诞生 对非正式组织的认识使得针对正式组织的理论研究呼之欲出 巴纳德与学术界的交往 怀特赫德，亨德森，梅约等 5-1-3 洛威尔讲座与《经理人员的职能》 洛威尔讲座为哈佛大学洛威尔研究所向波士顿市民开放的公开讲座 1937年，亨德森推荐巴纳德为讲师 同年11月，《经理人员的职能》开课 1938年，哈佛大学出版社约稿 同年，《经理人员的职能》问世 5-2 巴纳德理论的概要 巴纳德要探讨的问题 管理职能——经理人员做什么？ 管理过程——管理如何得以实现？ 理论的展开 5-2-1 巴纳德的人性论 人是一个具有自由意志和选择力的主体，而不是一个可以被操纵的客体 人在具有选择力和决定力的同时，受到来自物的、生物的、社会的制约 为了克服这些制约，人参与协作 人的行为的有效性和效能 有效性(effectiveness)——能否达到目的 效能(efficiency)——能否得到满足 5-2-2 巴纳德的协作论 协作论的位置和重要性 协作论的位置 是为展开组织论和管理论而追加的（图2-1） 协作论衔接了人性论与组织论 协作论的重要性 协作体系概念的导入得益于与亨德森的探讨，使得整个理论浑然一体，并为正式组织定义的提出做了铺垫 5-2-3 巴纳德的组织论 正式组织（formal organization）的定义 由两个或两个以上的人进行的、经过有意识的调整的活动与力的体系 A system of conciously coordinated activities or forces of two or more persons. (Barnard 1938,p73.) 组织的成立与生存 组织成立的三个要素 共同目的　common purpose 协作意愿 willingness to cooperate 沟 通 communication 组织生存的两个条件 有效性 effectiveness 效 能 efficiency 组织均衡——诱因的理论 组织与个人的关系——诱因与贡献的交换 IC平衡 I (incentive) ?C (contribution) 组织的均衡——内部均衡和外部均衡 组织的内部均衡 组织的外部均衡 正式组织与非正