甘肃省道路旅客运输企业.doc

甘肃省道路旅客运输企业 质量信誉考核报告表 企 业 名 称： 详 细 地 址： 考 核 单 位： 填 报 日 期： 年 月 日 甘肃省公路运输管理局制 填表说明 一、请用钢笔或碳素笔认真填写，字迹工整，不得潦草。 二、企业应根据质量信誉考核办法有关规定要求，对企业考核年度内在安全生产、企业管理、服务质量、履行社会责任等情况进行自评，如实填写此表。 三、考核结束后，按照实施细则的有关要求，县（区）、市（州）级道路运输管理机构在加盖印章后，将本表存入企业质量信誉考核档案备查。 道路旅客运输企业质量信誉考核档案 企业经营基本情况 企业基本情况 企业名称 ? 法人代表 ? 道路运输许可证号 ? 工商执照号 ? 经济性质 ? 联系电话 ? 企业详细地址 邮政编码 从业人员数 其中驾驶人员 自有营运 车辆数 客车 辆? 其中：高级车 辆，中级车 辆， 普通车 辆。 货车 辆? 客运班线 经营类别 一类 ? 二类 ? 三类 ? 四类 ? 交通责任事故情况 发生重、特大交通责任事故次数 ? 死亡人数 ? 受伤人数 ? 经营情况 违法违章经营行为次数 ? 服务质量情况 服务质量投诉次数 ? 交通规费缴纳情况（填写“是”或“否”，以下相同） 是否缴纳道路运输管理费、养路费、客货运输附加费 ? 投保承运人责任险情况 是否按车辆数、应投保险额等要求投保承运人责任险 ? 完成政府指令性运输任务情况 是否按政府下达的投入运力、完成运量、完成时间等指令完成任务 ? 企业稳定情况 是否发生严重扰乱社会秩序，造成恶劣社会影响的群众事件 ? 企业管理情况 是否使用GPS、行车记录仪 ? 车辆是否喷涂统一标识 服务人员是否 统一服装 ? 受表彰情况 是否获得省、部级以上荣誉称号 ? 道路旅客运输企业质量信誉考核评分表 考核项目 考核指标 考核 分数 评分标准 企业 自评分 考核机 构评分 备注 运输安全 (300分) 交通责任 事故率 50 每增0.01次/车，扣5分。 交通责任 事故死亡率 150 每增0.01人/车，扣25分。 交通责任 事故伤人率 100 每增0.01人/车，扣10分 经营行为(200分) 经营违章率 200 每增0.01次/车，扣10分。 服务质量（200） 社会投诉率 200 每增0.01次/车，扣10分。 社会责任（150） 国家规费 缴 纳 80 不按规定为营运车辆缴纳公路运输管理费、养路费、客货运附加费的，每辆次扣10分。 投保承运人责任险 70 不按规定为营运车辆投保承运人责任险的，每辆次扣10分。 企业管理（150） 质量信 誉档案 50 质量信誉档案不健全的，每缺一项，扣10分；不按要求上报质量信誉情况但能及时纠正的，扣30分。 企业稳定 100 由于企业管理原因，导致发生违反《信访条例》规定、出现过激行为、严重扰乱社会秩序、造成恶劣社会影响群体性事件的，不得分；情节不严重，或经批评教育后及时改正的，每次扣50分。 加分项目 （100分） 企业形象 20 营运车辆统一标识和外观的，加10分；服务人员统一服装的，加10分。 科技设 备应用 30 50%以上营运车辆安装GPS或行车记录仪并有效应用的，加20分；全部营运车辆安装并有效应用的，加30分。 省部级以上荣誉称号 20 获得省、部级以上荣誉称号的，加20分。 完成政府指令性运输任务 20 圆满完成县级以上人民政府、交通主管部门或道路运输管理机构指令性应急运输任务的，加20分；未按要求完成的，不加分，并且每发生一次从考核总分中扣20分。 ISO9000认证 10 通过ISO9000系统认证的，加10分。 总 得 分 企业所属子、分公司一览表 序号 名 称 与申报 企业关系 负责人 姓名 所占 股份比例 质量信誉 考核分数 质量信 誉等级 注：