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基于和谐劳资关系企业文化建设研究 　　［摘 要］本文对企业文化与劳资关系的内涵及内在联系进行了论述,并从社会、企业及员工三个层面分析了我国企业构建基于和谐劳资关系的企业文化的必要性,提出了目前我国企业构建基于和谐劳资关系的企业文化的基本思路。 　　［关键词］企业文化；劳资关系；人本主义 　　［中图分类号］F246［文献标识码］A［文章编号］1005-6432（2011）45-0063-03 　　 　　1 企业文化与劳资关系的内涵 　　企业文化是企业员工在较长时期的生产经营实践中逐步形成的共有的价值观、信念、行为准则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称。企业文化来源于人,企业文化的承载主体是人,企业文化规范的对象还是人。建立以人为本的企业文化就是把人作为企业中得以存在和发展的第一决定性资源。劳资关系也被称为产业关系,从狭义的角度讲,是指工厂、企业或公司内部,在一定的生产资料所有制下劳动者与资本所有者在生产过程中形成的社会和经济关系。从广义的角度讲,它是一整套有关劳动者与资本所有者之间的关系体系,涉及一系列与企业组织有关的利益相关者、组织和国家制度,包括：劳动者劳动关系的建立状况(劳动合同)、劳动者权益实现状况(劳动条件)、劳动者的组织状况(工会)、集体合同和集体谈判的状况以及劳动纠纷的解决等。由此可见,企业文化和劳资关系共同关注的对象都是企业中的人。它们之间是相互联系,相互作用的。 　　2 企业文化与企业劳资关系的内在联系 　　2.1 劳资关系是企业文化的人际关系基础 　　劳资关系中的双方与企业内部管理的双方只是同一主体的双重身份,从企业文化角度来看,劳资关系,实际上就是企业文化调节的人际关系,企业文化倡导的企业成员“团队意识”等文化观念,作为企业“心”的地位,首先要从企业人际关系入手抓起,其中最基础的是从企业成员的经济利益关系着手。而劳资关系中两个市场经济利益主体——劳方和资方对在交换中的公平公正和双方合作价值的共识认知,正是为企业文化奠定了企业成员物质利益关系的基础。只有在这样的经济共识基础之上,才可能进一步塑造企业凝聚力和向心力,形成团队意识和“企业人???,并由此“上下同欲”,创造性构建具有市场个性特征的企业形象工程。 　　2.2 企业文化是劳资关系提升发展的重要形式 　　企业文化虽然是一种经营管理理论,是为企业的市场竞争服务的。但是正因如此,使管理方看到,在日趋激烈的知识经济的市场竞争中,只靠手中拥有的物质资本,无法取得市场优势,只有靠职工积极性、创造性,全身心地投入到工作中的精神能量,才能使企业赢得具有创造性的竞争力。管理方转向开发“人力资源”,重视员工在企业生产经营中的地位与作用。“员工”是作为企业成员的身份,而其社会经济身份则是劳动力的所有者。所以提升员工在企业中的地位与作用,无疑为改善劳资关系起了一定的推动作用,而员工积极性的提高,又为劳资良性互动进一步奠定了基础。 　　3 基于和谐劳资关系的企业文化建设的必要性 　　3.1 基于社会和谐的需要 　　劳资矛盾已经成为中国社会的一个主要矛盾。根据最高人民法院给出的数据,各级法院在2008年受理的劳动争议案件达28万余件,同比上升93.93%。2011年上半年受理近17万件,同比又增长30%。有的地区此类案件更呈激增之势,如今年一季度,广东、江苏、浙江增幅分别高达41.63%、50.32%和159.61%。 　　与此同时,由劳资矛盾引发的群体性事件在2009年以更加激化和暴力的形式,给公众留下了深刻印象。多位受访专家学者对此的认识更加趋于一致——劳资矛盾已经成为中国社会的一个主要矛盾。 　　和谐的劳资关系是构建和谐社会的基础,是企业必须要承担的社会责任之一。因此,经营者必须转变观念,把构建和谐劳资关系上升到企业战略的高度。企业在制定战略目标时,要从长远利益出发,把劳资关系放在重要位置,增加构建和谐劳资关系的投入成本。和谐劳资关系不是在短期能形成的,也不是靠搞一两场运动就能形成的。它需要长期的磨合,并在企业内部形成一种共识和观念,内化成企业文化的一部分。基于和谐劳资关系的企业文化是劳资关系提升发展和维护的重要形式。只有加强基于和谐劳资关系的企业文化建设,才能确保企业和谐劳资关系的稳定性和可持续性,才能进一步促进社会和谐稳定。 　　3.2 基于企业发展的需要 　　我国经济学家于光远说过,“关于发展,三流企业靠生产,二流企业靠营销,一流企业靠文化”。单纯依靠制度的硬管理不能有效地指导员工自觉行为,企业文化构建才是企业提升竞争力的有效途径。尤其是在众多企业百舸争流、力求实现质的突破、争创国内一流企业的今天,基于和谐劳资关系的企业文化的构建直接关系到企业能否形成核心竞争力,能否实现长期、和谐和可持续发展。 　　企业不满足员工的物质回