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浅谈企业文化特征与功能 　　摘 要：企业文化，是人们在实践上和理论上对企业管理不断探索的结果。其内涵是：“讲求经营之道，培养企业精神，塑造企业形象。① 　　关键词：企业文化 实践 特征 　　1.企业文化的特征 　　1.1人本性 　　人是生产力第一要素。在企业里，人最关键。如何突出人的作用？如何摆正人与人之间的关系，建立起一种新型的以人为本的管理结构和模式？就成了当前企业文化的首选课题。 　　人本性表现在能本管理上。现代企业是多专业、多学科、多理论的汇集，企业家再有能力，也需要全体员工的协调配合。所以，从文化价值和人性上思考企业的走向，挖掘人的潜能、发挥人的创造力，是一项重要工作。它是以提高人的能力为本。 　　企业文化的人本性，最重要是尊重员工的价值。只有尊重员工的价值，才能引起员工心灵深处的共鸣。因为化解、缩小并统一员工在利益、文化理念上的认知差异，建立归属感，营造公平竞争的环境，能让员工形成自觉意识，为企业、为实现自己的人生价值而努力工作。 　　如中铁大桥局，自53年修建武汉长江大桥以来，始终贯彻以人为本思想：先后建立学科领路人制度；优化了人力资源的配置；大胆启用“想干事、能干事、能干成事”的员工，给他们肩上搁担子；鼓励员工自学成才，成为各专业的行家里手；企业和员工常以座谈、联欢、研讨等形式沟通，打造“桥文化”，达到了“聚人心、聚人才、聚人智、聚人气” ②的效果。到目前为止，该局共产生中央委员、全国人大代表和政协委员10多名；培养中国工程院院士、设计大师、国家级有突出贡献专家、享受国务院特殊津贴专家近40名。 　　1.2稳定性 　　企业文化是企业在物质生产过程中逐渐形成的。因企业的目标与员工的愿望一致，所以它一经产生，便得到了全体员工的呵护与培育。它所倡导的理念为员工所认可、接受，人们自觉地执行其规范，维护其权威，使它有了较强的持续力。因此，它能在一个相当长的时期内，对企业的各项活动给予指导、约束、巩固和维系。 　　具体说来，企业文化稳定性，既源于社会环境，又源于企业文化的基本内容。 　　企业文化??一种历史现象。“文革”时期，政治挂帅，企业以政治为中心，要求员工炼思想、表红心，其企业文化建立在以政治为中心这种观念形态上；十一届三中全会后，党和国家的工作重点转移到了经济建设这个中心环节上，企业以经济效益为中心，要求员工爱厂如家，提高工作效率，这时候的企业文化强调的是市场、产出与投入；随着改革的深化，特别是中国加入WTO后，面对强手如林的外部竞争环境，这时的企业文化强调：创新、做强、做大。所以说，每一个历史时期，企业文化都有一个相对的稳定性。 　　企业文化的基本内容也决定了企业文化的稳定性。科学精神是企业文化的基础。它要求实事求是，在事实中发现规律、得出结论。它是企业认识问题、解决问题的基本方法。其外在表现具有客观性。价值观念是企业文化的核心，是企业和员工在长期实践中积累起来的价值取向，不会轻易改变。如顾客是上帝，效率是生命。企业精神是企业文化的灵魂，是企业所拥有的一种积极向上的意识和信念，如厂训、厂规、厂歌、厂徽等。因为它是对企业理想、信念、目标、思想、精神面貌等的提炼与概括，是一种群体心理定势，所以它相对稳定。如北京同仁堂“济世养生”等企业精神，不仅多年不变，而且极具个性，有着丰富的文化底蕴。团队精神是企业文化的标准，是实现企业与个人价值结合的纽带。团队成员为了一个共同的目标而组合在一起，目的是让个体的智慧共同闪光，把多种优势、技能、知识揉合在一起，迸发出强大的效能。目标不实现，团队不解散，企业文化就会在一个相当长的时间里存在。 　　1.3理性化 　　首先，企业文化有明确的目的和手段。它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训、娱乐、制度等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。其次，企业文化的科学性强。企业文化能正确反映企业生产经营和其他活动的自身规律，它的培育有科学依据，其不断的文化建设，促进了自身的科学、健康发展。再次，企业文化与实践相依。企业文化随社会环境的变化或需要，会不断调节自己的观念、知识、技术等内容，并在实践中反复检验，使自己不断地充实、不断地完善，融入员工的心灵，凝结成一种文化力，促进企业的发展。 　　2.企业文化的功能 　　2.1凝聚功能 　　企业文化是把个人目标与企业目标同化。一方面，企业文化通过员工的感知觉、期望、习惯等微妙心理，沟通员工思想、情感，唤起员工心灵深处的主人翁责任感，使员工围绕企业和自己的共同愿望远景，凝成合力，继而奋发进取，促进企业的发展。另一方面，这些价值理念久而久之，会发育成长为一种文化习俗，得到企业员工认同，当这种共识一旦形成，它就变成了大家的自觉意识和自觉行为。由此，群体中人际关系改善，员工感情融洽