医院数据灾备方案20101101.docVIP

目 录 一、 前言 2 二、 数据库备份的整体目标 4 三、 数据库备份的设计原则及需求分析 5 3.1. 设计原则 5 3.2. 需求分析 5 四、 UPM备特佳容灾备份系统介绍 5 4.1. 目前普通备份方案 5 4.1.1 硬件解决方案 5 4.1.2 软件解决方案 7 4.2. UPM备特佳容灾备份系统产品介绍 8 4.3. UPM备特佳容灾备份系统功能 8 4.3.1 实时备份 8 4.3.2 数据回退 9 4.3.3 从站接管 9 4.3.4 异地备份 10 4.3.5 三种备份方式 10 4.4. UPM备特佳容灾备份系统的核心优势 11 五、 数据灾备设计方案 12 5.1. 当前网络环境 12 5.2. 万盛区人民医院UPM数据灾备拓扑图 13 5.3. 数据库备份方案技术说明 13 备份方案说明 14 六、 灾备方案的技术分析 14 七、 数据库备份应用中的问题及解决方案 17 7.1. 主站数据库故障 17 7.2. 主站服务器故障 17 八、 UPM备特佳容灾备份系统部分典型用户 18 九、 软件报价 19 前言 医院业务流程已迈入网络化、业务数据电子化的进程将不可逆转，今后所有的纸质文档必将被电子文档取代。 根据中华人民共和国国家标准GB/T20988-2007《信息系统灾难恢复规范》中的风险定义，医院的系统数据时刻面临如下IT及非IT风险： 风险类别 风险列举 计划外风险 自然灾害 气候灾害、地质灾难 机房环境风险 火灾、机房结构性破坏、供电系统瘫痪、空调故障 社会性灾难 传染性疾病或污染、恐怖主义事件、动乱 人为故障 人为失误或故意破坏 硬件单点故障 单台服务器故障、网络单点故障、存储单部件故障 硬件多点故障 多台服务器故障、网络多点故障、存储多部件故障 数据库逻辑故障 数据库损坏、数据表误删除或修改 软件故障 应用软件故障、数据库软件故障、操作系统故障、病毒木马 系统性能严重下降 主机、存储、网络、数据库、应用程序等 计划内风险 系统升级 操作系统升级、数据库版本升级、应用升级、数据库整理、硬件微码升级 数据备份 定期或不定期的数据备份 系统迁移 数据迁移、系统整合 容灾演习 系统切换或回切 事实胜于雄辩： 2004年7月，重庆肺科医院服务器的硬盘出现故障，导致系统瘫痪7天，为了保住多年的数据信息，紧急到北京数据恢复中心进行数据恢复以挽回损失。重钢某厂财务服务器出现故障，导致1年多的数据丢失无法恢复，只有采取加班加点，花费大量的人力物力重新录入数据。 2003年9月，重钢医保办服务器发生故障导致停机数天，且数据恢复困难。 2004年3月，重庆渝中区人民法院数据磁盘阵列柜故障，造成10年的审判档案数据丢失，通过近3个月的重新录入，恢复了70%数据，其余数据永久损失。 2006年9月，四川遂宁市人民医院服务器磁盘阵列柜出现故障，相当长时间（3个月）内数据未备份，导致大量宝贵数据丢失，直接经济收入损失严重，故障期间当月收入较前年同期收入减少70多万元，严重影响了医院经济收入和形象，并最终导致信息主管及分管副院长被撤职或处分； 2007年1月3日重庆铁马公司因UPS故障导致机房被烧。 2007年6月17日江津市人民医院PACS服务器阵列柜两块硬盘损坏，导致PACS阵列柜停机近10天。 2008年5月12日汶川大地震，大渡口区重钢总医院位于四楼的信息中心机房剧烈晃动，导致HIS系统磁盘阵列柜故障并致数据丢失。 2008年6月，永川市人民医院双机双柜全部跨掉，造成数据丢失，严重影响该院的工作。 2008年7月，重庆綦江县财政局因软件故障丢失了部分OA办公自动化系统数据，造成一段时间的工作混乱和不便。 2008年底，重庆梁平县财政局因数台办公电脑被盗，造成部分办公文件丢失。 这些发生在我们周围的，近在眼前活生生的数据安全事故案例枚不胜数。事实让我们警醒：数据灾难猛于虎！数据安全隐患无时不在！数据安全建设刻不容缓！ 数据库备份的整体目标 根据万盛区人民医院信息网络系统的整体建设规划，目前已全面推广医院信息管理系统（HIS），医院信息管理系统是整个医院正常运作的重要信息管理平台，而对该系统核心数据库的备份，消除数据损坏或丢失的隐患，保证整个管理系统的高可用性也是医院信息化进程中的一个重要的阶段性目标。此次备份主要完成以下几个目的： 1、医院HIS系统在异地备份机房建立独立的数据库备份。 2、所有备份在不影响系统正常使用的情况下采用实时增量备份模式； 3、采用有效措施保证数据库的安全性、可靠性，确保备份数据的完整性及可用性，避免因数据库置疑、硬件损坏、外部环境（火灾、地震）或人为因素造成的数据灾难。 4、保证万盛区人民医院HIS系统的高可用性 5、数据灾