市场调查和预测课程教学大纲.docVIP

《市场调查与预测》课程教学大纲 课程名称：市场调查与预测 课程代码：1739041 课程类型：专业核心课 学　　分：3.5 总学时：64 理论学时：48 实践学时：16 先修课程：市场营销学 适用专业:市场营销 一、课程性质、目的和任务 本课程是市场营销专业的专业核心课。通过本课程的学习，应使学生比较全面系统地掌握市场调研的基础理论和基本方法，在市场营销活动中经常应用的调查、测量方法，同时具备分析基础数据和撰写调查报告的能力。培养学生严谨的市场调查研究的态度和职业素质。 二、教学基本要求 1．知识、能力、素质的基本要求 本课程是市场营销专业课程，通过对市场调查的基本概念、调查内容、调查方法技巧、调查过程特点及其每一阶段的具体操作（包括调查方案企划设计、调查抽样、调查实施、调查资料整理设计分析、调查报告书撰写）等方面知识技能的讲解分析与实践训练使学生能够理解掌握现代市场调查的专业知识与专业操作技能技巧，并能比较熟练且规范地开展各种类型的市场调查。 2．教学模式基本要求 本课程在学科体系上属于市场营销的一个分支，但其内容又与多种学科相融合，涉及《市场营销学》、《心理学》、《统计学》等多学科的知识，所以，在本课程的教学过程中，应注意其学科特点与学习方法，重点系统论述市场调研与预测的基本理论、方法和技术。 3．考核方法基本要求 成绩评定包括平时考查、期中考试和期末考试3种形式。平时考查成绩占总成绩的20%，期中考试占总成绩的20%，期末考试成绩占总成绩的60%。 其中平时过程性考查主要课堂出勤10分；课后作业、课堂讨论、课内实践等综合评定10分。 平时考核要求作业最少8次，少一次作业扣2分，作业完成质量不高每次扣1分，扣完10分为止；旷课一次扣2分，迟到一次扣1分，扣完10分为止。 三、教学内容及要求 第1篇 市场调查设计总论 第1章 市场调研职能 1.教学内容 1.1 市场调研及其基本分类 1.2 市场调研的功能与价值 1.3 市场调研的局限 1.4 市场调研的历史与现状 2．教学要求 了解市场、市场信息的概念；了解市场调研的历史与现状；理解市场调研的功能与价值；掌握市场调研的含义及基本分类。 第2章 市场调研主体、客体与过程 1．教学内容 2.1 市场调研活动主体 2.2 市场调查客体 2.3 市场调研的一般过程 2．教学要求 了解市场调研活动的主体、市场调查的客体；理解市场调研活动主体与客体间的关系；掌握市场调研的一般过程。 第3章 调查误差及其控制 1．教学内容 3.1 对调查结果的认识与评估 3.2 调查误差及其构成 3.3 调查误差的控制 2.教学要求 了解对市场调查结果的认识与评估；理解调查误差产生的原因；掌握调查误差的含义及其构成和控制。 第4章 调查设计概论 1．教学内容 4.1 市场调研的管理过程 4.2 调研设计框架 4.3 明确调研问题 4.4 调研目标的系统陈述 4.5 确定调研问题与目标陈述综合案例 2.教学要求 了解市场调研的管理过程；理解调研目标的系统；掌握调研设计的框架及如何明确调研问题。 第2篇 市场调查技术 第5章 数据收集方法（上） 1．教学内容 5.1 数据收集方法分类 5.2 二手数据的收集——文案调查 5.3 定性数据的收集——定性调研 2.教学要求 了解数据收集方法的分类标准；理解文案调查与定性调研的适用范围；掌握文案调查法及定性调研方法 第6章 数据收集方法（下） 1.教学内容 6.1 定量调研方法概述 6.2 询问调查方法 6.3 观测调查方法 6.4 实验调查方法 2.教学要求 了解各种定量调研方法的概念和特点；理解各种定量调研方法的优缺点及适用范围； 掌握各种定量调研方法的具体实施步骤及要点。 第7章 测量与问卷设计 1.教学内容 7.1 测量及其程序 7.2 测量量表的分类及应用 7.3 评估测量的可靠性和有效性 7.4 调查问卷的一般要求与开发过程 7.5 调查问卷的设计开发 2.教学要求 了解测量的含义及其程序；理解评估测量的可靠性和有效性；掌握测量量表的分类及应用；掌握调查问卷的设计开发的技巧。 第8章抽样设计 1.教学内容 8.1 抽样调查与抽样设计 8.2 制定抽样框架 8.3 抽样方法 2.教学要求 了解抽样调查的基本概念、各种抽样调查方法的概念；理解各种抽样调查方法的优缺点及适用范围；掌握各