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职业倦怠对中小学教师职业道德水平影响及其消解 　　摘 要：国内中小学教师的职业倦怠状况不容乐观。职业倦怠是影响教师职业道德水平的重要因素之一，对教师履行职业道德规范产生着消极作用。要从社会与学校层面反思中小学教师产生职业倦怠的原因，采取措施帮助教师减轻职业倦怠的影响，促进中小学教师职业道德水平的进一步提升。 　　关键词：中小学教师；职业道德；职业倦怠 　　中图分类号：G451.6 文献标志码：A 文章编号：1002—7408（2012）010—0101—03 　　2008年初，《中国青年报》的一份调查报告显示，74.6%的公众认为教师的职业道德修养每况愈下。[1]笔者认为，职业倦怠是影响教师尤其是中小学教师职业道德修养水平的重要因素之一，其对中小学教师职业道德规范的履行会产生消极作用。 　　一、教师职业倦怠的概念与表现 　　职业倦怠概念最早是由美国临床心理学家弗登伯格（Her—bert.Freudenberger）提出的。他在1974年发表的《职业倦怠》一文中认为，“职业倦怠”是一种耗竭与疲劳状态，是由于个体不能确立自己的需要而紧张工作造成的。[2]目前，使用最广泛的是马斯拉奇（Maslach）于1981年对职业倦怠的定义，即“职业倦怠是在以人为服务对象的职业领域中，个体所表现出来的一种情绪耗竭、去人性化和个人成就感降低的症状”。他认为职业倦怠由三个维度构成，即情绪衰竭、去人性化（也称为人格解体）和低个人成就感。其中情绪衰竭（emotional exhaustion）是核心成分，是职业倦怠的压力维度，指个体的情绪和情感处于极度疲劳、极度消耗的状态；去人性化（depersonalization）是职业倦怠的人际关系维度，指个体以一种否定的、消极的、冷漠的、麻木的、疏远的态度对待同事及工作对象；低个人成就感（reduced personal accomplishment）是职业倦怠的自我评价维度，指个体对自己所从事的工作给予负面评价及工作效能感降低。 　　教师职业作为助人职业之一，近年来逐渐成为职业倦怠的高发人群。教师职业倦怠是指教师不能顺利应对工作压力时的一种极端反应，是教师伴随长期压力体验而产生的情感、态度和行为的衰竭状态。这个概念包括了情绪衰竭、人格解体和低个人成就感三个方面???内容。[3]有职业倦怠的教师在工作中会表现出一些典型的症状，北京师范大学许燕教授根据多年的调查研究，归纳出教师职业倦怠的 6 大症状： 　　生理耗竭。表现为精力不济，经常疲惫不堪，极度疲乏或衰弱，身体免疫力下降，易患感冒或其他流行疾病，继而出现腰酸、头痛、肠胃不适、失眠等一些症状。 　　才智枯竭。表现为记忆力衰退，分析问题、解决问题的能力下降，注意力不集中。有时神情恍惚，脑子一片空白。 　　情绪衰竭。表现为工作提不起精神，懒懒散散。并经常伴随沮丧、焦虑、敏感、神经质、烦躁、抑郁、无助、无望、消沉等消极情绪。 　　价值衰弱。表现为对教育工作的价值及意义评价较低，自我效能感低，自我评价不高，时常感到无法胜任工作，对教学丧失信心，工作变得没有意思，得过且过，出现消极怠工，甚至产生离职或转行的想法。 　　情感冷漠。以冷漠、孤傲、麻木不仁、猜忌、否定的态度对待学生与同事。总是想方设法回避与学生接触，师生关系不融洽，同事关系紧张。 　　行为攻击。一方面表现为对他人的攻击性行为增多，如采用侮辱性、贬损性的语言对待学生；另一方面表现为对自己的攻击，出现自残行为，在极端的情况下甚至会选择自杀。 　　目前，国内中小学教师的职业倦怠状况不容乐观。许燕教授对全国6000多名中小学教师的调查结果显示：大约有20%的教师受到职业倦怠的困扰，有16%的教师处于较高的职业倦怠水平。2004年9月，《法制周报》与新浪教育频道的在线调查结果显示，近六成的调查者出现了生理耗竭，47.1%的调查者出现了价值衰落感。根据曲铁华的调查，在珠江三角洲，26.3%的中学教师表示，即使工资比现职低，也愿意放弃教师职业。教师职业倦怠不仅影响教师个人的身心健康，而且会影响教师履行职责，影响教学质量和学生的身心发展。 　　二、造成中小学教师职业倦怠的原因分析 　　中小学教师职业倦怠的高发，除了教师个体因素影响外，主要原因是由于教师受到了来自社会、学校等多方面的压力。 　　1. 社会期望值高与社会经济地位满意度低的反差助长了教师职业倦怠的形成。尊师重教是中华民族的优良传统。一直以来，教师被喻为“人类灵魂的工程师”，反映出整个社会对教师的重视和期待；现阶段，教师还承担着“创一流”学校、创“品牌”学校的重任；独生子女的家长“望子成龙”心切，也对老师寄予了厚望。对教师而言，较高的社会期待值同时意味着较大的社会压力。 　　教师社会经济地位是指教师个人或群体在社会阶层中所处的位置，是由政治地位、经济地位和职业声