ttt-企业培训师培训技能训练史殿勇.pptVIP

通过让学员参与进来，亲身体验，从而让学员有所感悟 场地允许，中基层员工 游戏体验 视频演示 利用各种视听工具，带给学员全新的生动的感受，带来最佳培训效果 有影像、音乐、动画等支持的课题 视频演示 注意力曲线 20分钟 时间 注意力 培训场地布置 ·鱼骨式 ·课桌式 ·会议式 培训师的角色定位 编剧 演员 导演 培训师 培训课程的设计与开发 2 ◆培训需求调查流程 ◆培训需求调查方法 ◆培训课程内容设计 ◆培训课程结构设计 ◆培训课程设计技巧 ◆培训课件制作原则 需求调查流程 确定调查范围 确定调查方法 单击添加文本 … … 1 2 确定调查对象 3 组织实施调查 4 确定课程内容 6 调查结果分析 5 培训课程设计： 柜子理论 PRM模型 大树理论 结构 复合式 对比式 案例式 形式-功能 问题-方案 A/B式 并列式 时间式 递进式 设问-解答 培训课程设计技巧 ?黄金三点论 ?制定备选方案 ?课程内容顺序 ?总结预告，引人入胜 ?少论述多案例讲故事 案例/故事的选取 适用性 普遍性 典型性 可靠性 新颖性 培训课件制作 文字 图片 层次 模板 课堂呈现技巧 3 课程导入，如何设计开场 时间控制，按时完成任务 精彩互动，始终把控全场 课程结束，如何设计结尾 处突有方，保证课程进行 擅用工具，增强展示效果 解决三个问题 达到三个目的 拉近距离 建立信赖 引起兴趣 你是谁 什么资格 收获和好处 禁忌的开场方式： 自杀式 自夸式 流离式 开场的常用方法 数据法 提问法 故事法 自然法 直接法 案例法 好处 引子 主题 介绍 时间控制： 预先演练 过程监控 设置机动 紧急结束 提问互动 游戏活动 语言引导 学员演示 分组竞争 现场测试 故事笑话 提问的方式： 封闭式:回答者只需回答“是与否” 开放式:让回答者更详细的陈述所要表达的内容 泛问式:询问的对象广泛,希望得到更多答案 指定式:指定固定人员回答 结尾的设计： 总结提炼 发出号召 展望未来 引经据典 良好祝愿 带领大家回顾 邀请学员回顾 谈感受及应用 学员挑战： 学员走神： 内容遗漏： 气氛沉闷： 设备故障： 自己忘词： 处突有方 培训成功的信号 ·坐在椅子的前半部分 ·缓慢而轻柔地摩擦手掌 ·边听边记录 ·积极地点头 ·抓紧前面课桌的边缘 ·抚摩下巴 培训师常用方法 4 课程展现方法 培训常用游戏 培训场地布置 课程展现方法 ·老师讲授 ·小组讨论 ·角色扮演 ·案例分享 ·游戏体验 ·视频演示 ·实物展示 老师讲授 讲授法的实施技巧 条理清晰 阶段总结 生动丰富 小组讨论 目的： 让学员通过交流自己找到答案，说服自己 小组讨论 角色扮演 角色扮演 了解学员的理解程度和学以致用的能力 在基础理论/原则讲授之后，简单易行，可操作 角色扮演是否成功在于 情景案例是否真实 学员是否全情投入 讲师点评是否有指导意义 角色扮演 有助于训练学员实操技能 提高学员观察能力和解决问题的能力 效果受设计内容的好坏影响 模拟练习与真实情况有差距 消耗时间过多 案例分析 考查学员分析和解决问题的能力，引导学员总结经验 具有代表性的案例提供，与培训课题相吻合 案例分析 提高学员分析和解决问题的能力 鼓励思考，激发兴趣 具有说服力和可信性 效果受学员水平影响 案例的选择限制 对讲师的综合要求高 游戏体验 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 TTT--培训师技能训练 史殿勇 培训 以学员为主体，以培训师为主导，通过传授知识、训练技能、转变态度等改变个人行为，进而提升组织绩效的活动 TTT-优秀培训师技能训练 培训师的角色认知 第一 部分 培训课程的设计与开发 第二 部分 课程呈现技巧 第三 部分 培训师常用的几种方法 第四 部分 一、成人学习的特点二、培训师的基本功三、培训师角色定位 1 培训师的角色认知 成人学习的特点 ?学习目的明确 ?工作经验丰富 ?思维能力增强 ?参与意识强烈 ?需要身心舒适 培训师的基本功 学习能力 学习的六度 学习的四种方法 学习的三步曲 学习的 六度 态度 深度 维度 长度 宽度 高度 形体： 体态 着装 衣服应得体、大方、简洁，尽量穿西装； 不要穿有太多装饰物的衣服； 要注意衬衫、领带与西服外套的颜色搭配； 要尽量避免佩带艳俗的领带； 皮鞋要擦拭干净 精心梳理好头发，不可染发、烫发 避免使用刺激性强的香水 不