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浅谈铜冠机械股份公司在管理创新中“四化”做法 　　摘要：本文浅谈了铜冠机械股份公司在管理创新中的“四化”做法，使公司的管理上升到一个新的阶段。 　　关键词：铜冠机械股份公司；管理创新；四化 　　中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）05-00-01 　　铜冠机械股份有限公司作为铜陵有色旗下子公司，是一家集产学研于一体，拥有多项自主知识产权的创新型科技企业。 　　岁月如梭，时光荏苒。回顾该公司短暂的发展历程，团队凝心聚力，迎难而上，盯住企业再造目标，开展一系列管理创新工作，主要的“四化”做法为： 　　一、开展组织再造，实现组织机构扁平化 　　该公司深刻理解“0.9的五次方等于0.59”的寓意——如果企业生产经营按照国家的预算管理体制(中央、省、市、县、乡)五级管理，每级执行力90%/层级，综合执行力只有59%，结论是组织结构的优化与否直接关系到企业的执行力，关系到企业的效率、效益、效果。 　　一是公司在重组初期，成立机构筹备组，负责机构设置、职责职能的划分、定员定编等工作。本着精干效能原则，公司扁平化机构设置为四部一室一中心一公司四分厂。职责职能的划分纵向到底横向到边，避免交叉重复，不留死角；定员定编工作根据公司编制要求，结合企业实际，突出销售龙头和科技龙脑，充实一线队伍。二是在试运行过程中，为降低运营成本，将采购和销售人员按照职责分工重新优化配置，减少内部管理层次，提升了系统运转的灵活反映能力。 　　由于奉行组织机构扁平化的措施，2008年该公司克服了金融危机的外部劣势，圆满完成上级公司下达的年度生产经营目标。 　　二、开展流程再造，实现工作流程标准化 　　以控股公司开展的“三化四新、自主管理”活动为契机，夯实管理基础；以“争创标准化4A企业”为突破口，开展流程再造。公司自2008年开始着手制定技术、管理、工作三大标准，共编制企业标准650项，在运行中持续改进，同年顺利通过4A企业认证。 　　为真正落实工作流程标准化，公司从2009年开始实行月度检查，动态跟踪，持续改进，并纳入经济责任制考核范畴，与月度绩效挂钩考核，从而规范了???作程序，优化了工作流程，提升了运营效率。 　　三、开展岗位再造，实现经济责任制考核科学化 　　为适应企业产品市场化程度高的实际要求，改变过去工种细化单一的现状，培养一批综合素质全面的多面手，激发员工向复合型大工种转变，该公司在年度经济责任制绩效考核方面狠下苦功，希望通过经济杠杆拉引和推动作用实行岗位再造。 　　一是以计件制为重点，根据生产经营责任目标和机关部门管理性质特点，采取不同经济责任制形式：分厂实行产品生产计件制，按照安全生产质量、成本费用、通用考核指标目标管理责任制执行。销售公司实行按照销售比例提成工资费用的办法；机关实行主要职能指标、自耗费用指标、通用考核指标、职责执行目标管理责任制。 　　二是以利润为主线，多指标全方位挂钩考核： 　　首先，细化指标。将公司考核的各项指标纳入各单位经济责任制考核表，实行双百分。 　　其二，确定计件分厂工资总额。即固定工资之和(50%统筹保底)+计件工资总额×利润总额指标得分比例×管理考核指标得分率±成本考核奖惩额-各项预算费用超支额×10%。 　　利润总额完成比例为月度实际完成数占计划数的比例。利润总额指标得分比例实行滚动计算。 　　其三，确定生产计件工人二次分配工资。即按照本人分配工资*个人考核分值结算实际工资，多劳多得；其所得扣除档案工资视为绩效，即为机关挂钩绩效标准。 　　最后，确定机关人员绩效工资。即按照上述挂钩标准*部门综合考核指标*个人考核分值*岗位系数确定本人实际工资。 　　由于以上经济责任制绩效考核的科学化，广大员工主动学习各项综合业务技能的积极性空前高涨，工作态度也由“要我干”向“我要干”转变。 　　四、结合企业文化再造，推动人才队伍建设长远化 　　人才是第一资源，知识经济时代的竞争关键是核心人才的较量；而人才队伍能否形成团队合力，企业文化建设起着举足轻重的作用。 　　该公司成立伊始，就在广大员工中广泛征集企业核心价值观、企业宗旨、企业精神、经营理念、管理理念、质量理念、安全理念、人才理念，并将这些内涵烙在企业工作实践中，逐渐形成公司本土文化。 　　有了良好的文化氛围，公司针对现有人才现状，广开渠道吸纳技术人才。做法是采取“三个一”工程：引进一批、招聘一批，培养一批。近两年该公司引进多所名校机电、化工、计算机、汽车等多专业的20名大学生和研究生；招聘各类机械顾问专家负责新项目的研发，多渠道招聘各类技术工人；同时，立足自身培养在读研究生，改善了人才队伍的结构，确保公司不断发展对人才的需求。 　　留住人才，培养使用好人才是关键。马斯洛的五层次需求理论告诉我们，自我实现和发展需要是高层次需要，公司的策