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企业需求视角下高职人才培养存在问题与对策 　　摘 要 对天津市48家企业的调查发现，企业对高职毕业生满意度并不高，学生在知识体系、实践能力、职业素质等方面与企业要求差距较大。为使人才培养适应企业需求，高职院校需要加强通识教育，建立“联合共建、统筹管理、内外开放、充分共享”的实践教学管理体制，推行两年的“宽口径专业基础段教育”与一年的“有职业针对性的就业段教育”。 　　关键词 校企合作；高职院校；人才培养；通识教育；实践教学；订单培养 　　中图分类号 G718.5 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2012）08-0058-03 　　对天津市48家企业进行调查，其中国有企业12家（25%）、三资企业19家（40%）和民营企业17家（35%）。这些企业和两所财经类专业的高职院校有校企合作关系，接收学生顶岗实习或毕业生就业。调查以问卷为主，并选择其中8家企业进行访谈，回收有效问卷42份，有效率88%。问卷设计包括两部分内容：企业用人需求和对高职人才培养的意见。 　　一、企业人才需求调查分析 　　（一）企业用人需求 　　1.对毕业生满意度 　　调查显示，企业对毕业生的满意度普遍不高。有25.8%的企业选择“不满意”，61.3%的企业认为“一般”，仅有12.9%的企业选择“满意”，没有企业选“很满意”。 　　2.对职业资格证书的看法 　　仅有6.5%的企业认为职业资格证书含金量很高，能反映专业能力；58.1%的企业认为职业资格证书能帮助培养和选择相关层次的人才；22.6%的企业认为职业资格证书没有针对性，难以确定能否胜任特定工作；12.9%的企业认为职业资格证书名不符实，没有反映出相应的专业能力。 　　3.对毕业生个人素质要求 　　调查显示，企业特别关注的是人才的综合素质，有80.6%的企业关注“人才的综合素质”；12.9%的企业关注“职业技能”；6.5%的企业关注“学历层次”。 　　对毕业生综合素质所的基本内涵进行排序，企业选择的结果是：工作热情和责任感（93.5%）、团队合作精神（83.9%）、职业精神（77.4%）、人际沟通能力（67.7%）、服从单位安排（51.6%）、语言文字表达能力（45.2%）、组织协调能力（38.7%）、计算机水平（25.8%）、英语水平（16.1%）。说明企业更注重个人基本素质，且不同性质企业侧重点不同：国有企业更重视工作热情和责任感、组织和表达能力；三资企业更关注团队、职业精神和人际沟通能力；民营企业更多要求员工服从安排。 　　4.毕业生供需差异点 　　回答“高职毕业生与企业所需人才之间有哪些差异”时，企业的选择依次是敬业精神（88%）、团队合作（76.3%）、专业知识与技能（70.4%）、动手能力（63.2%）。 　　开放式题目与访谈显示，大多数企业觉得高职学校培养的毕业生中，能踏实、认真负责地从基层做起的人不多，务实、吃苦的人才难觅。多数毕业生专业基础不牢，职业道德水平不高。 　　（二）对高职人才培养的意见 　　1.课程内容评价 　　关于学校所教授的专业知识与企业需求，19.4%的企业认为有相当大的差距；51.6%的企业认为有一定差距；只有29%的企业认为基本满足需求。 　　2.实践教学环节评价 　　关于实践教学效果，87.1%的企业认为不太充分；12.9%的企业认为远远不够。这说明高职院校实践性教学亟待改进与加强。 　　3.校企合作中教育主体角色 　　关于学生顶岗实习，29%的企业认为“那是学校的事，与企业关系不大”；61.3%的企业认为“有必要，以学校为主来做，企业配合”，只有9.7%的企业认为“很重要，应由学校和企业共同来做，企业要起主体作用”。 　　4.对订单教育的评价 　　83.9%的企业认为“订单学生的知识面太窄，不能满足企业多方面的人才需求”；16.1%的企业认为“订单人才培养周期太长，不能满足人才需求的紧迫性”。 　　5.对高职人才培养的建议 　　关于高职人才培养中存在的问题，61.3%的企业认为“知识、技能传授落后于技术的革新速度”；25.8%的企业认为“重知识传授，轻工作能力培养”；12.9%的企业认为“专业设计与企业需求不适应”。 　　关于高职人才培养，被调查企业按重要性排序：符合市场需求的人才培养方案（92%）；合理的课程设置（87%）；适应企业人才需求的专业设置（82%）；一流的双师型教师队伍（79%）。 　　对高职人才培养的对策进行开放式问卷调查和访谈，结果可归纳为三个方面：学校应该加强理论知识教育，提高专业技能训练效果，并重视获得职业资格证书；要培养学生具备优良的人文素质、科学的思维能力，并提高实际工作能力；加强高职师资队伍建设，聘用有一技之长的教师，从企业聘用专业技术人员指导学生。 　　二、高职人才培养存在的问题 　　（一）学校传授的知识体系与企业需