如何实现团队高绩效.doc

如何实现团队高绩效 　　在阐述这个问题时，我们必须先明白团队是通过成员的共同努力能够产生积极的协同作用，团队队员努力的结果导致团队的绩效远远大于个体绩效之和。 　　团队的有效性 　　要实现一个团队的有效性，我们必须首先要考虑到以下几个方面： 　　一、在工作设计时必须考虑的变量有：自主权和自由度；成员技能的多样性；任务的同一性；任务的重要性。 　　二、团队构成要考虑的因素：成员的能力；成员的个人特点；角色配置及多样化；团队的规模（最好7-9人为宜）；成员灵活性；成员对团队工作的偏爱。 　　三、在确定外界条件对团队的影响时要考虑的因素：充分的资料；有效的领导；信任的范围；反映团队贡献的绩效评估和奖励体系。 　　四、在团队的过程必须考虑的因素：成员对一个共同目标的承诺；具体团队目标的建立；团队的功效；成员间的冲突水平；最低的社会惰化。 　　实现团队高绩效的关键因素 　　一个团体只有处理好上述几个方面的问题才能体现团队的有效性，有效性是衡量一个良好的团队的标准。下面将着重阐述建立良好的团队达到高标准的绩效有哪些关键因素，针对这个问题，我个人认为有以下几个关键因素： 　　一、目标：任何一个成功的团队必须有一个明确清晰的目标，而且团队中的每个成员的一切行为必须服从或服务于这个目标，这样才能保证团队的绩效远远大于个体成员绩效之和。 　　二、团队成员的技能及角色配置：团队绩效的大小完全取决于成员的个人技能，对团队的成员进行选拔和培训以适应团队的需求是一个团队组建的重要工作。而一个团队的有效运作所需的三种技能的成员。 　　第一、具有技术专长的成员。 　　第二，具有问题解决和决策技能的成员；他们能够发现问题、提出解决问题的建议，并权衡这些建议，最后做出有效选择。 　　第三，具有善于聆听、提供反馈、解决冲突及其他人际关系技能的成员。 　　只有把具有三种不同技能的成员进行合理搭配，才能充分发挥团队的绩效潜能，做到这一点对于团队来说是至关重要的！ 　　三、沟通和协作：要实现团队绩效远远大于所有成员之和必须要考虑和注??成员的沟通和协作。沟通一方面可以减少成员间的内耗，不断提高团队的凝聚力，增加成员的满意度，另一方面增强信息的共享，协调团队目标，使行动协调一致。 　　四、对团队贡献的绩效评估和奖励体系：对于团队贡献的绩效评估和奖励是对于强化团队的最重要的手段。作为管理层必须考虑以团队为基础进行绩效评估、利润分享、团队激励以及其他方面的变革，来不断强化团队努力和团队承诺。注重团队而非个人的激励可以增加成员的团队归属感和责任感，最大限度地发挥团队绩效。 　　团队建设应注意的问题 　　在进行团队建设时，如果要实现团队的高绩效，必须注意以下几个方面： 　　一、杜绝团队成员的“自我中心倾向” 　　所谓的“自我中心倾向”是指个体对在行为和思维方式上都表现出强烈的以“自我中心”的定势，在具体思维上和具体的行为主观性过于强烈，不能客观的看待和解决问题。在实际生活中表现为自私自利，损人利己，以消极、顽固和无理由的抵抗来阻碍进步；不能接受别人的意见和建议，一意孤行，表现出强烈的“本位主义”；善于自我表现，不能很好的融入团队，是团队不和谐和不稳定的因素。 　　具有自我中心倾向的团队成员会给团队的带来极大的危害，严重影响团队绩效的实现，增加团队目标实现的难度同时增加团队的内耗，削弱团队的凝聚力。作为团队的成员必须克服自我中心倾向，下面以我个人的实践体验谈谈如何克服自我中心倾向。 　　第一，要正确理解个体和团队、集体、社会的关系。个体不过是团队、集体、社会的一个微不足道的组成部分，个体在社会的作用同样是微不足道，不要过分夸大个人的作用，明白这个世界并不是完全依赖个人的存在而存在。个人的成功与团队是密不可分，“只能是时代造就英雄，绝不可能是英雄造就时代”。加强团体成员间的沟通和协作。 　　第二，牢固树立个人利益服从集体利益和全局利益，避免“本位主义”的倾向。在实际工作和生活不要过分注重个人利益，更多的看重集体利益，为了集体利益可以必要的牺牲个人利益。 　　第三，善于倾听和接受不同的意见。作为个人在处理和解决问题是不可能考虑得全面不可避免存在遗漏和失误，只有虚心的接受来自不同方面的意见才能做到万无一失。 　　第四，换位思考。无论什么时候都要坚持“换位思考”，避免凭感情用事，主观臆断，多从别人的角度考虑，或许会得到完全不同的结论。 　　第五，辩证的思考问题。在日常的工作和学习中要学会辩证的思考和处理问题。因为事物是处于不断变化当中的，对人或物的看法要辩证的去看待，千万不要以老眼光和老方法处理看似同一问题，才能避免一意孤行。 　　我个人认为只有克服自我中心倾向才能更好的融入团队，才能充分发挥自己的才能，才能更好实现自我价值，才能有利于实现团队的高绩效。 　　二、在管理中坚持“以人为本