质量管理制汇编1版.doc

PAGE PAGE \* MERGEFORMAT 1 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc350009521 一、工程质量教育培训制度 PAGEREF _Toc350009521 \h 2 HYPERLINK \l _Toc350009522 二、工程质量检查及验收制度 PAGEREF _Toc350009522 \h 4 HYPERLINK \l _Toc350009523 三、工程质量奖罚制度 PAGEREF _Toc350009523 \h 7 HYPERLINK \l _Toc350009524 四、隐蔽工程检查及施工旁站制度 PAGEREF _Toc350009524 \h 11 HYPERLINK \l _Toc350009525 五、关键工序、特殊工序和隐蔽工程的“三检制”度 PAGEREF _Toc350009525 \h 13 HYPERLINK \l _Toc350009526 六、关键岗位人员培训、持证上岗制度 PAGEREF _Toc350009526 \h 15 HYPERLINK \l _Toc350009527 七、成品、半成品保护制度 PAGEREF _Toc350009527 \h 16 HYPERLINK \l _Toc350009528 八、成品保护制度 PAGEREF _Toc350009528 \h 19 HYPERLINK \l _Toc350009529 九、材料、设备、构配件进场检验及储存管理制度 PAGEREF _Toc350009529 \h 22 HYPERLINK \l _Toc350009530 十、质量事故报告、调查和处理制度 PAGEREF _Toc350009530 \h 24 HYPERLINK \l _Toc350009531 十一、内部旁站监理管理制度 PAGEREF _Toc350009531 \h 26 HYPERLINK \l _Toc350009532 十二、不合格品管理制度 PAGEREF _Toc350009532 \h 29 一、工程质量教育培训制度 为确保工程施工质量，提高全体员工的质量意识、质量管理水平和操作技术水平，确保从事对工程质量有影响的员工有满足相关工作岗位的能力，特制定本质量教育培训制度。 一、教育培训范围 所有与工程质量管理有关人员，从经理部、项目队到操作工人。 二、教育培训的形式 1．内部自办培训班，借助指挥部、各分部、项目队及各单位部门自身的力量每年开展质量教育、培训工作 2．聘请有丰富施工经验和水平高的专家讲课。 3．相互探讨、辩论的方式进行双向学习。 4．参加有关部门、单位组织的各种教育、培训工作。 5．委外培训：质检员、试验员、测量员及特殊岗位操作人员，委托有关行业部门进行专门培训，考核合格后持证上岗。 6．“四新”技术的应用，委托相关单位对员工进行岗前“四新”技术的培训，并经考核合格后持证上岗。 三、教育培训内容 1.管理层人员： = 1 \* GB3 ① 国家、行业有关质量管理的法律、法规、政策、标准和规范； = 2 \* GB3 ② 集团公司的方针、目标和管理体系文件； = 3 \* GB3 ③ 质量管理体系运行中涉及的现代管理知识和岗位任职要求； ④ 与工程质量有关的要求和规定； ⑤ 本单位的质量管理责任制，质量管理规章制度。 2.作业层人员： = 1 \* GB3 ① 集团公司的管理方针、目标和作业文件； = 2 \* GB3 ② 本工种、本岗位操作技能方面的应知应会知识； = 3 \* GB3 ③ 本单位的质量管理责任制，质量管理规章制度； = 4 \* GB3 ④ 施工组织设计及专项方案、创优规划； = 5 \* GB3 ⑤ “四新”技术的有关知识。 3.对全体员工还应进行： = 1 \* GB3 ① 职业道德、企业精神、敬业精神教育等； = 2 \* GB3 ② 质量、环境和职业健康安全管理工作的基本常识和重要性教育； = 3 \* GB3 ③ 本职工作与公司目标的相关性、重要性的教育； = 4 \* GB3 ④ 满足顾客要求和法律法规要求的教育； 四、培训实施 各类质量教育培训，必须由办公室编制培训计划，按计划组织培训，并考核培训效果，经考核合格的人员方可安排上岗，并建立相关的管理台帐。 = 1 \* GB3 ① 高级职称专业技术人员由集团公司人事处负责培训； = 2 \* GB3 ② 其他管理人员由集团公司教育处负责培训； = 3 \* GB3 ③ 项目队长、质检员、安全员等及环保监测人员的培训分别由集团公司企业策划处、安质处培训； = 4 \* GB3 ④