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着力营造路畅人和交通运输环境
着力营造路畅人和交通运输环境
摘 要:近几年来,江苏省交通运输厅坚持以规范行政执法为重点,以人民满意为标准,以民主评议为契机,着力解决群众反映强烈的突出问题,深入推进全系统政风行风建设,营造了路畅人和的交通运输环境。
关键词:规范行政执法 政风建设 江苏交通
明确目标导向,完善责任机制
近年,江苏省交通厅(以下简称省厅)下发《关于做好全省交通运输系统政风行风迎评工作的通知》,召开全省交通运输系统迎评工作电视电话会议,动员全系统不断深化政风行风建设,切实做好各项迎评工作。
一是确定目标导向。省厅向全系统鲜明地提出了“三个确保”和“三个提升”的目标,即确保不发生严重违纪违法案件,确保不发生重大质量、安全责任事故,确保不发生有严重负面影响的行风问题,提升交通运输部门的服务能力和水平,提升交通运输系统为民、务实、清廉、高效的形象,提升社会各界对交通运输行业的满意度。特别强调,“三个确保”是底线的要求,也是必保的目标;“三个提升”,是长远的目标。“三个确保”、“三个提升”成为全行业政风行风建设的鲜明导向,有力地提振了全行业创先争优的信心。
二是作出公开承诺。围绕“规范行政行为、树立行业新风”,省厅作出了“五个更好”的公开承诺,即“以科学发展的交通成果更好地服务‘两个率先’、以安全便捷的运输服务更好地奉献社会、以公正严明的行政执法更好地维护群众利益、以政务行为的公开透明更好地规范权力运行、以风清气正的形象更好地取信于民”。承诺内容通过中国江苏网等媒体向社会公示,广泛接受社会监督。各市、县(市区)交通运输局都向社会作出了公开承诺。
三是坚持责任共保。省厅坚持管行业必须注重加强对市、县交通运输部门政风行风建设的指导。连续几年先后召开了全行业队伍建设大会、党建工作会议和精神文明建设大会,对全行业政风行风建设提出要求。省厅表彰了近三年在地方作风评议中争先进的基层单位50个。全省各级交通运输部门着眼全省交通运输大局,把政风行风建设与党风廉政建设同部署、同落实、同考核,在全系统形成了党风、政风、行风和反腐倡廉建设条块结合、责任共保的工作机制。
紧扣评议环节,强化联动机制
省厅坚持评建结合、以评促改,积极落实民主评议政风行风的自查自纠和落实整改工作,不断提升交通运输行业形象。
一是坚持以评促查。根据省里确定的5个方面评议内容,紧密结合交通运输行业的特点,省厅认真排查出人民群众和社会各界关心的交通运输系统14个热点问题,并围绕这些问题开展深入的自查自纠活动。下发了《关于对基层交通运输部门政风行风建设工作开展监督检查的通知》,由厅分管领导和厅属行业管理局负责同志带队,组织6个督查组,分赴全省13个省辖市26个县(市、区)60个基层站所和政务服务窗口,采取察看现场、查阅台账、听取汇报、交换意见的方式,了解各地在政风行风建设中面临的困难和问题,指导帮助基层站所加强政风行风建设。同时组织公路、运管、海事、航道等行业管理局和13个省辖市交通运输局,通过明查暗访,对市、县(市、区)交通运输部门和基层站所政风行风情况进行互查,在此基础上,省厅组织了重点抽查,对违纪违规问题进行严肃查处。
二是坚持以评促纠。省政府纠风办下发民主评议政风行风的反馈意见后,省厅高度重视,厅党组刘大旺书记和厅长游庆仲先后作出批示,要求迅速落实整改。驻厅纪检组监察室对反馈意见进行全面梳理,把第三方调查样本情况绘制成数据更为清晰、视觉更为直观的“饼状图”,并把评议材料汇编成册,印发各位厅领导和厅机关、厅属有关单位。同时组织召开落实整改专题会议,明确厅机关相关处室、厅属主要职能局整改责任,要求依据各自职责,对照反馈意见,分类梳理、逐条研究制定整改措施,并纳入年度工作计划,加强督查和考核。坚持“凡是能解决的迅速解决、有困难的创造条件解决、跨部门的协调解决”的原则,对群众在民主评议反映的16类90余条意见均落实了整改。
三是坚持以评促建。在全系统先后开展“做清廉干部,当服务先锋”、“让出行满意,为党旗增辉”、“永葆先进性,当好先行军”、“服务企业保增长,转变作风促发展”和机关作风“五查改”等活动,引导和带领全行业干部职工进一步转变作风,把群众关注的热点和难点问题作为重点任务来落实,不断满足群众日益增长的出行需求。依托全省公路、航道网络,推进文明样板路、文明样板航道、文明客运班线和文明海事执法示范航段建设,不断增强执法人员文明执法的自觉性。开展了服务品牌评选活动,评比产生了“爱心始发站”、“96196服务热线”等36个具有较强社会影响力的交通优质服务品牌,其中“爱心始发站”等9个服务品牌入选全省优质服务品牌,有力提升了交通运输服务窗口的服务水平。
运用信息技术,创新监督机制
为了规范权力运行,保证制度有效落实,省厅积极探索运用信息技术,加强对权力
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