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酒店管理分析__SWOT可供参考的因素表 2叶予舜2013/6/28SWOT可供参考的因素表??潜在的资源力量（S）101.优秀产品质量；1.有力的战略；11.战略联盟与并购。2.有力的金融环境；3.有利的品牌形象及商誉；4.被广泛认可的市场领导地位；5.专利技术；6.成本优势；7.强势广告；8.产品创新技能；9.优质客户服务； 3叶予舜2013/6/28SWOT可供参考的因素表??潜在的资源弱点（W）9.过分狭窄的产品组合；1.没有明确的战略导向；10.市场规划能力的缺乏。2.陈旧的设备；3.超额负债与恐怖的资产负债表；4.超越竞争对手的高额成本Higher；5.缺少专业技能和资格能力；6.利润的损失部分；7.内在的运作困境；8.落后的Ramp;D能力； 4叶予舜2013/6/28SWOT可供参考的因素表??公司潜在机会（O）9.新技术开发通路；1.服务独特的顾客群体；10.品牌形象拓展的通路。2.新的地理区域扩张；3.产品组合的扩张；4.核心技能向产品组合的转化；5.垂直整合的战略形；6.分享竞争对手的市场资源；7.竞争对手的支持；8.战略联盟与并购带来的超额覆盖； 5叶予舜2013/6/28SWOT可供参考的因素表??外部潜在威胁（W）9.人口与环境的变化。1.强势竞争者的进入；2.替代品引起的销售下降；3.市场增长减缓；4.交换率和贸易政策的不利转换；5.由新规则引起的成本增加；6.商业周期的影响；7.客户与供应商杠杆作用的加强；8.消费者购买需求的下降； 6叶予舜2013/6/28波特五力分析垂直整合有两种类型：和生产过程的下一步进行合并称为向前整合(forwardintegration) ，和生产过程的上一步进行的合并称为向后整合(backwardintegration) 。商业活动彼此之间的向前或向后取决于它们离最终消费者的距离的远近。波特的价值链模型是对垂直整合的最佳理解与应用。垂直整合意味着公司的价值链与其供应商、经销商价值链之间的整合水平。如果公司将其供应商或经销商的价值链整合进自己的价值链中，则被称之完全垂直整合（FullVerticalIntegration）。 7叶予舜2013/6/28波特五力分析 8叶予舜2013/6/28（1）现存竞争对手（首要竞争对手的分析已略）随着经济型酒店市场竞争的加重，酒店公司的发展方式也在不断变化。目前，除了宜必思仍在坚持以自主投资的方式在国内发展门店以外，其它的酒店公司均把特许加盟作为发展的首要方式。首要竞争对手有：如家酒店、锦江之星酒店、汉庭酒店、速8酒店等 9叶予舜2013/6/28（2）潜在竞争力量分析由于经济性酒店的进入壁垒和退出壁垒都比较低，因此仍会有一些新酒店品牌进入到该行业中。决定酒店进入壁垒的因素首要由资金壁垒，产品差别，管理经验和市场容量来决定。 10叶予舜2013/6/28（3）替代品的威胁替代品对企业的威胁首要来自三个方面：一是在满足主顾需求的前提下，替代产品的价格更低；二是当主顾选择替代品时所需要的转换成本更小；三是替代产品的价格比行业市场价格低。作为酒店行业细分中的经济型酒店，其威胁首要来自的两个方面：高星级酒店的价格优惠和现存的社会旅馆和招待所的价格低廉。由于高星级酒店领有较多的客房数，国内的平均入住率水平不高，在酒店的淡季时，很多酒店会以较低的价格来吸引主顾，从而一定程度上跟经济型酒店在争抢客源。而社会旅馆、招待所，由于较低的价格吸引了一大批收入不高的旅行者，从而分流了部分客源。 11叶予舜2013/6/28（4）供给商讨价还价的能力供给商的议价能力直接影响到经济型酒店的盈利水平，议价能力强的供给商可以提高产品的价格，从行业中转移更多的利润。影响经济型酒店成本的因素首要有两个：第一是投资成本，第二是经营成本。为了节制投资成本，许多经济型酒店以租赁厂房、仓库或者办公楼的方式来开设酒店，其支付的租金水平远远低于市场上正常贸易的租金。同时在酒店改造中，只管即便不接纳进口设备以降低成本。在日常的经营中，许多酒店的营业接纳外包的方式进行。外包是指企业利用外部最优秀的专业资源为企业出产产品或提供服务，从而达到降低成本和提高效率的目的。外包使酒店充分阐扬了核心竞争力，并增强了企业对环境的快速应变能力。 12叶予舜2013/（5）主顾讨价还价的能力6/28主顾在两个方面影响着行业内企业的经营：一是主顾对产品的总需求决定着行业的市场潜在力量；二是不同主顾的议价能力会诱发企业之间的价格竞争，从而影响企业的获利能力。对经济型酒店而言，主顾讨价还价的能力是很高的，因为经济型酒店品牌众多，且彼此之间的差异化程度很低，主顾的选择余地大。再者由于众多的商务客人对经济型酒店有一定的偏好，所以酒店在提高服务的同时，其价格优惠也是获取竞争优势的有力包管。“这是一个危机与机会