新人角色转变20110711粟课件.pptVIP

迈出校园的那一刻，我们的心情………. 激情澎湃，心怀梦想，渴望成功 …… 木桶原理 木桶所盛的水的多少是由其最短的那块木板决定的，这就叫做“木桶理论”。要知道我很可能就是工作团队中的一块短木板，同时我也要知道我的工作中最短的那块木板是什么，正是它极大地约束了我的绩效。 大雁的故事 大雁在秋天南飞越冬时，它们排成“V”字形向南飞行。科学家已经发现他们为什么要要以如此的队形飞行。研究表明，当每只鸟扇动翅膀时，它为紧随其后的鸟创造了一股向上的升力。按照“V”字队形飞行，整个鸟群会比每只鸟单独飞行至少增加71%的飞行距离。 每当一只大雁掉队，它会立即感到单独飞行的阻力急遽增大，于是它会很快飞回队形，以借用前者所提供的升力减轻自己的消耗。当领队的大雁感到疲惫时，“V”字队形中的另一只大雁就会接上去充当领队。 后面的大雁会发出鸣叫声，鼓励前面的雁保持速度。 最后，当一只大雁病了，或受了枪伤，掉下来时，另外两只大雁会离开队形，陪着它降下来，以帮助和保护它。它们守着这只雁，直到它能重新飞行或死去，然后它们靠自己的力量再次出发或跟随另一队大雁去追上自己的队伍。 首先学会宽容 有一个男孩脾气很坏，于是他的父亲就给了他一袋钉子；并且告诉他，每当他发脾气的时候就钉一根钉子在后院的围篱上。第一天，这个男孩钉下了37根钉子。慢慢地每天钉下的数量减少了。他发现控制自己的脾 气要比钉下那些钉子来得容易些。终于有一天这个男孩再也不会失去耐性、乱发脾气。他告诉他的父亲这件事，父亲告诉他，现在开始每当他能控制自己的脾气的时候，就拨出一根钉子。一天天地过去了，最后男孩告诉他的父亲，他终于把所有钉子都拔出来了。父亲握着他的手来到后院说：“你做得很好，我的孩子，但是看看那些围篱上的洞。这些围篱将永远不能回复成从前的样子。你生气的时候说的话就像这些钉子一样留下疤痕。如果你拿刀子捅别人一刀，不管你说了多少次对不起，那个伤口将永远存在。” 话语的伤痛就像真实的伤痛一样令人无法承受。 人与人之间常常因为一些彼此无法释怀的坚持，而造成永远的伤害。如果我们都能从自己做起，开始宽容地看待他人，相信你一定能得到许多意想不到的收获……帮别人开启一扇窗，也就是让自己看到更完整的天空…… 其次拼命工作 你的最大责任就是把你这块材料铸造成器。 ——易卜生 有拼才有赢，做得多，学得更多 曾经有一位新来的员工，他是一个很优秀、很有效率的人，但他对公司 一些部门总是要加班很不理解。 有一天，他对我说有一个问题要向我请教，他说：“你觉得没有效率地工作12小 时好呢？还是很效率地工作8小时比较好呢？ 我当然知道他不是真的要请教我，我微笑地注视着他说：”你既然知道什么叫有 效率地工作8小时，为什么不有效率地工作12小时呢？如果做得到，那你不是可 以远远超过别人吗？ 人跟人差距并没有我们想象的那么大，每个人都是有着同样的器官和同样的每天24小时。 工作是一个学习的过程，也是一个遗忘的过程，有效率地每天工作12小时，其结果不只是 工作8小时者的1.5倍，而是学得更多、忘得更少。几个月之后，两边的程度就拉远了。 在这竞争的时代，要取得大的成就，就要拥有这种精神。 【存在的证明】罗马不是一天建成的（Rome wasn’t build in a day)!大凡成就人士，都有一种对人生与工作的执著。 工作中，领导更看重的是你工作的结果 曾经有一个英语非常棒的小伙子，很自信。但是来公司后换了三个部门，一开始因为他精彩的英语演讲获得很多领导的认可，安排到了营销部门，没多久领导来人资反映，这个孩子太粗心大意，而且是屡教不改。我找他谈话，他总是为自己找理由，说加班翻译标书很辛苦，出点错正常，我告诉他标书中一个小错误可能导致整个标的丢失，部门已经认为他做该项工作还需要磨练，所以把他调到产品部门学产品知识。学了一年产品知识，他按耐不住了，又来找我，想再回营销部门，经过多方协调，他再次到了另一个营销部门，给了他出国的机会。他在国外呆了半年左右，可是他人没回来，这一部门的退岗单又到人资了。 原因是这个同事什么事也没做，确总认为自己是最行的，最适合做国家经理的。挑了国家经理一大堆的不是，而把自己说的非常棒，但是看看他的业绩，一直是零，连个最起码的客户也没有。这个同事最大的问题就出在了，没有弄明白，作为一个职员，最能标明你能力的不是你所说的而是你在本岗位上的业绩。 如何行为---贯彻到底、解决问题 真正的能力是贯彻到底、解决问题。有一种管理叫做“剥五层皮”，也就是任何问题问五次。例如：