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第14章 物料管理的新發展趨勢 授課教師： 授課日期： 學習目標 瞭解剛好及時管理系統的意義及配合事項 認識ERP電腦化系統 解說物流管理系統的意義、功能及其運行 瞭解全球運籌管理 詮釋供應鏈管理的意義、特色、範疇及其重點策略 剛好及時管理系統(1/2) 剛好及時系統係指在作業流程中，需要裝配任何產品（如一輛汽車）時，其裝配之必要零件可以在每次剛好必要使用時，以剛好需要的數量，到達生產線作業站旁邊的意思 剛好及時管理系統(2/2) 剛好及時之配合項目 零庫存 零不良率 零待料時間 團隊精神 標準工作規範 徹底排除浪費 目視管理 生產順流 小批量交互化生產 快速換模 預防保養 Ｕ字型生產線與多能工 不斷發掘問題與持續改善 看板 看板管理的角色及使用規則 傳統存量管理系統及JIT系統之比較(1/3) 傳統存量管理系統及JIT系統之比較(2/3) 傳統存量管理系統及JIT系統之比較(3/3) 物流之意義 物流系統(1/2) 物流系統(2/2) 物流管理的意義及功能(1/2) 物流管理係指經由計畫、實施、考核、行動之管理循環，對產品、服務及資訊遂行流通及儲運，使企業得以順利取得原料、完成加工並配銷至客戶的手中，以滿足顧客之需求 物流管理的意義及功能(2/2) 物流中心 物流中心，又稱配送中心、配銷中心，係指在商品的實體配銷過程中扮演著集中分配角色機能之設施而言 物流中心的型態 國內物流中心可區分為下列六種型態 由製造商發展出來的物流中心 由傳統批發商或代理商所發展出來的物流中心 由零售商通路業者發展出來的物流中心 由零售商整合而成的物流中心 由貨運公司轉型發展出來的物流中心 生鮮處理型物流中心 全球運籌管理的意義 運籌涉及產銷過程中與原物料、設備、產品運輸有關的活動 運籌管理係指經由計畫、實施、考核、行動之管理循環，對訂單處理、原物料及產品之倉儲、存量管制、檢驗、包裝、配銷、運輸及顧客服務等遂行運籌作業 全球運籌管理係指以國際視野，規劃多國之間的企業運籌管理活動，以降低成本，提高顧客滿意程度，並增進市場競爭優勢 生產、行銷與運籌管理之關係 供應鏈管理 供應鏈係指企業從原物料供應商到最終顧客之一連串活動 供應鏈管理係指透過電子資料交換或電子商務的工具，將企業之物料採購、儲存、製造加工、儲運、配銷、資訊及財務等加以有效地整合起來，以建立企業上游供應商及下游客戶之策略聯盟而形成伙伴關係 供應鏈 服務導向的供應鏈 供應鏈之長鞭效應 供應鏈管理的範疇 供應鏈三大特色 以顧客需求為導向的後拉式系統 屬於全球性整合系統 充分運用資訊工具 供應鏈管理的效益(1/2) 縮短接單、採購、儲存、製造加工物料、配銷物料流程時間 降低原物料、在製品、成品、零售商品之存量 全球化蒐集原物料資訊 縮短供應鏈快速回應的時間 顧客、市場資訊之快速回應 顧客導向的快速供應系統 供應鏈管理的效益(2/2) 減少滯銷品的庫存 及早發現供應鏈瓶頸所在 提升企業對企業、企業對顧客的資訊處理能力 整合企業採購、物料、生產、銷售、財務等能力 供應鏈管理重要策略 產業別、經濟規模及企業策略 區域運籌中心之建置 生產的分工及配合 時間與成本的衡量 製造中心與配銷通路之整合 建立「價值鏈」 上下游供應商資訊整合、規劃實施分享 剛好及時運籌管理資訊之管理 強化企業分析管理之能力 供應鏈管理之績效評核(1/2) 存貨資訊是否透明？ 供應鏈管理規劃時程能否縮短？ 供應鏈管理資訊是否充分有效地加以預測？ 是否對客戶、供應商的協同關係提升大有幫助？ 供應鏈管理流程發生障礙或危機，能否適時將危機加以排除？ 供應鏈管理之績效評核(2/2) 能否發揮有效的資源整合與運用？ 對企業管理決策及策略規劃能否大有幫助？ 現代物料管理2/e 傅和彥 著 前程文化 出版 *