腾讯EC.ppt

 一、价值对比 首先我们需要清晰效果营销工具的目标：是获得更多新订单！而广告要转化为订单，主要是由以下三个环节组成： 1. 客户来访时，企业有没有及时进行有效沟通？（EC客户通的咨询平台-网站客服+400客服） 2. 咨询客户，能否及时有效进行跟进，转化成订单？（EC客户通的营销平台-客户库管理+电话、短信、企业邮箱、传真等统一通信工具） 3. 长期能否积累客户，进行二次营销？（EC客户通的二次营销平台-客户库管理+短信群发+统一通信工具等） EC客户通，帮助企业搭建一站式广告营销管理平台，帮助企业获得新订单！ 同类产品 1、商桥仅仅是一个网站沟通工具 2、其他工具也加入了一些电话功能，但也仅仅实现了功能拼凑。 只有EC是一套完整的广告效果转化系统，全面实现“咨询+成交”二大广告营销环节，帮助企业搭建广告营销平台。  二、品质对比 EC为腾讯旗下产品，腾讯，中国最大的即时通信平台，领先的互联网通信技术，是稳定与畅通的保证，是信心的保证！ 其他同类产品，除百度商桥（百度是搜索巨头，但不是通讯工具巨头），都是一些普通网络公司开发运营，生命力与成长性很难有保障！ 三、统一通信平台 EC整合400、在线客服、电话、短信、电子传真、企业邮箱等统一通信工具，只需在EC，就能接待与联系客户，方便快捷，提高广告转化率！ 在线 400 电话 手机短信 传真机 四、帮助搭建协同办公平台 EC帮助企业搭建企业专属的“绿色”强大即时通讯平台，清晰的企业部门组织结构，可以进行消息会话、沟通（电话、短信、传真）、文件传输、在线会议等，形成协同办公的工作环境！ 企业组织结构 内部沟通 在线会议 EC客户通与同类产品比较？ VS VS VS 腾讯EC张楚 解读EC客户通 一站式广告营销管理平台 EC一用,您就知道 解讀EC 广告营销发展趋势？ 认识EC？ 了解EC客户通？ EC客户通的价值？ 为什么选择EC？ 解讀EC 广告营销的发展趋势 “投广告 获客户”成为主流经营模式 1、广告营销是指企业通过广告对产品展开宣传推广，促成消费者的直接购买，扩大产品的销售，提高企业的知名度、美誉度和影响力的活动。 2、国际广告协会主席阿兰·卢瑟福德在长沙举行的2011中国长沙国际广告节上说，中国已成为世界第二大广告市场，并正在从低成本生产过渡到创新和营销创意为主，迈向世界广告大国。 转化率 客户 广告 面谈成交 传统的经营模式 电子商务时代下的经营模式 “投广告 获客户”成为主流经营模式 投好广告，就有订单吗? 有多少网站咨询?有多少电话咨询? 谁接待了这些客户?有没有跟进?跟进的怎么样? 如何提升广告的转化率？成为所有做推广企业最关注的问题！ 为什么咨询这么少? 为什么订单成交这么少？ 广告营销企业的困惑？ 效果营销最能满足企业的营销需求 精准广告 数据分析 营销决策 获得目标客户 效果营销 解决方案 二次营销 高效跟进 全面咨询 持续获得新订单 获得更多新订单 获得更多咨询 投广告是营销方式，不是目的！ 获得更多咨询与新订单，才是效果营销的真正目的。 认识EC 认识EC EC（）成立于2007年4月，创始人为腾讯RTX原负责人； 2008年9月获得国内知名投资人1000万的首轮投资，EC客户通于2009年4月正式推出市场； EC团队提出的运营化思路，在EC产品推出市场的短短9个月时间内，在广东，EC付费的企业用户迅速突破1万家！ 认识EC 2011年8月成为腾讯QQ的投资控股公司，致力打造优秀的企业在线营销沟通平台，提升人们工作和商务的效率。 EC目前站在一个巨人腾讯肩膀上，2012年市场将全面高速发展，在产品、品牌、服务、支持、腾讯资源整合等领域全方位完善与发力！ EC历程与展望 2007年4月，4个开发人员，1个销售 2007年12月，获得精准基金投资，公司20人 2010年12月，产品销售1年，用户数过万 未来2年，10万家企业客户，市值突破10亿 六度获得腾讯投资 近日，深圳市六度人和科技有限公司（以下简称：六度人和）宣布，公司已获得腾讯公司正式注资…… “六度人和 腾讯” 六度人和 即将乔迁新办公室 了解EC客户通 客户通介绍 1、EC客户通，服务于以“投广告、获客户”做为主流经营模式的中小企业。 2、EC客户通是广告效果转化系统，以广告流量为起点、沟通为桥梁，提供网站在线客服、400电话、短信、传真、即时通讯等多种通信方式，集客户咨询、客户管理、主动营销、内部协同办公为一体。 EC客户通 帮助企业获得更多新订单！ 1 2 4 接待客户 跟进客户 分析客户 EC客户通四大功能模块 + 3 管理客户 第一步、全面接待客户（电话客服、网站客服） 网站访客 电话访客 整合网站客服和400电话客服，以及免费电话与短信值班