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供电企业应加强重要客户安全用电管理 　　摘 要：针对重要电力客户的安全工作管理，供电企业从攻坚克难、担当履责的角度出发，在建设坚强智能电网、严格技术把关、用电检查管理、加强政府沟通等方面，落实重要电力客户安全管理工作中的一些管理措施及实践，以促进重要客户的安全生产和电网的安全运行。 　　关键词：供电企业 重要客户 用电安全管理 　　近年来，我国接连发生道路交通、煤矿瓦斯、矿山透水等事故，国家对安全责任追究越来越严格，供电企业对电力客户的供用电安全管理责任越来越大；另一方面重化工等高危行业比例增大，客户用电容量大、电压等级高、接线方式复杂、对供电的可靠性要求日益提高，供电企业面临的安全责任不断加大。 　　1.重要电力客户安全运行中存在的安全隐患 　　1.1未按安全技术要求实现供电电源的合理配置 　　部分重要客户从经济利益出发，为了节约资金，忽视安全及可靠性的要求，使供电电源的配置不到位，一旦发生电网停电事故，将无法保证应急用电、甚至无法保证用户安全，造成不良的社会影响。如：某地区体育馆为二级重要用户，无双回路，单电源而又无应急电源，因故障导致停电，造成该单位承办的演出现场停电一个多小时，使5000千余人的会场秩序混乱，造成不良的社会影响。为保障重要客户的安全用电，电力监管部门需加强监督管理力度，要求重要电力客户按照重要等级配置相应的双（多）电源和自备应急电源。 　　1.2应急电源的运行、投入切换装置不符合安全技术要求 　　在运行过程中，重要客户自行变更应急电源接线方式、自行拆除自备应急电源的闭锁装置或者使其失效、自备应急电源发生故障后长期不能修复，并影响正常运行，擅自将自备应急电源引入、转供其他客户、可能发生自备应急电源向电网倒送电等，使应急电源不能按正常的配置投入、运行，导致投入切换装置不符合国家有关标准和接入电力系统的安全要求。 　　1.3客户电气设备老化，预防性试验超期 　　部分重要客户电气设备老化严重，缺陷较多，不能按期进行设备预防性试验，设备绝缘强度降低，备品备件配置不足，安全工器具不合格，电气设??故障后往往延期修复，改造进度慢，故障停电频度高，危及电网和其他客户的安全用电。据统计，德州地区配电线路故障停电，85%以上的事故停电是由客户产权的供电设施引起的。 　　1.4电工配置严重不足，无证上岗 　　因重要客户电工人数严重不足或聘请兼职电工，重要客户运行维护自备应急电源的人员未取得电力监管机构颁发的《电工进网作业许可证》，电工业务技能不高，电气运行值班人员不到位，事故应急预案实用性不强，应对处置突发事故能力不强。 　　1.5客户安全意识淡薄 　　有些客户存在侥幸心理，自认为不会出事故，不重视安全投入，使用不合格的安全工器具，电气设备预防性试验不按周期进行，设备缺陷不及时未消缺，甚至在供电企业下达安全隐患通知书后，仍迟迟不进行整改。 　　1.6超容量用电 　　一些重要客户存在超容量用电，即实际用电量大于理论最大值或超低谷理论最大值用电。超容量用电是违约用电行为，不但危及电网安全运行，还会造成基本电费的流失，甚至造成企业间的不公平竞争，不利于和谐社会的构建。 　　2.重要电力客户安全管理的工作措施 　　为了保障重要客户的电力供应，就应有坚强智能的电网做后盾，规划和建设智能电网，提高防御灾害能力，是重要电力客户电力供应的有力保障。电网规划设计、建设时，应预先考虑可能出现的重要电力客户，便于日后新上重要电力客户配备双电源等安全设施，降低客户产生过重的经济负担。 　　2.1严格按重要客户等级配置供电设施 　　认真学习贯彻国家相关技术标准和行业标准，如：一级负荷应由双重电源供电，当一电源发生故障时，另一电源不应同时受到损坏。一是针对新装、增容用户，充分了解其工艺流程中的用电情况，请客户的规划设计单位和业务或行业主管部门协助，做好负荷性质的确认工作，在此基础上，确定合理的供电方案，同时加强电气设备入网的把关和严格图纸审查；二是针对投入运行的客户，在进一步确认负荷性质基础上，按国家最新技术标准和工作要求，对客户供电电源和供电设施不符合要求的，提出改进意见。 　　2.2加强重要客户设备的用电安全检查 　　电力行政执法的主要依据有：《电力法》、《电力供应与使用条例》、《电力设施保护条例》、《用电检查管理办法》以及原电力部和国家经贸委制定的规章制度，电力管理部门和供电企业依据这些法律、法规、办法和规章等，严格按周期对客户依法实施的用电安全检查，必要时缩短检查周期，现场检查发现客户电气设备安全管理及运行状况存在设备缺陷、安全措施不完善、不健全的情况，应下达《用电检查结果通知书》，要求用电客户定期整改；对超出预防性试验周期、拒绝按照试验周期或规定项目试验的用电客户，应下达《用电检查结果通知书》，限期进行试验；查看客户设备缺陷、试验记录，客