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虚拟科研团队过程知识创新研究 　　摘要：虚拟科研团队过程是实现知识创新的有效模式，而知识创新又是以知识交流为基础的。从知识链的构成要素，对影响知识交流和创新的一些主要因素进行了分析；对虚拟科研团队中知识转移的四阶段模式和知识创新过程作了相关性研究，得出虚拟科研团队过程的知识创新是螺旋上升过程，最终形成虚拟科研团队的核心能力。 　　关键词：虚拟科研团队；过程；知识创新 　　 　　一、虚拟科研团队过程是实现知识创新的有效模式 　　 　　虚拟科研团队是以合作伙伴之间的专业分工为基础，成员的隐性知识和技术诀窍为依托，利用现代信息技术把分散在不同部门或组织的优势资源，组合成为一种跨越时空界限和组织边界的能够实现信息共享和知识创新的互动性组织。它能够对环境的变化和市场需求做出快速协同反应。与传统团队相比，虚拟团队的运作模式表现出如下显著特点：(1)组织边界的模糊性；(2)团队成员的共生性；(3)团队组建的灵活性和动态性；(4)团队成员的资源共享与优势互补；(5)信任是虚拟团队存在的基础。由于虚拟团队的成员分散在不同的部门、组织和地区，甚至来自不同的国家和种族，每个成员都有自己独特的文化背景、价值观念和行为方式。所以，文化差异尤为突出，这将从不同的侧面影响团队目标的实现。这就要求虚拟团队成员必须坚持诚信原则，在团队中努力形成一种相互尊重文化差异和相互信任的团队文化，因此，信任是虚拟团队得以生存的前提和基础。 　　虚拟科研团队是加速知识创新和技术创新的有效模式，这一点已经得到了我国知识型和科技型企业的广泛认可。有关调查资料显示：(1)对是否有必要建立知识联盟这一问题，62％的企业认为很有必要，35.7％的企业认为有必要；(2)对参与联盟动机这一问题，45％的企业是为了获得知识和技术，23.4％的企业是为了开发新产品和新技术，23.9％的企业是为了提供资金；(3)对于是否考虑过合作风险这一问题，25.2％的企业认真考虑过；63.8％的企业考虑过；(4)对已经合作的项目中所解决问题的统计，52.1％的项目是解决生产技术问题，39.4％的项目是解决新产品开发问题；(5)对技术合??水平进行统计，13.2％的技术合作已达到国际先进水平，48.7％的技术合作达到国内先进水平。 　　由此可知，虚拟科研团队的成员不仅愿意合作，而且对合作的风险也经过一定的考虑。虚拟科研团队组建的主要目的是为了知识创新和技术创新，合作所取得的成果61％达到国内外先进水平。所以，我们认为，虚拟科研团队是一种具有较高效率的能够实现知识创新和技术创新的有效组织形式，在科技企业或知识型企业之间推广，不仅具有可行性，而且具有极大的实用价值。 　　 　　二、虚拟科研团队中影响知识交流与创新的因素 　　 　　1.知识的内容和性质。根据知识的性质，我们可以将知识分为两大类：第一类是高度个性化、难以编码和形式化的隐性知识；第二类是能够以编码形式来表述的显性知识。由于显性知识以语言、文字、图形和符号等编码化的形式进行传递，所以，可借助于现代信息技术和网络技术实现知识的发送和接受，从而克服了这种知识转移模式在时空上所受的限制，提高了知识的转移效率。而隐性知识是个人经验、技巧和能力的综合体现，往往很难用编码形式的语言来表述。因此，通过人际交流网络进行知识的发送和接受是目前解决隐性知识有效传递的一种基本方式，这种方式不仅受到知识发送和接受的时间和空间制约，加剧知识转移的难度，而且由于这种知识转移模式固有的特性，降低了知识的转移效率。由于隐性知识以及基于隐性知识的诀窍和能力是团队竞争优势的重要基础，所以如何在虚拟团队各成员之间传递隐性知识已成为现实中急需研究的一个重要课题。 　　2.知识需求者的学习能力。根据英国经济学家斯通曼的解释，知识交流过程应是一种“学习”的过程，即通过有目的、有计划、主动地学习而获得知识的应用或是将学习到的知识与现有知识相融合创造出新知识的过程。知识只有经过接受者的学习和理解并被其掌握，才能真正转化为接受者的隐性知识。同时，团队成员识别新思想的价值、吸收新思想并能用新思想新方法来解决问题的能力依赖于各成员以前的知识基础(包括隐性知识和显性知识)，这种基础构成了团队成员对新知识的吸收能力。如信仰、受教育程度、社会地位、个人偏好等方面的同一程度。同一程度越高，吸收和利用知识的有效性越高。在虚拟团队中成员积累的知识越丰富，学习能力越强，知识的转移成本越低，从而知识的利用效果就越好。 　　3.知识供给者传递知识的能力。知识供给者传递知识的能力影响知识的转移成本和交流速度，进而影响知识使用的有效性。针对知识的不同性质和内容，知识供给者应注意加以辨别，用不同的发送方式进行知识传递。对于显性知识，知识的发送者和接受者无须面对面交流，通过公共数据库等网络媒介，知识接