2014年0322日销售部会议流程.pptx

2014.03.22日工作会议; 2014年度工作会议会议流程：一.年度销售目标明细及目前完成情况二.寻找新客户三.客户开发与管理四.客户喜欢什么样的业务代表五.积极的心态如何养成六.新客户开发奖惩机制七.关于新客户开发的几个试题;一、华仕实业2014年度销售目标;4;5;在不确定的市场背景下，要全面实现2014年销售目标，将面临两大问题：;7;2.1、方法： 1.1通过自己的人际关系和水泥工业往来对象 1.2利用现有资源：公司原有档案；拜访有经验的销售代表 1.3利用竞争对吼资源：竞争对手的企业周刊、培训资料、报表资料；访问竞争对手的销售代表 1.4各种政府部门、行业协会、团体名录、各种交易会、展览会、招商会 1.5微营销时代方法：网站搜索、微博、微信和QQ等方式寻找客户资源 2.2、寻找客户的原则： 量身定做原则、零点关注原则、循序渐进原则 2.3、制作目标客户明细表： 把收集到的目标客户信息进行整理，建立“目标客户资料明细表” ;资料明细表;11;12;1.新客户开发与管理：1.1新客户开发流程：;2.新客户的开发与管理;15;4.1工作专业、仪容得体、外表整洁、热情、友好、乐于助人、有礼貌、有耐心、有爱心，能提供优质快捷服务的人。4.2知识丰富、掌握产品知识、介绍产品的优点和适当缺点，能准确提供信息，了解市场上其他公司和产品4.3关心客户：记住客户偏好，关心客户利益，竭力为客户服务，耐心倾听客户意见和要求，帮助客户做正确的选择。;5.1用积极地心态思考问题5.2相信自己是最优秀的5.3对人怀有感恩之心5.4只要不放弃，失败就不是定局5.5有自恋情结5.6拥有必胜的信念5.7积极地自我对话和健康习惯;华仕新客户开发是关系到公司未来销量增长、市场持续性发展的大事，公司销售部此决定建立新客户开发激励机制，奖优罚劣！6.1新客户开发奖;6.3新客户成功开发标准;20;感谢聆听