《营销心理学》期末卷4套含答案.docVIP

试卷1 一、填空题（每空1分，共10） 1．1943年亚伯拉罕.马斯洛提出了 。 2．根据消费需求的实质内容不同，可分为 和 。 3．消费者购买决策过程分为五个阶段，它们分别是： 、寻找信息、 、作出决策、 。 4．典型的产品生命周期一般可分为四个阶段，即 、 、 和 。 二、多项选择题（每题2分，共30） 1．记忆的心理过程包括：（ ） A．识记 B．保持 C．回忆 D．认知 2．注意的功能有：（ ） A．选择功能 B．保持功能 C．对活动进行监督功能 D．对活动进行调节功能 3．兴趣的特征有：（ ） A．指向性 B．差别性 C．时间性 D．效能性 4．在购买活动中，兴趣对消费者购买行为有直接的影响，表现在：（ ） A．有助于消费者为未来的购买活动做准备 B．有助于消费者做出购买决策 C．有助于消费者重复购买某种商品 D．有助于消费者提高购买的效用 5．实施消费需求的引导具有哪些重要的作用：（ ） A．是国家实现宏观调控目标的重要手段。 B．可以促进企业提高经济效益。 C．可以帮助消费者提高消费生活的质量。 D．有利于社会经济的快速发展。 6．消费者购买动机模