2011年 电子商务概论 本科 复习.docVIP

《电子商务概论》期末复习 一．单项选择题1.企业资源规划未来的目标是提高( )。 A.方便性 B.减低成本 C.灵活性 D.效益最大化 2.下列不属于销售激励和佣金系统核心模块的是( )。 A.激励设计 B.激励处理 C.激励分析 D.激励组织 3.下面不属于前台的客户关系管理应用的是( )。 A.生产制造 B.订单处理 C.产品配置 D.客户服务 4. 在B2B网站中，商品合理定价是网站营销的战略规划之一。以下选项中不属于网上定价战略的是( )。 A.低价战略 .竞价战略C.等价战略 D.高价战略 5.下面不属于品牌要素的是( )。 A.差异化 B.关联性 C.认知价值 D.信誉 6.下面哪项不属于先付代币结算机制的是( )。 A.电子支票 B.电子现金 C.借记卡 D.存放电子货币的电子钱包 7.对完整性的安全威胁又称为( )。 A.拒绝安全威胁 B.主动搭线窃听 C.延迟安全威胁 D.信息失真威胁 8.版权保护的对象不包括( )。 A.文学和音乐作品 B.计算机密码 C.戏曲和舞蹈作品 D.绘画和雕刻作品 9.下面哪项不属于电子商务软件功能( )。 A.商品目录显示 B.购物车 C.交易处理机制 D.WWW平台选择 10.电子数据交换的简称是( )。 A.EFT B.EDI C.NET D.EC 11.按商品种类可将B2C电子商务网站分为( )。A.综合类和专业类 B.综合类和专门类C.专业类和专门类 D.综合类、专门类和专业类12.电子商务案例分析教学中，组织难度较高的一类案例分析是( )。A.待决问题案例分析 B.设想问题案例分析C.已决问题案例分析 D.遇到问题案例分析13.组成EDI系统的是EDI客户端系统和( )。A.EDI传输系统 B.EDI交换平台C.计算机通讯网络 D.EDI应用系统14. 著名的ebay拍卖网站最常用的拍卖方式是计算机版的( )。 A.荷兰式拍卖 B.维氏拍卖 C.英式拍卖 D.开放出价双重拍卖 15..账号管理、密码管理、姓名管理 B.签证管理、使用者公钥的产生与保管、 CA 密钥管理 C.电子钱包管理、信用卡管理、账号管理 D.身份管理、资信管理、交易管理 16.网上拍卖的正向竞价模式是指( )。A.竞价拍买 B.竞价拍卖C.个人议价 D.集体议价17.在B2B网站中，商品合理定价是网站营销的战略规划之一。以下选项中不属于网上定价战略的是( )。 A.低价战略 B.竞价战略C.等价战略 D.高价战略18.保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括( )。A.数据的完整性 B.信息的保密性C.操作的正确性 D.身份认证的真实性19. 20. 在广告投放过程中，听到某广告的每千个人平均分担多少广告成本的模式为（ A ）。 A.CPM B.CPC C.CPA D.CPP 二．多项选择 1. 互联网接入方案包括( )。 A.ATM B.ADSL C.ISDN D.T3 E.调制解调器 2..供应链应用整合的最终目的是实现企业的信息共享 B.企业实施供应链管理应用也能实现产品及服务的差异化 C.供应链管理应用的解决方案是由不同地理位置上的多种应用整合而成 D.在供应链执行系统中，补货模块的实施战略是要实现足够的流水线库存 E.供应链应用整合未来的发展趋势是业务伙伴协同模式 3. 以下几种说法中，不正确的是（ AC ）。 A.客户关系管理所强调的全局性与目前的激励政策是不矛盾的 B.客户关系管理要求从库存中心的应用结构转向客户中心的应用结构 C.客户关系管理的最终目的就是销售一线的员工很容易地就把客户的问题解决掉了 D.客户关系管理实施的核心是客户关系管理的业务流程 E.客户关系管理