王小兰时代集团28年长盛秘诀.docVIP

王小兰时代集团28年长盛秘诀 　　当一个公司的名字与中关村连在一起，往往会被认为是电脑公司或互联网企业。不过，1984年创办于中关村的时代公司却恰恰和IT技术没有任何联系，而是一家纯粹的制造业公司。时代集团是怎样诞生的？与同处于中关村的IT企业相比，隶属于传统产业的时代公司有着怎样独特的成长规律？时代集团28年长盛靠什么？时代集团有限公司总裁王小兰女士，为您精彩解读时代集团的管理之道。 　　中关村的创业者都有百折不挠的精神 　　王小兰说，时代集团诞生在中关村算是个巧合。1983年大学毕业后，王小兰被分配到机械工业部工作。和很多怀揣着梦想大干一番的年轻人一样，那时的王小兰也在传统的工作体制下感到了理想和现实的差距。然而王小兰却没有因此而妥协或迷茫，她总是时刻准备着，抓住各种偶然的机会。 　　由于当时办公室空间狭小，无法容纳沙发，中午王小兰和同事只能将几个椅子排在一起才能躺下休息。于是她很自然地产生了设计一种坐卧两用办公椅的想法。这个设想其实非常类似于今天飞机上的航空椅，只需按动电钮就能调节靠背角度，既方便又节省空间。 　　好想法经常有，却极少有人真正付诸实施，而王小兰就是为数不多的能将梦想变为现实的人。产生设计电动办公椅的念头后，王小兰立即开始画设计图纸。画完图纸后，生产成了关键问题。在这种情况下很多人首先想到的是找亲戚朋友开办的乡镇企业来完成生产，但与众不同的王小兰，却站在宏观的角度，由此发现了发明与生产对接之间的环节缺失，她要成立一个组织，来实现发明成果的转化。在得到有关部门的支持后，王小兰的公司开办起来。 　　“中关村的企业有一个最大的特点，即我们都是创新企业。”王小兰说，在中关村的企业，主要是依靠市场化的力量发展起来的。因为除餐饮业、服务业以外，中关村的企业基本上都是科技型的企业，要靠自己的技术和产品来打拼市场。它们不是垄断行业，因此受市场影响比较强烈。同样，在中关村创业失败的企业，也是市场规律的结果。“大浪淘沙后浪推前浪”“大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼”这些竞争法则，导致了一些企业的死亡。 　　中关???企业的另外一个特点，是这里的人基本上没有“跑路”的。输赢都担当得起，在这个地方跌了跟头，到另外一个地方还要再去创业。“我们可以看到很多中关村第一代的企业家，可能在某一个时候，他的企业不行了。后来你就发现，他的身影又出现在了另外一个公司，或者作为董事或者是作为股东，或者作为其他的角色来出现。”王小兰说，中关村的创业者们，都有一种核心的驱动力，那就是他们百折不挠的创业精神。 　　创业者必须应对的两个危机 　　当企业有了第一个产品，本该继续发展下去的时候，往往却遇到第一个坎，就是创业者危机。“有可能原来五个人一块创业，在前面比较艰难的阶段有两个人放弃了，三个人挺下来。当第一个产品成功，而且有一个继续往下走的平台时候，往往很多企业就出现了创业者危机，过不去第一个坎了。” 　　王小兰说，这种创业者危机不是表现在产权清晰与否的问题上，而大部分表现在企业的第二段路该往哪儿走的分歧上。可能一个创业者认为，应该沿着原来的路继续走，而有的创业者认为这条路太窄行不通。这就将原本要讨论的发展方向问题，演变成一个“谁说了算”的问题。“一把手说，既然大家推我当这个公司的法人，就应该按照我的意见去办。另外一个人说了，我是干销售的，当初这个产品没有我行吗？做开发的人也说了，我是开发的，如果没有我怎么行？”因此创业者危机的实质是对企业下一步发展方向上的矛盾，但客观上带来的是如何论功行赏和认可自己的问题。很多团队经受不起这个挑战。“最后你就发现马路对面又成长了一个公司，跟你干的是一模一样，就是你的二把手拉着旗子带着人，跑到马路对面去了。而且他告诉所有的用户，我就是从那家出来的，我的东西比那家还好。” 　　当企业解决了创业者危机之后，又为企业埋下了控制权危机的种子。“五个人一块创业，中途有两个人离开，创业者危机时又走了一个，最后就剩两个人了。”创业者危机的结果是巩固了一把手的地位，这就使得一把手很容易顺着这条路走下去，认为自己是企业的皇帝了，或者说是企业的权威。而由此带来的问题就是什么事都要由一把手决断，他很可能会听不进不同的意见。他开始犯错误，因为没有元老敢跟他去较劲了，新人又没有能与他平等对话的资历、水平和层级。 　　所以最后在一段时间内，一把手很可能会犯下很多的错误。最终表现出来的是没有人挑战他的控制权，但大家会变相地挑战这种高度集权的管理模式。 　　“过去到公司，每个人什么表情，谁今天高兴不高兴，一眼全看明白了。现在公司几千人，很多人根本连认都不认得。”王小兰说，随着企业规模的壮大，就需要用制度、用治理模式来解决问题。“如果不能正确处理这个问题，就会发现你的那些部下，原来对你忠心耿耿的那些人，慢慢地也没激情了，不好好干了。” 　　因此，当企业发展到一