试论失压抄录工作纳入信息系统管理必要性与优越性.doc

试论失压抄录工作纳入信息系统管理必要性与优越性 　　摘 要：表计失压失流异常数据的抄录工作纳入营销信息系统管理在当今营销管理模式下是一项杜绝职责不清、加强抄表质量、防止电费损失的技术措施。本文从电费准确计算、追补电费、提高抄表质量、数据交接与监管等角度论述了其必要性，从纳入信息系统管理的强制性、时效性、追补依据充分说服务力强、强化各环节责任意识等方面阐述了其优越性。 　　关键词：失压；信息系统；电费；技术措施 　　中图分类号：TP27 文献标识码：A 　　一、概述 　　在电费核算过程中发生过一件这样的事：一个高压供电高压侧计量的客户，分表电量大于总表电量，总表电量不够扣减，电费核算员要求抄表员对抄表数据进行核实，经过第二次抄表确认总表、分表有功、无功抄表数据均无误，那么是什么原因造成总分表电量不够扣减的呢？通过对该户计量方式特点的分析，怀疑是高计总表有失压少计电量的情况，核算员询问抄表人员有没有失压走字，抄表人员回答没有，核算员再次提出要求抄录失压数据，经过再次到现场抄录发现失压仪C相失压走字达38909分钟，少计电量约28.5万千瓦时，终于找到了总分表电量不够扣减的真正原因。 　　通过这件事提醒我们，必须加强对高计客户失压记录仪（含多功能电能表）失压数据的抄录与监督管理工作，必须从技术措施上解决这个数据的强制抄录工作，不能有随意性。这也是成立电费管理中心之后出现的数据交接空档，那么，如何通过最有效的、最便捷的方式来实现失压数据的抄录、确认、上传工作呢？将失压仪当成计量资产建入营销信息系统档案，并且为其配置起、止示数，要求抄表人员每月必须抄录，并将抄录情况纳入抄表率自动统计管理、考核。 　　电费管理中心成立后，电费管理中心借助于电力营销信息系统这个技术支撑平台来完成电费的集中核算工作，不再像以前抄表与核算都在同一个供电单位完成，通过纸质抄表卡来审核电费，电费管理中心与县级供电局的数据交接是通过电力营销信息系统数据确认来完成，那么原来的失压仪抄录管理方式就不再适应现在的管理模式，所以有必要建立一个失压数??交接与监督的信息通道——进入电力营销信息系统数据库。 　　二、将失压抄录工作管理纳入信息系统管理的必要性 　　（1）电费准确计算的需要 　　根据《供电营业规则》第八十一条规定：“用电计量装置接线错误，保险熔断、倍率不符等原因，使电能计量或计算出现差错时，供电企业应按下列规定退补相应电量的电费：（其中第2款）电压互感器保险熔断的，按规定计算方法计算值补收相应电量的电费；无法计算的，以用户正常月份用电量为基准，按正常月与故障月的差额补收相应电量的电费，补收时间按抄表记录或按失压自动记录仪记录确定。” 　　从这里反映出：1、失压发生的“故障月”，需要依据每月准确抄录的失压记录仪的记录数据；2、“补收时间按抄表记录确定”，从抄表数据发现什么时候是故障月；才能相应的追补故障月的差额电量电费，也要求每月必须抄录失压数据。 　　（2）追补电费的需要 　　失压计时是指当电压互感器回路中发生熔丝熔断或二次线断线等而使电能表等仪表设备全部或部分失压时，通过失压计时仪采用分相累计计时或可不分相累计计时的方式记录失压时间。 　　目前我国国产或进口的静电式复费率电能表等多功能电能表均具有失压记录的功能。并且在客户新装（增容）装（换）表工作票上也载明了失压记录的起数，得到了客户的签字确认，也就是说客户知道电能计量装置的失压记录，并且也是对失压起数认可的一个有效凭证，也是供用电双方对失压记录仪设备的约定。 　　（3）为提高抄表质量提供一个通道 　　抄表员在下载数据时自动将失压仪抄表卡下载到抄表器，如果在现场没有抄录失压数据就没有完成当日的抄表工作，抄表器可以自动提醒，提示抄表员完整记录各相失压数据。不会因为抄表人员在现场忘了抄录而回办公室盲目估抄成上月数据（主观认为失压计时仪未走时）。抄表核算管理工作中普遍关心的是有功电量、无功电量、最大需量的抄录工作，抄表人员是全电子电能表运行的状态监督员，其在现场抄表的主要工作内容应包括：核对电能计量表计及电流、电压互感器的倍率、接线等情况，应在抄表现场仔细观察电能计量装置的接线和运行情况，其运行状况包括核对本月电量与上月电量的关系是否正常；核对时段电量与总电量的关系是否正确；抄录有、无功正、反电量实际值；检查时钟偏差（小于5分钟）；观察所显示的界面信息是否正常：①上电指示、脉冲信号闪烁频率与客户负荷电流的关系是否对应；②界面电流、电压信息是否正常。是否存在信息闪烁、符号相反、象限关系、某个信息缺失等状态异常数据，并根据所抄数据进行初步分析，判断所抄数据是否完全齐备，有无异常信息，是否作好了相应记录。 　　（4）实现数据交接与监督管理的需要 　　失压数据是否抄录失去监督；有些抄表员责任心强的就认认真真的抄录了失压数