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试论系统化培训方法在核电厂维修人员培训中运用
试论系统化培训方法在核电厂维修人员培训中运用
[摘要]本文介绍了系统化培训方法(SAT)的五个阶段,分析、设计、编制、实施及评估,并以核电厂机械维修管阀工程师培训应用为例,将系统化培训方法在维修人员培训中的应用进行分析。最后阐述系统化培训方法在核电厂维修人员培训应用中需关注的问题和建议。
[关键词]系统化培训方法;岗位全面工作能力
维修活动在核电厂的运营业绩起到举足轻重的作用,保证维修活动至关重要的条件之一是要有足够能胜任维修工作的管理人员和技术人员。因此,必须建立维修人员培训体系,采用适宜的培训方法,保证维修人员的知识、技能水平达到岗位工作要求。如何培养出足够胜任维修工作的人员,为机组运行保驾护航,从而保证核电厂的运营业绩是维修部门重点关注并急需解决的问题。
根据IAEA推荐,系统化培训方法(SAT,The Systematic Approach to??Training)是获得并保持核电厂人员资格和工作能力、保证人员培训质量的最好的培训方法。系统化培训方法是一种工作方法,分为分析、设计、编制、实施和评价5个阶段。它是针对具体工作岗位,从提出人员全面工作能力要求开始,开发和实施培训大纲,到为达到这些全面能力要求进行的必需培训,最后对整个培训过程进行评价的一个逻辑过程。
为了阐述SAT方法在核电厂维修人员培训中如何应用,选取机械维修管阀工程师(以下简称管阀工程师)作为应用的岗位,从核电厂管阀工程师培训大纲开发、培训实施、培训效果评价、培训管理四方面进行应用说明。
1.培训大纲开发中的应用
岗位培训大纲是人员经过培训取得岗位全面工作能力的保证,因此培训大纲的开发是SAT应用过程的重点,也是SAT应用的基础。
按照SAT的方法,管阀工程师岗位培训大纲的开发应从该岗位任务分析着手,获得岗位全面工作能力要求(KSA),然后通过KsA清单确定岗位培训目标,最后按照最终培训目标和分解目标进行岗位培训大纲的开发。此外,大纲设计过程中还需评估培训资源,确定培训方式和考核标准。
1.1全面工作能力(KSA)分析
目前,我公司还未建立管阀工程师岗位初始培训大纲,因此需要从岗位任务分析入手,确定胜任该岗位工作的知识、技能和态度,从而确定岗位培训需求。全面工作能力分析的第一步是岗位职责分析,通过岗位的工作范围、岗位职责确定管阀工程师的岗位任务清单,进而分析得到岗位全面工作能力KSA清单。
1.2培训大纲的开发
全面工作能力分析阶段已获得管阀工程师的任务清单、KSA清单。本阶段主要是将分析的结果转化成培训大纲,包括培训目标和培训计划。
1.2.1培训目标
维修人员所从事的工作性质,决定了技能培训在维修人员培训中的比重,所以维修人员培训目标确定,应重点关注技能操作培训目标的建立过程。
最终培训目标与任务相对应,分解目标与KSA清单密切相关。因此技能培训分解目标基本由基础知识、技能、模拟操作三部分组成。也就是执行该任务需掌握的知识和技能,以及明确完成工作任务过程中每一个工作步骤依据的标准。
1.2.2培训计划
培训计划按照最终培训目标和分解目标进行开发。在计划安排过程中,需要考虑培训课程间支持、依赖的关系,同时也需要考虑培训时间的安排,使培训课程模块更合理的利用资源并节省有效培训时间。
(1)培训课程规划:根据分解培训目标,确定不同的培训课程,再根据课程之间的关系将培训课程规划为培训模块。培训课程规划时需考虑以下内容:
同一任务领域内需要培训的任务进行排序。按照由简单到复杂,相互支持关系,将培训任务进行先后次序排序,这样下一步培训任务容易与前面培训课程建立承接关系。
任务组合,确定培训课程。同一任务对应一门培训课程,也可能多个任务对应一门培训课程。所以将分解任务进行组合,确定合适的培训课程。
(2)培训时间安排:按照课程的依赖关系及学员的初始水平,将培训课程的实施时间进行合理安排,这样更利于培训的实施。培训时间安排需考虑以下方面:
课程模块培训时间的安排:岗位任务中包含有同一领域的知识、技能及管理要求类分解目标,由于这类分解目标相对比较独立,可以成为一门特定课程,并提前培训。
如培训课程规划中分析得到的基础理论(辐射防护、工业安全)、电站系统包含在维修岗位许多任务所需的知识、技能分解目标中,所以该课程模块的培训时间需要安排在前面实施。
同一模块中课程培训时间的安排:模块内的课程内容相对较为独立,但课程间也存在着依赖与支持的关系,所以同一模块内基础课程的培训安排也需要安排在培训前面完成。
1.2.3培训大纲的设计
按照上述应用分析,结合我公司维修人员的特点,管阀工程师培训大纲中的课程规划如图1所示:
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