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选人的革命-——基于胜任力（素质模型）的招聘 看电影 有心得 关于“影得” 课程纲要 2 这人到底怎么样？——收集求职者真实信息 前言：严冬下的选人要注意什么？ 0 我们要什么样的人？——确定选人标准 1 用吗？用在哪里？——对候选人做出聘用决定 3 本单元我们要探讨的话题 严冬下人力资源管理有何要点 严冬下的招聘工作要注意什么 美国的次贷危机引发了全球的经济危机 美国公司裁员榜 克莱斯勒今年裁员1.2万人，和星巴克并列第8 克莱斯勒 8 今年赢利缩减，关闭了20家工厂，裁减了5000名员工和6000承包商 陶氏化学 10 金融危机中的另一个赢家排名第9，在成功击败花旗买下美联银行后，富国银行仍需裁员1.1万人 富国银行 9 星巴克今年关闭了600家门店，裁员达1.2万 星巴克 8 DHL宣布裁员1.5万人。其竞争对手联邦快递和联合包裹也面临同样的困境 DHL 7 ATamp;T今年已总共裁员1.7万人 ATamp;T 6 金融危机全面爆发的导火索——有2.3万人一夜之间丢掉了饭碗 雷曼兄弟 5 惠普裁员2.5万, 由于收购了IT咨询公司EDS 惠普 4 通用截止目前已裁员3.4万人 通用汽车 3 金融危机的赢家，不过这项交易让美国银行和美林不得不裁员 3.5万人，合并后两家公司共须裁员11% 美国银行 2 花旗集团已经宣布裁员7.3万人，为华尔街裁员数最多 花旗集团 1 上榜理由 公司名称 排名 根据美国官方的预计，2009年美国的失业率将为7%。 美国经济危机对中国房地产行业的影响 影响一：美国消费减少，直接影响中国出口企业; 影响二：给国内金融机构带来直接损失400亿, 重创国内金融和投资市场信心; 影响三: 对中国房地产行业产生宏观影响和信心打击; 影响四: 对中国高科技和互联网的影响是风险投资的减少, 甚至是停止.; 影响五: 对汽车及汽车相关行业的影响进一步打击了人们对消费市场的信心。 全球金融危机对中国的影响 现象六: 高科技和互联网获得的投资减少，纷纷开始裁员和瘦身。 对中国劳动力市场的影响 现象一 ：2008年全国毕业生达532万人，全国平均就业率为70%。预计2009年加入求职大军的毕业生总数达到592万人; 总共超过600万的劳动力市场的新生力量。 现象二： 上海劳动人事局在年初正式宣布: 上海就业市场在2008年10月出现拐点, 供需矛盾显现, 没有出现大规模裁员。 现象三：由于受金融危机影响,大量出口行业的劳动力-主要是从农村进入城市的剩余劳动力,今年提前大量返乡。 现象四：北京亦庄开发区从开园以来,一直以每月平均不低于800-1000的流水线工人的需求量,带动着周边的劳动力市场. 但是今年11月份头一次出现除冬季水暖工的少量零时需求外, 没有流水线工人需求的情况。 现象五: 目前已知的北京很多外资公司开始裁员或者带薪休假, 内资企业也会通过各种各样的形式控制人员的成本, 减少各种费用。 一、调研范围 行业分布 制造：包括医药、造纸、机械、电器、汽车等领域 IT：包括软件开发、PC、互联网等领域 出版传媒：包括电视广告、平面媒体、户外媒体 服务：包括信息咨询、旅游、中介服务 建筑地产：包括房地产及工程建筑领域 金融：包括银行、担保公司 批发零售贸易、餐饮：包括零售连锁、进出口贸易行业 二、危机对企业的影响波及面 受影响较大外资企业：15家 占被调查外资企业总数的58％， 占影响较大企业综述的41％ 受影响较大内资企业：22家 占被调查内资企业总数的52％， 占影响较大企业总数的59％ 三、人力资源领域已经采取的措施－招聘方面 目前来看，超过半数的企业已经开始采取削减人力成本的措施，其中包括部分回答金融危机并未对业务产生直接影响的公司。 三、人力资源领域已经采取的措施－培训 调查中, 我们发现消减培训成本不仅是对2009年的预算, 2008预算内的培训费用也有很多公司进行了消减. 三、人力资源领域已经采取的措施－薪酬福利 调查是在11月中期, 这个时间短不是企业大规模调整薪酬的时候,所以会有将近50%的企业没有明显变化;即使这样,超过50%的企业在薪酬方面是采取消极的政策,这与通常的操作手段和员工的心理期盼形成强烈反差. 三、人力资源领域已经采取的措施－横向比较 当我们横向比较的时候会发现: 最及时有效的手段: 紧缩招聘, 减少培训费用 长远来看: 薪酬和福利的控制,似乎更有效 招聘 培训 薪酬 四、对明年企业发展的预期-美好期盼 11月份的调查显示: 86％的被调查企业都表示对明年的发展持乐观或谨慎乐观的态度。这事人们普遍的心理期盼. 而在12月份以后,美国三大汽车公司向美国政府救援的信息发布后,对整个市场形成沉重打击. 五、应对危机, 预计近期将要采取的措施 说明： 该