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影响学校组织效能的因素分析 2005年第6期 [总第199期] 现代教育科学 MODERNEDUCAT10NSCIENCE NO.6.2005 GeneralNo.199 影响学校组织效能的因素分析 郑丽君 [摘要]从引发学校组织成员行为的角度看,影响学校组织效能的因素主要有学校组织成员的个人特 征,学校组织小环境和社会大环境.个人特征决定了组织成员的行为需要和行为潜能,学校小环境中的组织 目标为成员行为指明了方向,社会大环境则影响着成员的行为态度和行为方式.这些因素间相互作用和相互 影响,是学校组织赖以增效的至关重要的动力装置. [关键词]学校组织学校效能因素组织行为 [中图分类号]G647[文献标识码]A[文章编号]1005--5843(2005)O6一OO22一O3 [作者简介]郑丽君,台州学院教务处助理研究员(浙江临海317000) 分析和发现影响学校效能的各种因素,是剖析学校组 织效能问题,加强效能建设的基本前提.目前,人们对学校 效能的研究主要集中在探讨学校效能的现状,分析其原因, 并提出相应的对策,多为现状一对策的分析模式,而对 影响学校组织效能的要素从理论上进行界定,归类和分析 的尚不多.我们认为,在影响学校效能的错综复杂的因素 中,人是最微观,最具体的因素.因为任何社会政策,组 织方式等因素,都是通过人而产生作用的,人的行为能力和 行为效果直接决定着学校的组织效能.基于此,本文针对学 校组织的特殊性,拟从一个新的视角——引发学校组织成 员行为的因素来思考影响学校组织效能的要素,以期对提 高学校组织效能有所裨益. 一 ,学校成员个人特征 从一般意义上来讲,组织成员的个人特征基本上决定 了其行为水平.如身体素质是他们行为产生的生物性基础, 知识和能力决定了他们行为的潜能,而个体需求和心理素 质则对他们的行为发挥着引导和调节作用,尤其是自我效 能感在控制和调节个体行为方面有着不可估量的价值.许 多相关研究表明,自我效能感决定了个体对活动的选择, 行为的态度和活动时的情绪状态,影响着个体对自身行为 的自我管理和自我强化,对成员的行为效能产生重要影响. 在学校组织中,学校成员(包括教育者和受教育者)的 个人特征是影响学校效能的基础性因素.这是因为:(1)在 学校组织活动中.受教育者的个人特征是教育活动的出发 点,也是教育活动的最终归宿.心理学的研究表明:一个人 在某一领域(学科)的原有知识水平,是预测他在这一领域 (学科)未来学习成绩的一个可靠指标.着名教育家维果茨 基提出的最近发展区理论也进一步证明:学习者现有的 知识水平对后续学习具有决定性影响,教师的教学唯有建 立在学生现有素质水平之上,才是有效的.所以提高教育效 能要以每一个学生现有的个人特征为基点,而促进其素质 的最大发展是学校组织活动的最终目的.(2)由于学校组织 活动的非线性,松散连接性和管理对象的复杂性,无法使教 学与管理工作标准化,因此教育者不可能只要遵循一定的 条文规则就使工作变得有效,相反,他们需要成为一名熟练 驾驭教学与管理模式的冲浪者,有时直觉成了解决教育 活动中那些复杂问题的有效方法.这都对学校成员的个性 特征提出了更高的要求. 关于成功校长的决策风格,对下属的激励水平,组织氛 围的营造能力等的研究,也都证明了个体的知识和技能对 提高学校效能是至关重要的.美国学者托马斯?J?萨乔万 尼提出:道德领导是抵及学校改善的核心,而以往的研 究过分强调领导的心理的和技术的,理性的权威,严重 忽视了专业的和道德的权威,把领导之手和领导 之脑及领导之心割裂开来,其结果是强调把事情做 正确,而牺牲了去做正确的事情.任由工具性的过程和程 序本身成为目的,这样势必会收效甚微,甚至会给教育创 新和领导卓见带上桎梏,导致领导的失败._l萨乔万尼提 醒人们,在津津乐道领导知识和领导技能的同时,不可忽视 个体德行和心智对提高学校效能的重要作用. 二,学校组织小环境 组织对成员行为的影响,往往是通过创造组织环境(主 要包括学校组织目标,组织结构,组织文化和物质环境)调 整个体需要和组织需要的冲突来实现的.它使成员的个性 一 22— 特质和角色意识融为一体,从而产生组织所预期的目标行 为. 1.学校组织目标.所有的学校组织都是为了一定的目 标而存在的.目标是学校对组织行为结果的主观期望,它激 发人的需要,诱发人的行为.并在行动过程中引导行为的方 向.可以说它是指引行为的路标,是照亮行程的灯塔.当然, 如果它为人们指引的方向是错误的.那么走得越远.危害也 就越大.从某种意义上讲,组织成员的行为就是由一系列目 标构成的. 学校的组织目标是判断组织行为有效性的根本标准, 但是不同的主体站在不同的立场.会对学校的价值目标有 不同理解.从而也产生了不同的效能期望.如教师会比较关 心学