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心理健康课
——人际关系
理论:
人际关系的定义
人际关系是指社会人群中因交往而构成的相互联系的社会关系,属于社会学的范畴。中文常指人与人交往关系的总称,也被称为“人际交往”,包括亲属关系、朋友关系、学友(同学)关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物,每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观,然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响,甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。
人际关系的本质
人际关系的本质:人际关系从属于社会关系。人际关系是我们在社会实践中与人产生的交往关系。受个人的直接影响。人际关系可分为先天性和后天性的人际关系。具发展性。
1.目标
人际关系之目标乃是要建立幸福人生、和谐组织、安定社会与世界大同。
2.步骤
建立良好人际关系须从个人品德修养做起,按部就班,再推己及人,扩充于团体之中。
3.环境条件
人和环境相互互动,因环境改变,人际关系也会产生改变,因此人际关系的状况会受环境影响。
4.角色
不同角色会有不同之功能与态度,人在环境中应先认定自己角色,再设定当有之人际关系。
5.规则
人际关系之进行需按团体规则进行,此规则大略。包含法律、礼节、道德三方面
人际关系的重要性
人际关系是人之基本社会需求。
人际关系可助人自我了解。
人际关系可达到自我实践与肯定。
人际关系可用以自我检定社会心理是否健康。
当代青少年人际关系
1.影响青少年人际关系之原因
就心理层面而言,生理的变化,意味著他不再是孩童,不能再用孩童的方式去接触世界和处理事情。另外,随著自我的扩展,他要知道自己是怎样的一个人,他要确定自己已长大,是一个独立自主的人,他也还在寻找自己行为的规范。于是,一方面要挣脱旧有的束缚,学做大人、学做自己,却又放不掉对亲情的需要;另一方面,理性仍尚未成熟;再加上他认为成年人不了解他,他也不愿意(或害怕)在成年人面前暴露自己的迷惑。凡此种种,表现在行为上较常见的是:冲动、情绪不稳定、脾气乖张、容易生气、叛逆反对、爱批评、没礼貌、神秘兮兮、顾左右而言他、沮丧忧郁、矛盾冲突等等。
近年来学生过度资讯化、道德价值混淆、家庭功能减退、学校作风保守,教师与学生冲突,同侪适应不良。成为学校极大之困扰,特别教师对学生辅导时,常处于敌对之立场,不易有辅导成效,改进此现象首先因建立良好师生关系。教师对学生建立人际关系时,应先教导学生正确人际关系之成长及人际吸引原则。
2.父母师长要如何面对代沟问题?
了解孩子在此时期的改变,包容他们为追寻自我所表现的行为,学会控制自己的情绪,不被孩子们的问题行为所激怒。愿意随著青少年的转变,改变自己对待他们的方式,进而谋求行为和问题的改善;有效的沟通是彼此间的桥梁。邀请孩子参与家庭会议,在合理的期望下,赋予他们责任感。安排与孩子相处的时间,主动接触、关怀,并了解他们的需求与困扰,必要时予以支持、疏导。技巧地引导孩子谈论性事。父母可以在较轻松自然的状况下,询问孩子的交友状况,给孩子成长的时间与空间,让他们得以在尝试错误之中学习与成长。
建立良好的人际关系
1.如何与人建立良好人际关系
沟通是人际关系中最重要的一部分,它是人与人之间传递情感、态度、事实、信念和想法的过程,所以良好的沟通指的就是一种双向的沟通过程,不是你一个人在发表演说、对牛弹琴,或者是让对方唱独角戏,而是用心去听听对方在说什么?去了解对方在想什么?对方有什么感受?并且把自己的想法回馈给对方。沟通过程中可能因沟通者本身的特质或沟通的方式而造成曲解,因此传送讯息者与接收者间必须借着不断的回馈,去澄清双方接收及了解到的是否一致。除此以外,还有很多轻而易举的事就能帮助我们和人建立良好的人际关系:
深度自我认识及接纳,常持诚恳的态度,谦卑温柔的心,适度自我表达,尊重别人并欣赏自己,寻求共同价值观之伙伴,排除人际障碍,服务之人生观,遵守团体规则,积极人际成长。
维系良好人际关系
人际关系之外在表现即是伦理,而伦理是人与人之间合理的分际与职分,论语颜渊篇:“齐景公问政于孔子。孔子对曰:‘君君臣臣,父父子子’”说明君臣父子各守分际,各尽职分的意思。人际关系便是以此为基础,让每个组成分子均能按其角色、职责、位子而有适当之思想、言语、行为模式及价值观而达良好之组织气氛,进而提高组织效能。
增进与他人进行有效沟通的能力,是维系良好人际关系的首要条件,以下几项通则提供参考:
站在对方立场设想,将心比心,并且用温暖、尊重、了解的方式去沟通。
了解沟通的障碍并且尽可能去突破。
得有与人沟通的意愿,以一颗开放的心灵倾听,千万不要立即下价值
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