郑州大学青年志愿者培训手册.doc

青 年 志 愿 者 培 训 手 册 共青团郑州大学委员会 二〇一二年十月  目 录 前言 1 关于进一步加强我校青年志愿者活动的指导意见 3 中国青年志愿者誓词 9 中国青年志愿者标志 9 青年志愿者之歌 10 中国青年志愿者简介 11 中国青年志愿者服务的基本原则 14 中国青年志愿者服务的基本特征 15 中国青年志愿者服务的基本任务和对象 17 志愿服务的概念、价值和意义 20 中国青年志愿者注册制度 23 我校青年志愿者注册流程 28 我校学生参与志愿者活动的渠道 29 我校重大对外青年志愿者活动 30 我校日常的青年志愿者活动 34 前 言 为加强志愿者队伍建设，促进志愿者管理工作的规范化、制度化，进一步推动郑州大学志愿者服务事业持续、健康发展，根据《中国注册志愿者管理办法》、《关于进一步加强我校青年志愿者活动的指导意见》等文件有关精神，并结合郑州大学实际，制定本手册。 青年志愿者精神是对中华民族团结友爱、助人为乐、见义勇为、尊老爱幼、尊师重道等传统美德的继承和发扬。中华民族拥有五千年的悠久文化和灿烂的东方文明，古代虽未曾举起过“志愿者”的旗帜，但从“乐善好施”的先哲千年古训到“助人为乐”的雷锋精神，无数仁人志士早已吟诵出人类道德情感的华彩乐章。尤其是雷锋精神，教育和培养了几代人。青年志愿者行动既从中华民族的传统美德中汲取营养和力量，同时也是对中华民族传统美德的发扬和光大。志愿者的培训工作直接关系到志愿服务的质量和效果。 本手册旨在进一步加强我校青年志愿者活动的总目标，进一步完善和规范我校青年志愿者队伍建设，不断创新工作机制，提高志愿者自身素质和服务技能，激发志愿者投身志愿活动的热情，扩大志愿者活动在青年学生中的影响力和号召力。本手册分为十二章，各章节包含对志愿服务相关内容的详细培训与指导，便于实际培训操作。这些培训内容的排列顺序：一是关于进一步加强我校青年志愿者活动的指导意见（第一条）；二是中国青年志愿者的基本制度和知识（第二、三、四、五、六、七、八、九、十条）；三是我校的志愿者活动（第十一、十二条）。 《手册》是培训大学生加入志愿者服务工作的指导性文件，它提供学校和各院系对青年志愿者培训的准则和方法。我校各级青年志愿服务组织要善于培训优秀的青年志愿者，从手册中、从实践活动中寻找新的更符合大学生思想潮流的培训办法，更加有效地培养出大量的、有思想深度的、有行动力的优秀青年志愿者。 关于印发《关于进一步加强我校青年 志愿者活动的指导意见》的 通 知 各基层团委、直属团支部： 为弘扬”奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，加强我校青年志愿者活动的实施力度，促进我校文明和谐的校园氛围营造，校团委研究制定《关于进一步加强我校青年志愿者活动的指导意见》（以下简称《意见》）。现将《意见》印发给你们，请结合本单位实际，认真贯彻落实。 共青团郑州大学委员会 2012年10月 关于进一步加强我校青年志愿者活动的指导意见 为进一步完善和规范我校青年志愿者队伍建设，不断创新工作机制，激发志愿者投身志愿活动的热情，扩大志愿者活动在青年学生中的影响力和号召力，推进我校志愿者活动的常态化、项目化、特色化、习惯化、品牌化、社会化，校团委就进一步加强我校青年志愿者活动提出以下指导意见： 一、指导思想 坚持以党的十八大精神为指导，重视青年工作，结合我校志愿者工作的实际情况，在全校青年中广泛普及志愿理念，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，着力激发和引导广大团员青年参与志愿服务的热情，实现我校志愿者活动的常态化、项目化、特色化、习惯化、品牌化、社会化。 二、工作原则 1、自愿参加、量力而行 自愿参加是志愿者活动的重要特征之一，需要青年学生发挥主动性，自觉性。量力而行是要求志愿者根据自身的客观情况参加志愿活动，把奉献的主观愿望与客观实际相结合，避免盲目地开展志愿活动。 2、讲求实效、持之以恒 讲求实效要求志愿者活动从实际出发，以社会实际需要为立足点，切实开展能让社会受益的活动。持之以恒是要求志愿活动经常化、长期化，要做到有始有终，杜绝虎头蛇尾，要保持活动的连续性、稳定性。 3、规范管理、专业建设 规范管理要求志愿者组织形成一套系统的管理制度对志愿者进行科学化管理，合理策划志愿服务活动。专业建设要求志愿者组织加强对志愿者的专业化培训，志愿者不仅应有志愿服务的态度，还要具备相关的专业技能，为服务对象提供高水平的专业的服务。 三、完善青年志愿者组织机构 1、各院系要成立青年志愿者协会，并安排专门的指导教师 各院系要依照郑州大学志愿者协会章程，编写本院系的志愿者协会章程,依照章程严格管理，充分发挥协会组织、协调、服务的功能，完善协会的运行机制，并安排热爱学生工作、了解志愿服务的相关教师担任指导教师。 2、校学生会和各院系学生会分