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食堂一卡通消费机故障常见解决方法本文主要介绍食堂一卡通故障、食堂一卡通问题、食堂售饭机故障与解决方法。第一节电源故障 1、接上外置电源，“电源”指示灯不亮；可能原因：1、插座未连 2、机具内部电源部分故障解决方法：1、检查电源线路，重新插接 2、返回厂家维修 3、按“开机”键无反应；可能原因：1、“开机”键坏 2、内置电池无效或不足 3、设备不良解决方法：1、更换按键 2、使用外接电源 3、使用外接电源还不工作时需返回厂家维修第二节通讯故障 1、操作时机器显示“Er-88”可能原因： 1、选择的设备机号与实际设备机号不一致 2、选择的通讯端口故障或不正确 3、使用的通讯线不正确或通讯线故障 4、串口损坏 5、RS232-CAN转换器损坏 6、通讯距离超过有效距离解决方法： 1、在机器上查看机号，在软件中重新添加该机号 2、查看连接的端口编号与软件设置中的是否一致；更换设备检测 3、检查通讯线或更换 4、更换串口 5、更换转换器 6、添加匹配电阻和中继器 2、RS232连接正常，但CAN连接无效可能原因： 1、连接线不良，CAN通讯线接反。 2、RS232-CAN转换器损坏解决方法： 1、检查通讯线或更换 2、更换转换器 3、CAN连接正常，但RS232无效可能原因：连接线不良解决方法：检查通讯线或更换 4、CAN网络单机（或部分）连接正常，但多台联网失败或不稳定可能原因：1、网络中的设备有重号 2、网络设备过多 3、网络线路不良 4、机器里的脱机数据太多解决方法： 1、更改重号的机器 2、将网络分成多个部分 3、检查网络线路是否连接良好，是否有外界干扰 4、请耐心等待一会，脱机数据回传完后自动恢复第三节读卡故障 1、刷卡无反应可能原因： 1、密码或分区不对应 2、卡片写信息或格式不对 3、卡片损坏 4、设备不正常 5、读卡头或线圈坏解决方法： 1、重新设置密码或分区，使设备与卡的密码、分区一致 2、选择卡的结构，重新发卡 3、换卡 4、返回厂家维修 5、更换读卡头或线圈 2、刷卡有反应，显示“Er-00”可能原因： 1、非法卡片解决方法： 1、在系统里开户或换卡 3、刷卡有反应，显示“Er-87”可能原因：1、机器写卡时出错解决方法：1、把卡片在此台机器上再次刷卡，让机器重写卡片信息纠正错误。