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基于扶持弱势群体企业社会责任探析 　　【摘要】 企业的社会责任问题在管理学界引起了诸多讨论。笔者认为，必须要高度重视企业的社会责任问题，因为现代企业的社会责任不仅与以诚信为基本的公平竞争市场秩序有紧密联系，并且还与企业的目标定位与使命有联系，也涉及到了企业的竞争优势与持续发展。文章主要分析了企业社会责任的三个基本问题：企业的社会责任问题的实质与背景；企业负责社会责任的机制；企业承担社会责任扶持弱势群体的对策。 　　【关键词】 企业 社会责任 企业伦理 　　最近几年，管理学界与工商业界更多关注了企业的社会责任问题，实际上英国25家最大公司在1995年的时候提出的一份研究报告上说：“在以后能够取得成功的公司具有的特征：不只是用财务指标评价公司的业绩和把心思放在为股东赚钱上，要综合讨论公司所有利益相关者与思考公司的目标。”企业的管理核心问题其中一个就是：现代企业的社会责任问题不仅影响着自身的目标定位，还联系着其自身的竞争优势与发展战略。 　　不论国内还是国外对于上述问题都有很多的看法，且得到了一些相同的观点，但有几个重要的问题，却有不同的观点，其中典型的有“企业到底该承担什么样的社会责任”。作者认为，如果要准确理解现在企业的社会责任问题，就要在企业理论方面更深层地考虑。 　　一、企业应当承担哪些社会责任 　　中国以及其他国家已经开始热烈讨论现代企业的社会责任问题，且得到了一些相同的观点，许多人都觉得现代企业在考虑投资者、股东的权益时，同时还要使别的利益相关者比如顾客、一般公众的权益得到体现。到现在还没有取得共识的是企业对于社会应该负怎样的责任。主要可以从社会责任的性质和内容这两方面来探究：性质方面，不同人有不同看法，一些人觉得有经济责任、法律责任与道德责任，但另一些人则觉得主要还是法律责任；内容方面，德鲁克则把企业的社会责任分为两类，一方面的责任是社会的正反两方面由企业影响的，另一方面的责任就是许多种社会问题的出现，例如，企业捐助于多种对社会有利的事业等。到底企业对于社会应该负怎样的责任呢？ 　　随???市场经济的发展，企业在谋取自身利益的时候，可以使自身的利润达到最大且还能促进经济与社会的发展，但是，这样做也可能会使自身和社会的利益得到损害；企业的责任应该就是：企业为了能够使自身与社会的利益发展得更好，就该以双赢为目标，在不损害利益相关者、社会利益的同时取得最高的利润，使公司发展得更好。 　　二、企业承担社会责任的机制 　　企业社会责任问题不仅具有明确内容，还有另一个重大的问题，这一问题是：怎样落实这项责任，让谁承担这项责任。对于这个问题而言，并无意义，企业本身没有人类具有的良心与意志，其本身只是虚拟人、法人，所以不能对社会责任负责。从作者的角度来说，这问题毫无意义可言。企业虽不能同于人类，但是这样也不能说企业这个整体不能承担社会责任，因为现实中具有“法人代表”与“法人”这样的术语。坦白说，企业作为一种组织，是由各个人组成，虽然没有人具有的人格等特征。所以提出了具有意义的两个问题：怎样使企业里的每个员工承担相应的道德责任，从而使企业本身可以承担社会责任；怎样将作为一个整体的企业承担相应的责任，转化为企业里每个员工所应承担的责任。至少做两件事才能解决这两问题：一是企业里的每个员工都应该承担相应的道德责任；二为确保每个员工遵守自身的道德责任，建立一个完善的监督管理制度。 　　企业里的每个员工为了承担企业的社会责任就必须承担两种道德责任。一种是因职位而做的道德责任，企业里的员工不论职位的大小，都做好自己应该做的工作。企业如果不遵守这项道德责任，其不会形成顺利、有效率的机制，这样就会使社会责任消失。这一种道德责任也叫职业道德，其基本的内容就是精业、敬业与勤业。另一种是对全部的企业员工得到的责任，企业里的员工不论职位的大小，自身的做法要使企业整体的社会责任的履行得到好的体现，并且不能背弃企业整体社会责任。如果公司的每一个员工都能遵守这两项道德责任，这样企业才能承担起整体的社会责任。企业需要建立完善的监督管理制度才能确保其每个员工都遵守自己的道德责任，建立完善的监督管理制度与行政的第一把手、高层领导、董事会、行政的第一把手的道德责任有紧密的联系。 　　高层领导与董事会影响着企业的监督管理制度。因为高层领导与董事会具有最高管理权，且是公司的代表，他们主要负责公司的社会责任，且不能推卸。这样说来，一是确立公司的社会责任与具体的使命是他们的道德责任，他们要以身作则并且贯彻落实其制定的一些社会责任的企业政策，比如奖惩制度与行为准则等；二是要建立监督机构来负责这项制度的实行。监督管理制度的形成是高层领导与董事会实施的这两种道德责任的体现。 　　总的来说，从企业的组织结构这方面说，企业家是一个企业的关键人物，也是一个企业的中心签约人，且具有最高的管理