浅谈利用网络“对话”学生管理途径.docVIP

浅谈利用网络“对话”学生管理途径 　　摘要：网络的发展是信息交流方式的一种巨大变革，上网已经成为当代大学生生活和学习的一种必须，辅导员如果对网络沟通加以有效利用，对于开展学生思政教育工作可以起到事半功倍的效果。本文结合笔者的具体实践，对如何通过网络沟通建立和谐有效的师生关系，做好班主任工作进行了探讨。 　　关键词：师生关系 网络　沟通方式 　　辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，具有教师和管理干部的双重身份，是跟学生联系最密切的“人生导师”和“知心朋友”，承担着对学生的日常管理和服务育人的职责。但由于师生之间年龄、角色的客观差异，以及现在辅导员管理学生的数量逐年增加，以往师生间常见的面对面聊天谈心这一交流方式已经很受局限，这不仅给辅导员开展细致的学生管理工作造成了困难，也让同学们对于老师不能充分了解他们和及时给予帮助颇有微词。如今上网成为当代大学生生活和学习的习惯，因此辅导员如果能投其所好，有效利用网络沟通工具与同学们进行交流，对于提高思想政治工作的效能有事半功倍的效果。 　　1　背景概述 　　我所带的240名学生全部是来自四川三州地区的少数民族学生，因地处边穷老少地区，地理交通不便，且家中人口众多，收入来源仅靠耕种农作物获得，绝大多数同学家庭贫困，因此80％左右的学生在入校之处的经济情况认定中属于特别，或重点资助对象。在日常的思政工作中，通过与同学聊天、晚上去寝室串门、上课情况随访和班委的意见参考，我发现大部分同学性格稍显内向，人际交往较为被动，情绪较为敏感，不太善于语言表达。 　　为了能更好更快的多方面了解学生，也让他们熟悉我信任我，在新生入校第一次班会时，我请每个同学完成了“对班主任说的话”小活动，让他们将自己的理想、爱好、对大学生活的设想等写在纸上交给我，并且让班长创建了班级的QQ群，希望通过网上QQ贴近同学，更深入全面的了解他们的实际情况。在短暂的军训结束后，同学们开始了正式的上课学习，向我咨询谈心的也逐渐增多，但我发现不少女同学因为害羞，不好意思面对面的找我谈心聊天，我便把我???E-mail和QQ在班会上告诉了同学们，鼓励他们随时就学习生活中的心得体会与我分享，也承诺为他们的困惑和疑问保密，尽力及时地给予他们帮助。考虑到移动推出的飞信业务和腾讯推出的微信业务是免费的，可以为学生节省话费，所以我推荐大家多采用飞信和微信的方式跟我联系沟通，也将全部同学的号码分班建群，在通知事情时除了常规的口头传达，还加上这一形式告知大家，保证信息沟通的及时性。 　　2　具体案例 　　学生李某，来自凉山州农村，性格孤僻，不喜人际交往，寡言少语，进校以来经常缺课，遭到多位任课教师的反映。由于平日沉迷网络，在寝室熄灯后依然奋战上网，引起同寝室同学不满，并由此激发了矛盾。我在了解了任课老师及同寝室同学、个别同班学生对他的看法后，约他到办公室来谈心，想了解下他大学的规划和想法。李同学来了后，带有很防备的语气问我：“是不是有人告状了?”我问他为什么有这种想法，他说：“从小到大，只有犯了错要挨骂的才会被班主任叫到办公室。”我立即跟他解释，因为校园里没有座椅可以坐着交流，办公室环境比较舒适，才出此下策，他一听就轻松了不少。但是在接下来的谈话中，我发现他逆反心理严重，他认为我比他大不了几岁，对我班主任的身份有些抵触，不愿意主动的交流沟通。 　　3　举措及成效 　　我想按照常规的思想政治教育模式，可能无法有效地了解他真正的所思所想，简单的用“规范”和“要求”来对其进行处理，虽然省事，但会更增加他对学业和老师的反感。想到他终日沉迷网络，我决定投其所好，以网络为突破口，通过QQ去了解他的内心，觉察他思想动态，成为网络上的知己，消除心理戒备，再引导他更好的融入大学现实的学习生活中。经过时常QQ上聊天，我们逐渐变得熟悉，相处得非常融洽，并逐渐取得了他的好感和信任。通过交流我发现，这个专业并非该同学的个人首选，他是因高考失利才就读这门专业的，并且由于他完全不会彝语的听和说，因此一般不会主动跟同学交流对话，上课也因为不太能跟得上变得消极被动，所以便把所有的精力都投放到网络世界中。虽然他缺点突出，但是我发现李同学优点也不少，他反应灵敏、思维活跃、头脑很聪明，我在自己的教育实践中体会到对于这类学生要注意多激励多鼓励，少批评少惩罚，要善于发现其闪光点并利用其长处优势加以培养，改善他的不足。因此在随后的工作中，我一方面尽量多发现他的优点和长处，多给予正面的肯定和及时的鼓励，一方面也有意识的分配他一些小任务，让他到办公室担任老师的工作助理，引导他积极地为班级为同学们服务，如将同学资料整理保存为电子档案、管理班级网页等等，潜移默化的让他把空闲时间和精力从虚拟的网络游戏中转移到有意义的工作和学习中，让他在做这些实事时有成就感和参与感。事后我也注意在班级的QQ群、他本人