质量管理体系册40版.docVIP

质量管理体系文件 质量手册 文件编号 实施日期 版 次 页 数 质 量 手 册 编写： 审核： 批准： 日期： 日期： 日期： 目 录 封面………………………………………………………………………………… 1 目录………………………………………………………………………………… 2 更改记录…………………………………………………………………………… 3 质量手册颁布令…………………………………………………………………… 4 公司简介…………………………………………………………………………… 5 质量方针…………………………………………………………………………… 6 管理者代表任命书………………………………………………………………… 7 质量手册管理规定………………………………………………………………… 8 1.目的……………………………………………………………………………… 9 2.范围……………………………………………………………………………… 9 3.引用标准………………………………………………………………………… 9 4.质量管理体系要求……………………………………………………………… 9 5.管理职责………………………………………………………………………… 11 6.资源管理………………………………………………………………………… 17 7.产品实现………………………………………………………………………… 18 8.测量、分析和改进……………………………………………………………… 27 附件1 公司组织机构图………………………………………………………… 更 改 记 录 版本号 修订号 章 节 页 码 更 改 内 容 日 期 1.0 0 全 共30页 新 版 2001.7.01 2.0 0 全 共26页 全面改版 2006.10.20 3.0 0 第6页 质量目标更改前:客户满意度≥95%;极板包装总次品率≤1%;电池废品率≤0.5%。 更改后:客户满意度≥80%;包装极板总次品率≤0.5;电池废品率≤0.3%。 2008.01.10 4.0 D 全 共27页 全面按ISO9001-2008版标准换版 （下划线部分为更改部分） 2010.6 1 质量手册颁布令 本公司依GB/T 19001-2008 新版标准要求，结合本公司的实际情况全面修订完成“质量手册”。本质量手册对内是公司质量管理体系的描述，是公司实施质量管理，开展质量策划、质量保证和质量改进活动的纲领性文件；对外是公司质量保证能力的证实文件。现对修订后的4.0版质量手册予以批准、发布，于2010年06月1日开始实施，要求公司全体干部员工认真学习、严格执行。 总经理： 2010 公 司 简 介 公司创办于1996年，现有资产4.5亿元，员工1700多人，年产值超10亿元。主要产品为铅酸蓄电池及蓄电池用极板。公司为福建省百家重点工业企业。生产规模位居全国同行前列，其中蓄电池极板生产规模位居全国首位。 公司通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证。被福建省人民政府授予“福建名牌产品”荣誉。公司具有明显的经济效益和社会效益。 厂区按现代化、标准化工厂进行规划建设，引进多条国内一流的自动化生产设备。本着“质量精益求精，顾客满意欢欣”的质量方针，努力满足并超越顾客期望。 公司在全国同行业内率先推行“清洁生产审核”，在“节能、降耗、减排、增效”方面取得显著成效。公司坚持“以人为本”的理念，尊重员工，关爱员工，努力创建和谐健康、奋发有为的工作和生活氛围。 “和谐发展争奉献，自主创新铸辉煌”，闽华公司正不断开创更美好的明天！ 质 量 方 针 质量精益求精,客户满意欢欣 质量方针的理解： 质量是企业生存、发展的保障。每位干部员工都从自身岗位的角度承担着质量职责。公司本着持续改进的精神，不断完善质量管理体系，进一步提升质量管理水平，努力出精品、做优质服务，不断加强技术创新，开发新产品，适应市场需要,增强市场竞争能力，满足并超越客户期望。 质 量 目 标 客户满意度≥80% 极板包装总次品率≤0.32% （各职能部门目标